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Samsung 6400 series User Manual

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TRINIDAD &
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IMPORTADO POR : SAMSUNG ELECTRONICS MÉXICO S.A. DE C.V.
GENERAL MARIANO ESCOBEDO 476 PISO 8
COL. ANZURES, DELEGACIÓN MIGUEL HIDALGO MÉXICO, DISTRITO FEDERAL C.P. 11590
TEL : 01 (55) 5747-5100 / 01 800 726 7864
© 2014 Samsung Electronics Co., Ltd. All rights reserved.
[UH6400-ZX]BN68-05843C-01L02.indb 1
Web Site
www.samsung.com/mx/support
www.samsung.com/ar/support
www.samsung.com/latin/support (Spanish)
www.samsung.com/latin_en/support (English)
www.samsung.com/latin/support (Spanish)
www.samsung.com/latin_en/support (English)
www.samsung.com/br/support
www.samsung.com/cl/support
www.samsung.com/cl/support
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www.samsung.com/latin/support (Spanish)
www.samsung.com/latin_en/support (English)
www.samsung.com/ve/support
BN68-05843C-01
LED TV
user manual
(Mexico only) If you have any questions, please call us at 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864) for assistance.
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Model _____________ Serial No. ______________
2014-05-26
5:03:39

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Summary of Contents for Samsung 6400 series

  • Page 1 If you have any questions or comments relating to Samsung products, please contact the SAMSUNG customer care center. Comuníquese con SAMSUNG WORLD WIDE Si desea hacernos alguna pregunta o comentario en relación con los productos de Samsung, comuníquese con nuestro centro de atención al cliente de SAMSUNG.
  • Page 2 Warning! Important Safety Instructions (Please read the Safety Instructions before using your TV.) CAUTION This symbol indicates that high voltage is present inside. It is dangerous to make any RISK OF ELECTRIC SHOCK DO NOT OPEN kind of contact with any internal part of this product.
  • Page 3 We therefore encourage you to take additional steps to safeguard your TV, secure your Internet connection, and minimize the risk of unauthorized access. These steps are listed below: When Samsung releases software updates to improve the security on your TV, you should promptly install •...
  • Page 4 MULTIMEDIA: Play back photo, video, and music files from an external storage device. Anynet+ (HDMI-CEC) Lets you to control all connected Samsung devices that support Anynet+ with your Samsung TV’s remote. e-Manual Provides a detailed, on-screen user's manual built into your TV (page 12).

  • Page 5: Table Of Contents

    Contents 01. What's in the Box? 05. Troubleshooting and Maintenance 14 Troubleshooting 02. Turning on the TV and 16 Network Troubleshooting Cabling 19 Eco Sensor and Screen Brightness Turning on and Controlling the TV 20 Getting Remote Support Arrange the cables using the Cable 20 Caring for the TV Holder 06.

  • Page 6: What's In The Box

    01. What's in the Box? Remote Control & Batteries (AAA x 2) Warranty Card / Regulatory Guide User Manual Power Cord Samsung 3D Active Glasses IR Extender Cable Cable Holder Wall Mount Adapter (x4) (55 inches and above models) Please make sure the following items are included with your TV. If any items are missing, contact your –...

  • Page 7: Turning On The Tv And Cabling

    02. Turning on the TV and Cabling Turning on and Controlling the TV You can turn on the TV using the Remote Control or the TV’s Controller, a small joystick-like button on the back of the TV in its lower-left corner. You can also use the TV's Controller to operate the TV without the Remote Control.

  • Page 8: Using The Remote Control

    TV's screen. e-Manual chapter, Using the Remote > Using the Control and Peripherals > Displaying Samsung Smart Control and Using the On-Screen Remote : Displays the e-Manual . E-MANUAL : Lets you choose the picture P.SIZE...
  • Page 9 Installing Batteries into the Remote Control Match the polarity of the batteries to the symbols in the battery compartment. NOTE - Use the remote control within 23 feet of the TV. - Bright light may affect the performance of the remote control. Avoid using near bright fluorescent lights or neon signs.

  • Page 10: Switching Between Video Sources

    IR extender cable (included) to the TV and positioning the transmitter end of the cable in front of the device you want to control. - You can also use the Anynet+ (HDMI-CEC) function to operate external Samsung devices with your TV's remote control without any additional setup.

  • Page 11: Setting Up The Universal Remote Control

    Setting Up the Universal Remote Control - If you want to control a set-top-box, you need to have your zip code and your cable provider's name and location on hand before you begin. If you want to control a Blu-ray player or home theater, you need the manufacturer's name and model number.

  • Page 12: Using The E-Manual

    MENU > Support > e-Manual The embedded e-manual contains information about your TV's key features. - Alternatively, you can download a copy of the e-manual from Samsung's website, and read it on your computer or print it out. - Words in yellow (e.g., Picture Mode ) indicate a menu item and bold words in white (e.g., Smart Hub ) indicate remote control buttons.

  • Page 13: Updating The E-Manual To The Latest Version

    Updating the e-Manual to the Latest Version You can update the e-Manual in the same way you update apps. 1. Select e-Manual item in the SAMSUNG APPS screen. 2. Press and hold the E button. A pop-up menu appears. 3. Select Update Apps from the pop-up menu. A pop-up window appears.

  • Page 14: Troubleshooting And Maintenance

    If the TV seems to have a problem, first review this list of possible problems and solutions. Also, review the Troubleshooting Section in the e-Manual. If none of the troubleshooting tips apply, visit www.samsung.com/ support or call Samsung Customer Service.
  • Page 15 Program the Cable/Set remote control to operate the TV. Refer to the Cable/ control doesn’t turn the TV on Set-Top-Box user manual for the SAMSUNG TV code. or off or adjust the volume. - This TFT LED panel is made up of sub pixels which require sophisticated technology to produce. There may be, however, a few bright or dark pixels on the screen.

  • Page 16: Network Troubleshooting

    Network Troubleshooting How to Improve Your Wireless Signal Position your wireless router, modem router, or access point in a central location. The best place for a Wi-Fi router is in the center of your home. If that is not possible, move it as close to the center of your home as possible. Avoid putting it in a corner. Single Story Bad Router Position Good Router Position...
  • Page 17 Adding a wireless repeater A wireless repeater is a device which extends your wireless network's range without requiring you to add any wiring. All you need to do is place the repeater halfway between your wireless router and your TV, and you will get an instant boost in your wireless signal strength.
  • Page 18 Change the DNS to 8.8.8.8. Select MENU > Network > Network Status > DNS Server > Select Manually > • > enter 8.8.8.8 > OK Verify that the ESN for Netflix is valid. (Go to MENU > Support > Contact Samsung ) • Reset Netflix by selecting MENU > Smart Hub > Smart Hub Reset .

  • Page 19: Eco Sensor And Screen Brightness

    Eco Sensor and Screen Brightness Eco Sensor measures the light in your room and optimizes the brightness of the TV automatically to reduce power consumption. This causes the TV to brighten and dim automatically. If you want to turn this off, go to MENU >...

  • Page 20: Getting Remote Support

    Getting Remote Support Samsung Remote Support service offers you one-on-one support with a Samsung Technician who can remotely: Diagnose your TV • Adjust the TV settings for you • Perform a factory reset on your TV • Install recommended firmware updates •...

  • Page 21: Specifications, Wall Mounting, And Other Information

    06. Specifications, wall mounting, and other information Specifications Display Resolution 1920 x 1080 Environmental Considerations Operating Temperature 50°F to 104°F (10°C to 40°C) Operating Humidity 10% to 80%, non-condensing Storage Temperature -4°F to 113°F (-20°C to 45°C) Storage Humidity 5% to 95%, non-condensing Stand Swivel (Left / Right) -15˚...
  • Page 22 Model Name UN55H6400 UN60H6400 Screen Size 55˝ Class 60˝ Class (Diagonal) (54,6 measured diagonally) (60,0 measured diagonally) Sound (Output) 10W x 2 Dimensions (W x H x D) Body 48,8 X 28,2 X 2,5 inches 54,1 X 31,3 X 2,5 inches (1241,4 X 717,4 X 64,0 (mm)) (1375,6 X 796,2 X 64,4 (mm)) With stand...

  • Page 23: Licenses

    Licenses The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries. Still image warning Avoid displaying still images (such as jpeg picture files), still image elements (such as TV channel logos, stock or news crawls at the screen bottom etc.), or programs in panorama or 4:3 image format on the screen.

  • Page 24: Mounting The Tv On A Wall Using The Wall Mount Kit (Optional)

    We do not advise you to do it yourself. Samsung Electronics is not responsible for any damage to the product or injury to yourself or others if you select to install the wall mount on your own.

  • Page 25: Providing Proper Ventilation For Your Tv

    Samsung is not liable for these kinds of accidents. - Samsung is not liable for product damage or personal injury when a non-VESA or non-specified wall mount is used or the consumer fails to follow the product installation instructions.

  • Page 26: Securing The Tv To The Wall

    To Prevent the TV from Falling These are general instructions. The clamps, screws, and string are not supplied by Samsung. They must be purchased separately. We suggest consulting an installation service or professional TV installer for specific hardware and anti-fall hardware installation.
  • Page 27 ¡Advertencia! Instrucciones de seguridad importantes (Lea las instrucciones de seguridad antes de utilizar el televisor.) PRECAUCIÓN Este símbolo indica que el dispositivo contiene alto voltaje. Es peligroso establecer cualquier tipo de RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA, NO ABRIR contacto con cualquier parte interna del producto. PRECAUCIÓN: A FIN DE REDUCIR EL RIESGO DE DESCARGA Este símbolo le indica que con este producto se ELÉCTRICA, NO RETIRE LA TAPA (NI LA PARTE TRASERA).
  • Page 28 Seguridad de Internet Samsung toma una serie de medidas para proteger sus Smart TV compatibles con Internet contra incursiones no autorizadas y piratería informática. Por ejemplo, algunas comunicaciones sensibles entre el televisor y los servidores de Internet están cifradas. Además, el sistema operativo del televisor incorpora controles para impedir la instalación de aplicaciones no autorizadas.
  • Page 29 MULTIMEDIA: Reproduzca archivos de fotos, video y música desde un dispositivo de almacenamiento externo. Anynet+ (HDMI-CEC) Le permite controlar todos los dispositivos Samsung conectados que admiten Anynet+ con el control remoto de su televisor Samsung. e-Manual Proporciona un detallado manual del usuario en pantalla incorporado a su televisor (página 12).
  • Page 30 Contenido 01. ¿Qué hay en la caja? 05. Solución de problemas y mantenimiento 14 Solución de problemas 02. Encendido y cableado del 16 Solución de problemas de la red televisor 19 Sensor Eco y brillo de la pantalla Encendido y control del televisor 20 Obtención de soporte técnico remoto Ordene los cables con el soporte de 20 Cuidado del televisor...

  • Page 31: Qué Hay En La Caja

    01. ¿Qué hay en la caja? Control remoto y pilas (AAA x 2) Tarjeta de garantía / Guía de información legal Manual del usuario Cable de alimentación Lentes 3D Activos Samsung Cable de extensión Soporte de cables Adaptador del montaje de pared (x4) para infrarrojos (Modelos de 55 pulgadas y superiores) Asegúrese de que los siguientes elementos estén incluidos con su televisor.

  • Page 32: Encendido Y Cableado Del Televisor

    02. Encendido y cableado del televisor Encendido y control del televisor Puede encender el televisor con el control remoto o el controlador del televisor, un botón similar a un pequeño joystick situado en la esquina inferior izquierda de la parte posterior del televisor. También puede utilizar el controlador del televisor para hacer funcionar el televisor sin el control remoto.

  • Page 33: Uso Del Control Remoto

    > Uso del y dispositivos periféricos del televisor. > Visualización Samsung Smart Control y uso del control remoto en pantalla : Muestra el e-Manual . E-MANUAL : Le permite elegir el tamaño de la P.SIZE...
  • Page 34 Colocación de las pilas en el control remoto Haga coincidir la polaridad de las pilas con los símbolos del compartimiento de las pilas. NOTA - Utilice el control remoto a menos de 23 metros del televisor. - La luz brillante puede afectar el funcionamiento del control remoto. Evite utilizarlo cerca de luces fluorescentes brillantes o carteles de neón.

  • Page 35: Cambio Entre Fuentes De Video

    (incluido) al televisor y colocar el extremo transmisor del cable frente al dispositivo que desea controlar. - También puede usar la función Anynet+ (HDMI-CEC) para operar dispositivos externos Samsung con el control remoto del televisor sin configuraciones adicionales.

  • Page 36: Configuración Del Control Remoto Universal

    Configuración del control remoto universal - Si desea controlar un decodificador, debe contar con el código postal y el nombre y ubicación de su proveedor de cable antes de comenzar. Si desea controlar un reproductor Blu-ray o home theater, necesita el nombre del fabricante y número de modelo.

  • Page 37: Uso Del E-Manual

    MENU > Soporte técnico > e-Manual El e-Manual incorporado contiene información sobre las funciones clave de su televisor. - Alternativamente, puede descargar una copia del e-manual desde el sitio web de Samsung y leerlo en la computadora o imprimirlo. - Las palabras en amarillo (por ejemplo, Modo de Imagen ) indican un elemento del menú y las palabras en negrita en blanco (por ejemplo, Smart Hub ) indican botones del control remoto.

  • Page 38: Actualización Del E-Manual A La Última Versión

    Actualización del e-Manual a la última versión Puede actualizar el e-Manual de la misma manera que actualiza aplicaciones. 1. Seleccione el elemento e-Manual en la pantalla SAMSUNG APPS . 2. Mantenga oprimido el botón E. Aparece un menú emergente. 3. Seleccione Actual. aplic. en el menú emergente. Aparece una ventana emergente.

  • Page 39: Solución De Problemas Y Mantenimiento

    Si cree que el televisor tiene un problema, revise primero esta lista de posibles problemas y soluciones. Revise también la sección Solución de problemas del e-Manual. Si no se aplica ninguna de las sugerencias para la solución de problemas, visite www.samsung.com/support o llame al Servicio al Cliente de Samsung. Problemas Soluciones y explicaciones Parpadeo y atenuación...
  • Page 40 Consulte el manual del usuario del receptor de cable/satélite para conocer ni apaga el televisor, ni ajusta el el código del televisor SAMSUNG. volumen. - Este panel LED TFT está formado por un panel compuesto de subpíxeles que requieren una tecnología sofisticada para producirse.

  • Page 41: Solución De Problemas De La Red

    Solución de problemas de la red Cómo mejorar la señal inalámbrica Coloque el enrutador inalámbrico, el módem inalámbrico o el punto de acceso en una ubicación central. El mejor lugar para colocar un enrutador Wi-Fi es el centro de la casa. Si esto no es posible, colóquelo lo más cerca posible del punto central de la casa.
  • Page 42 Agregación de un repetidor inalámbrico Un repetidor inalámbrico es un dispositivo que amplía el alcance de la red inalámbrica sin necesidad de ningún tipo de cableado. Lo único que necesita es colocar el repetidor a medio camino entre el enrutador inalámbrico y el televisor y al momento usted advertirá...
  • Page 43 Cambie el DNS a 8.8.8.8. Seleccione MENU > Red > Estado de red > Servidor DNS > Select Manually > DNS > • ingrese 8.8.8.8 > Aceptar Verifique que el ESN para Netflix sea válido. (Vaya a MENU > Soporte técnico > Contacto con Samsung ) • Reinicie Netflix seleccionando MENU > Smart Hub > Restablecim. Smart Hub .

  • Page 44: Sensor Eco Y Brillo De La Pantalla

    Sensor Eco y brillo de la pantalla El sensor Eco mide el nivel de luz de la habitación y optimiza automáticamente el nivel de brillo del televisor para reducir el consumo de energía. Esto hace que el nivel de brillo del televisor aumente y diminuya automáticamente. Si desea desactivar esta función, vaya a MENU >...

  • Page 45: Obtención De Soporte Técnico Remoto

    Obtención de soporte técnico remoto El servicio de soporte remoto de Samsung le ofrece soporte personalizado con un técnico de Samsung que de manera remota puede: Diagnosticar su televisor • Ajustar la configuración de su televisor para usted • Restablecer los parámetros de fábrica de su televisor •...

  • Page 46: Especificaciones, Montaje En La Pared Y Otra Información

    06. Especificaciones, montaje en la pared y otra información Especificaciones Resolución de pantalla 1920 x 1080 Consideraciones ambientales Temperatura de funcionamiento 10°C a 40°C (50°F a 104°F) Humedad de funcionamiento 10% a 80%, sin condensación Temperatura de almacenamiento -20°C a 45°C (-4°F a 113°F) Humedad de almacenamiento 5% to a%, sin condensación Soporte giratorio (Izquierda / Derecha)
  • Page 47 Nombre del modelo UN55H6400 UN60H6400 Tamaño de pantalla Clase 55˝ Clase 60˝ (Diagonal) (54,6 pulgadas medidas en diagonal) (60,0 pulgadas medidas en diagonal) Sonido (Salida) 10W x 2 Dimensiones (An x Pr x Al) Cuerpo principal 48,8 X 28,2 X 2,5 pulgadas 54,1 X 31,3 X 2,5 pulgadas (1241,4 X 717,4 X 64,0 (mm)) (1375,6 X 796,2 X 64,4 (mm))

  • Page 48: Licencias

    Licencias The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries. Advertencia de imagen fija Evite visualizar imágenes fijas (como archivos de imágenes jpeg) o elementos de imágenes fijas (como logotipos de canales de TV, barras bursátiles o de noticias en la parte inferior de la pantalla, etc.) o programas en formato de imagen panorámica o de 4:3 en la pantalla.

  • Page 49: Instalación Del Televisor En Una Pared Con El Soporte De Pared (Opcional)

    Le sugerimos que se ponga en contacto con un técnico para obtener asistencia al instalar el soporte de pared. No recomendamos que lo haga usted mismo. Samsung Electronics no se hace responsable de los daños causados al producto o al usuario si este decide instalar el soporte de pared por su cuenta.

  • Page 50: Ventilación Adecuada Del Televisor

    Samsung no se hace responsable de este tipo de accidentes. - Samsung no se hace responsable de daños o lesiones personales cuando se usa un soporte de pared que no cumple las especificaciones VESA o si el cliente no sigue las instrucciones de instalación del producto.

  • Page 51: Fijación Del Televisor A La Pared

    Para impedir que el televisor se caiga Estas instrucciones son de carácter general. Samsung no suministra las grapas, los tornillos ni la cadena. Deberá adquirirlos por separado. Le recomendamos que consulte a un servicio de instalación o a un instalador de televisores profesional para instalar el hardware específico y el hardware anticaídas.

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