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Capítulo 4. Resolução de Problemas e Diagnósticos
Este capítulo descreve algumas ferramentas básicas para diagnósticos e
resolução de problemas. Se o problema de seu computador não estiver descrito
aqui, consulte Access IBM para informações mais detalhadas sobre solução de
problemas.
Resolução de Problemas Básica
Sintoma
O computador não inicia
quando você pressiona o
botão power.
A tela do monitor está
em branco.
© Copyright IBM Corp. 2003
Ação
Verifique se:
v O cabo de alimentação está conectado à parte posterior do
computador e a uma tomada elétrica funcionando.
v Se o seu computador tiver uma chave de alimentação
secundária na parte posterior, certifique-se de que esteja
ligada. Verifique o indicador de energia na parte frontal
do computador para certificar-se de que a energia está
ligada.
Se não for possível corrigir o problema, leve o computador
para manutenção.
Verifique se:
v O cabo do monitor está conectado de forma segura na
parte posterior do monitor e do computador.
v O cabo de alimentação do monitor está conectado ao
monitor e a uma tomada elétrica funcionando.
v O monitor está ligado e os controles de brilho e contraste
estão definidos corretamente.
v O cabo de sinal do monitor está seguramente conectado
ao monitor e ao conector do monitor no computador.
Nota: Se o seu computador possui dois conectores de
monitor, certifique-se que seu monitor esteja conectado ao
slot opcional da AGP (Accelerated Graphics Port) e não no
da parte posterior da placa de sistema. Consulte a Etapa 4
na página 6.
Se não for possível corrigir o problema, leve o computador
para manutenção.
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