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Limitação de Responsabilidade
A responsabilidade da IBM, de natureza contratual ou de qualquer outra, por
perdas e danos efetivamente causados por atos e fatos da IBM, fica limitada
nas
demandas relativas a danos pessoais, danos a propriedade móvel ou imóvel e
em quaisquer outras perdas e danos, até o maior valor entre o equivalente a
US$2.000,00 (dois mil dólares americanos) em moeda nacional e os encargos
relativos ao produto que constituem o objeto da demanda. A taxa de conversão
do dólar será divulgada pelo Banco Central do Brasil para a venda de divisas
vinculadas à importação de mercadorias.
Em hipótese alguma, a IBM será responsável por:
1. Reclamações de terceiros por perdas e danos contra o cliente, salvo aquelas
previstas no primeiro subitem acima;
2. Perda ou danos de registros ou dados do Cliente, inclusive na realização de
diagnóstico remoto (por conexão do sistema por linha telefônica);
3. Perdas e danos indiretos ou mediatos, inclusive lucros cessantes.
4. Perdas e danos de programas/arquivos ocorridos na Rede de Assistência
Técnica Autorizada, pois é de inteira responsabilidade do Cliente fazer
cópias de segurança dos programas instalados na máquina e/ou arquivos
pessoais.
* A limitação e exclusão das responsabilidades acima observarão a legislação
vigente.
Apêndice B. Declaração da IBM de Garantia Limitada Z125-4753-07 11/2002
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