Advertisement
Problemen oplossen
USB-verbinding
Het plug-in lanceerprogramma werkt niet.
„
1. Controleer of de cd‑rom op de juiste wijze is geplaatst en niet is beschadigd.
2. Controleer of het cd‑rom‑station naar behoren werkt.
Als de installatie niet lukt.
„
1. Controleer of de USB‑kabel op de juiste manier is aangesloten en of de ethernetkabel niet beschadigd
is.
2. Sluit alle andere toepassingen af als u software installeert.
Mogelijk wordt de installatie onderbroken als andere toepassingen open zijn. Sluit ook alle antivirus‑
programma's af die actief zijn.
3. Ga naar het configuratiescherm, open "Printers en faxapparaten", verwijder het pictogram van het ap‑
paraat en installeer het stuurprogramma opnieuw.
Netwerkverbinding
Het plug-in lanceerprogramma werkt niet.
„
1. Controleer of de cd‑rom op de juiste wijze is geplaatst en niet is beschadigd.
2. Controleer of het cd‑rom‑station naar behoren werkt.
Als de installatie niet lukt.
„
1. Controleer of de netwerkkabel op de juiste manier is aangesloten en of deze niet beschadigd is.
2. Controleer het IP‑adres van het apparaat en de netwerkconfiguratie.
Om een bestand te installeren, dient een IP‑adres op dezelfde LAN te worden opgegeven. Het appa‑
raat en de computer zijn misschien niet op hetzelfde netwerk aangesloten.
3. Controleer of de DHCP‑server functioneert.
18
Advertisement
