Samsung DeX Pad User Manual page 589

Приложение
Устранение неполадок
Перед обращением в сервисный центр Samsung попробуйте следующие способы устранения
неполадок.
В режиме Samsung DeX нажмите кнопку «Приложения» → → Свяжитесь с нами → Вопросы и
ответы и найдите нужную информацию.
Мультимедийная док-станция или подключенные устройства не
реагируют на действия
Если мультимедийная док-станция или подключенные устройства не реагируют на действия или
«зависают», для решения проблемы попробуйте выключить подключенное мобильное устройство
и снова включить его.
Если мультимедийная док-станция или подключенные устройства все еще не реагируют,
отключите устройства от мультимедийной док-станции и подключите их снова.
Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Функции мультимедийной док-станции отличаются от функций,
описанных в руководстве пользователя
Доступность функций зависит от типа подключенного устройства.
Неверное соотношение сторон экрана
Режим Samsung DeX поддерживает разрешения HD+, FHD и WQHD. Некоторое содержимое на
телевизоре или мониторе может отображаться не так, как на экране мобильного устройства.
Настройте соотношение сторон экрана в меню подключенного телевизора или монитора.
20
20