Samsung DeX Pad User Manual page 253

Índice
Resolução de problemas
Antes de contactar o Centro de Assistência Samsung, por favor tente as soluções seguintes.
No modo Samsung DeX, selecione o botão Aplicações → → Contacte-nos → FAQ e consulte o
conteúdo relevante.
A doca multimédia ou os dispositivos móveis bloqueiam
Se a doca multimédia ou os dispositivos móveis não responderem ou ficarem bloqueados, tente
resolver a situação desligando-os e voltando a ligá-los.
Se a doca multimédia ou os dispositivos móveis continuarem sem responder, desligue-os da
doca multimédia e volte a ligá-los.
Se o problema continuar, contacte um Centro de Assistência Samsung.
A doca multimédia funciona de forma diferente da descrita no manual
As funções disponíveis podem diferir dependendo do dispositivo ligado.
A proporção do ecrã está incorreta
O modo Samsung DeX suporta as resoluções HD+, FHD e WQHD. Alguns conteúdos do
dispositivo móvel poderão ser apresentados de forma diferente na TV ou no monitor. Ajuste a
proporção do ecrã a partir do menu da TV ou do monitor ligados.
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