Be Om Service; Før Du Ringer - Acer Aspire V5-131 User Manual

Tastaturet reagerer ikke.
Prøv å koble et eksternt tastatur til en USB-port på datamaskinen. Hvis dette
fungerer, kontakter du forhandleren eller et autorisert servicesenter, fordi ting tyder
på at en intern tastaturkabel kan være løs.
Skriveren fungerer ikke.
Undersøk følgende:
• Kontroller at skriveren er koblet til en strømkontakt og at den er slått på.
• Kontroller at skriverkabelen er sikkert koblet til en USB-port og tilsvarende port
på skriveren.

Be om service

Før du ringer
Ha alltid følgende informasjon for hånden når du ringer Acer for online-service, og
vær ved datamaskinen når du ringer. Med din hjelp kan vi redusere samtaletiden og
løse problemene på en effektiv måte. Hvis det finnes feilmeldinger eller pipesignaler
som rapporteres av datamaskinen din, skriver du dem ned etter hvert som de vises
på skjermen (eller antall og rekkefølge hvis du får pipesignaler).
Du er pålagt å oppgi følgende informasjon:
Navn: ___________________________________________________________
Adresse: ________________________________________________________
Telefonnummer: __________________________________________________
Maskin- og modelltype: ____________________________________________
Serienummer: ____________________________________________________
Innkjøpsdato: _____________________________________________________
43