Bosch Vision 500 series Operating, Care And Installation Instructions Manual page 64

Service Après Vente (SAV)
Ce lave linge ne demande aucun
entretien particulier autre que les
opérations de nettoyage et entretien
précédemment mentionnées. Si votre
lave linge vous cause des problèmes,
reportez vous au contenu de la page
61 avant d'appeler le SAV.
Si des opérations de SAV s'avèrent
nécessaires, veuillez contacter votre
installateur ou un point de SAV agréé.
Ne tentez pas de réparer l'appareil par
vos propres moyens. Toute réparation
accomplie par des personnes non
autorisées risque de vous faire perdre
le bénéfice de la garantie.
Si le lave linge vous cause un problème
quelconque, et si les prestations
reçues ne vous ont pas satisfait :
Commencez s.v.p. par contacter
q
votre installateur ou l'entreprise de
SAV agréée située dans votre
région, et expliquez lui les raisons
de votre mécontentement. Ceci
suffira normalement à résoudre le
problème.
Si le problème persiste après avoir
q
collaboré avec votre installateur ou
avec le technicien du SAV,
faites le nous savoir, soit en nous
écrivant à l'adresse suivante:
BSH Home Appliances
5551 Mc Fadden Ave.
Huntington Beach, LA 92649,
USA
soit en nous appelant au numéro
suivant :
1 800-944 2904
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Si vous nous écrivez, n'oubliez pas de
joindre / Si vous nous appelez,
n'oubliez pas de préparer, les
informations suivantes :
- Le numéro du modèle
- Le numéro de série
- La date d'achat d'origine
- La date d'apparition du problème
- Une description du problème
Si vous nous écrivez, veuillez joindre
une copie de la facture et nous indiquer
une numéro de téléphone où nous
pouvons vous joindre dans la journée.
Vous trouverez le numéro du modèle et
le numéro de série sur la plaque
signalétique. Cette plaque se trouve sur
la partie du capot du lave linge visible
une fois le hublot ouvert.
L'image ci-dessous illustre
l'emplacement approximatif de la
plaque signalétique. Le numéro de
modèle est entouré d'un rectangle. Le
numéro de série est situé sous le
numéro de modèle.
An example is shown below.
Le fabricant se réserve le droit
d'effectuer des modifications au
produit ou au manuel sans avis
préalable.