Samsung SVR-470 User Manual
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Samsung Manuals
  4. DVR
  5. SVR-470
  6. User manual

Samsung SVR-470 User Manual

4?channel dvr with a built?in lcd monitor
Hide thumbs
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

Advertisement

Table of Contents
loading

Related Manuals for Samsung SVR-470

Summary of Contents for Samsung SVR-470

  • Page 2 Preface Preface    Thank you for purchasing the Samsung 4‐channel DVR with a built‐in LCD monitor. This is a user instruction manual for the SVR‐470. The person who installs and operates the product shall  be aware of this manual and other manuals referenced by this manual before installation and operation  in order to use it properly.  This manual and the software and hardware explained herein are protected by copyright law. All copying,  reprinting and translating to other languages of part of or all of its contents without permission of  Samsung Techwin Co., Ltd. are not allowed, except for fair use within the scope of copyright law.  The specifications of this product are subject to change and upgrade without prior notice.  Product Warranty and Limitations The manufacturer of this product is not responsible for the sale of the product, nor does the  manufacturer delegate such responsibility to a third party. The product warranty does not cover  accidents, negligence, abuse, or improper use for the item in whole or in any part. Additionally, the  manufacturer does not provide warranty for any additional part or piece that was not supplied by the  manufacturer.  The product warranty period is for two years from the purchase date. However, the warranty does not  cover any of the following problems, and a nominal service fee will be charged if:  Malfunction due to user's negligence  Dismantling or replacement by the user  Product has been connected to power source that differs from that specified.  Malfunction due to natural disasters (fire, flood, tsunami, etc.)  Replacement due to wear and tear (HDD, fan, LCD etc.)  (Warranty period for HDD, fan and LCD is one year.)  This warranty specifically excludes product not of Samsung's manufacture, which may be included as  an adjunctive product in any Samsung system.  A service charge shall be charged for non‐warranty products where the 2‐year warranty has expired or  voided by customer misuse as described above.    This product is a peripheral device for a security system, and not a whole security system against fire and  theft. Samsung shall not be liable, directly or indirectly, for any loss or damage which is caused by,  alleged to be caused by or caused in connection with the use of this item. ...
  • Page 3 Preface This product must be installed by skilled and experienced personnel; self‐installation by the user is  prohibited. Self‐installation by the user may result in fire, electrocution, and/or product malfunctions.  Please contact your sales agent for help with safe assembly and installation.  This instruction manual is based on the SVR‐470 installed with the firmware version at 1.0.0.  The contents of this manual may change in order to accommodate updates in firmware and/or software.  Also, the specifications and/or design of this product may change without prior notice for product  improvement. ...

  • Page 4: Table Of Contents

    Table of Contents Table of Contents CHAPTER 1. SAFETY WARNINGS ..............7 1.1. Warning Symbols......................7 CHAPTER 2. PRODUCT DESCRIPTION ............11 2.1. Package Contents....................... 11 2.2. Front ..........................12 2.2.1. Button Operation ....................12 2.2.2. LED Operation...................... 13 2.3. Back..........................
  • Page 5 Table of Contents 4.3. Menu Screen Description................... 26 4.4. Closing Menu ......................27 CHAPTER 5. SYSTEM SETUP ..............29 5.1. System ......................... 29 5.2. HDD ..........................30 5.3. Password ........................31 5.3.1. DVR User Permissions..................31 5.4. Clock ..........................33 CHAPTER 6.
  • Page 6 Table of Contents 7.2.4. Simple POS Manual ..................... 47 7.2.5. Relay ........................50 CHAPTER 8. SCREEN SETUP ..............51 8.1. Channel 1 ~ 4....................... 51 8.1.1. Multiple Channel & Split Screen Display............51 8.2. Auto Sequencing ......................52 8.2.1. How to Use Auto Sequencing................52 8.3.
  • Page 7 Table of Contents 10.7.1. Still Image Copy Instructions ................. 59 10.7.2. Video Copy Instructions.................. 60 10.8. Playing Recorded Video ..................62 CHAPTER 11. USING WEB VIEWER ............63 11.1. Connecting to Web Viewer ..................63 11.2. Web Viewer Login Page..................64 11.3.

  • Page 8: Chapter 1. Safety Warnings

    1.1. Warning Symbols Chapter 1. Safety Warnings 1.1. Warning Symbols  Misuse or wrongful operation of the item may result in death, injury, or bring about  other harmful results. It indicates absolute caution must be observed when operating  Warning said item.  Before Installation  Please check the power outlet voltage (AC 100V~240V) before you connect the power to the outlet. Make sure that the product is switched off before you install it. To avoid the risk of electric shock and/or fire, do not install the product in a damp area.
  • Page 9 1.1. Warning Symbols Disassembly and Cleaning  There is a risk of malfunction, shock, and other dangers. Do not disassemble or attempt to fix or alter the product yourself. Do not clean the product with water, paint thinner, or other organic solvent as doing so may cause product malfunctions and/or electric shock.
  • Page 10 1.1. Warning Symbols FCC Compliance Statement  NOTE: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device,  pursuant  to  part  15  of  the  FCC  Rules.  These  limits  are  designed  to  provide  reasonable  protection  against  harmful  interference  when  the  equipment  is  operated  in  a  commercial  environment.  This  equipment  generates,  uses,  and  can  radiate  radio  frequency  energy  and,  if  not  installed  and  used  in  accordance ...
  • Page 11 1.1. Warning Symbols Samsung  Techwin  cares  for  the  environment  at  all  product  manufacturing  stages  to  preserve  the  environment,  and  is  taking  a  number  of  steps  to  provide  customers  with  more  environmentally  friendly products.  The  Eco  mark  represents  Samsung  Techwin's  will  to  create ...

  • Page 12: Chapter 2. Product Description

    2.1. Package Contents Chapter 2. Product Description  2.1. Package Contents  The SVR‐470 package includes the DVR and following components. Please make sure that your package is  not missing any of these. If it is, please contact your vendor for assistance.  1. Network Viewer Program CD  2. User's Manual  3. Remote Controller    4. Remote Controller Batteries  5. Power Cord & Adapter  6. Rack Mounts & Fixture Screws   ...

  • Page 13: Front

    2.2. Front 2.2. Front  .2.1. Button Operation  No.  Button    Description  Button  Description  1  11  POWER  Turns the  DVR on or off.   PTZ  Controls a  connected PTZ  camera. Moves  between  menu s,  or  2  ‐  12  COPY  Backs up still images and videos.  selects   menu.  Reverses the playback direction  when  playing  or  searching  a  video. ...

  • Page 14: Led Operation

    4  9  NETW   3  connected to a network.  activation of an event.  Turns  on  while  recording    Turns on upon video input or the  5  10  HDD  4  playing a video.  activation of an event.  .3. Back  [SVR-470 Rear Panel] No.  Terminal Description  1.  VIDEO IN:  Camera Input Terminal (NTSC/PAL)  2.  AUDIO IN  Audio Input Terminal  3.  AUDIO OUT  Audio Output Terminal  4.  VIDEO OUT:  Monitor Connection Terminal  5. ...

  • Page 15: Remote Controller Buttons

    2.4. Remote Controller Buttons 2.4. Remote Controller Buttons  No.  Terminal  Description  1.  MENU  Opens the Settings menu.  2.  AUTO  Activates the Auto Sequencing mode.  3.  SPOT  Not used for this product.  4.  PTZ  Controls a connected PTZ camera.  5.  COPY  Backs up still images and videos.  Used to record and stop recording  manually. (Changes the recording mode  6.  RECORD  from Normal to Manual.)  7.  STOP  Used when to stop playing a video and to search a new file.  8.  SEARCH  Searches recorded videos.   9.  STEP  When pressed while playing, this button plays video frame‐by‐frame.  10.  AY/PAUSE  ...
  • Page 16 2.4. Remote Controller Buttons Press the ID SET button and then the number button. The product displays  17  D SET   ID=Number  (1~9)  on  th e  screen  and  starts  responding  to  the  remote  controller's commands.  18  POWER  Turns the DVR on or off.    emote Controller Operation Range    30° 30° Remote Control ID Setup   control multiple products with  one remote controller, remote control IDs are assigned to each  product.  [How to Set Up]  ① In the System menu under System Setup, select an ID at "Remote Control ID".  (1 to 9 is a vailable to select using the left and right arrow buttons.) The default value is "All"  displayed with "ID=ALL".  ② Save the new settings and exit to the main screen. ...
  • Page 17 2.4. Remote Controller Buttons [How to Use]  ③ To control a product with ID 1, press the ID SET button [Pic 1] and then the number 1. The  product displays ID=1 on the screen [Pic 2] and starts responding to the remote controller's  commands.  ④ To control a product with ID 2, follow the same instructions as above; press ID SET, and then the  number 2. The product then displays ID=2 on the screen and starts responding to the remote  controller's commands.  [Pic 1. Remote ID SET Button] [Pic 2. The product displays the ID on the screen.]...

  • Page 18: Chapter 3. Installing Hardware

    3.1. Network Wiring Chapter 3. Installing Hardware  3.1. Network Wiring  The following example is a wiring diagram for the SVR‐470, monitors, CCTVs, and external devices.   [Installing the SVR-470] 3.2. Detailed Wiring Instructions  3.2.1. Camera  The SVR‐470 can be connected to a maximum of 4 CCTV cameras.   Connect the BNC terminal on a camera with the CAMERA IN terminal on the back of the product [The SVR-470 & Camera Connection]...

  • Page 19: Connecting Audio

    3.2. Detailed Wiring Instructions 3.2.2. Connecting Audio  This product can record audio when audio devices are connected to the audio inputs.  [The SVR-470 & Audio Device Connection] Audio Input  Connect a RCA audio input terminal (mic‐equipped camera) with the  terminal on the back of  AUDIO IN the product. (Compatible with any mic and speaker model. To  activate  audio  input,  turn  [ON]  the  [Recording  Audio]  option  at  the  Settings  →  Record Setup  →  Detail Setup menu.  Note Audio Output  Connect an RCA audio output terminal (speaker‐equipped monitor, and etc.) with the  AUDIO OUT terminal on the back of the product...
  • Page 20 3.2. Detailed Wiring Instructions [Connecting Monitor] VGA Monitor Output  This output connector is for a VGA monitor.   No.  Description  No.  Description  Red Signal (75Ω, 0.7Vp‐p)  N/C (Not Connected)  1  9  Green Signal (75Ω, 0.7Vp‐p)  Grounded  2  10  Blue Signal (75Ω, 0.7Vp‐p)  Grounded  3  11  4  N/C (Not Connected)  12  N/C (Not Connected)  HSYNC (Horizontal  5  Grounded  13  Synchronization)  6  Grounded  14  VSYNC (Vertical Synchronization)  Grounded  N/C (Not Connected)  7 ...

  • Page 21: Alarm Input & Output

    3.2. Detailed Wiring Instructions LCD Monitor Output  You can use the 3.5" LCD monitor on this product for visual monitoring. To set up the LCD operation, go  to the "System" mode under System Setup. The LCD performs identically to a BNC/VGA monitor.  3.2.4. Alarm Input & Output     These external sensor connection terminals are used to receive information from connected sensors and  devices Relay Output  This alarm output terminal is for a contact relay that sends alarm to an external device NO (Normal  Open) and NC (Normal Close) are available depending on the contact types. You  can  define  the  operation  of  a  relay  output  by  coordinating  Motion  Detection  and  sensors at the Event settings in the main menu.  Note...

  • Page 22: External Control Device (Rs-485)

    3.2. Detailed Wiring Instructions 3.2.5. External Control Device (RS–485)   This terminal is used to connect an external control device Term Switch on the back of this product  turns on or off the terminating resistance of the RS‐485 communication device 3.2.6. Connecting to LAN (Ethernet 10/100 Base–T)  This port is used to connect to a network No.  Description  No.  Description  TX+(Data Transmission)  N/C (Not Connected)  1  5  TX‐(Data Transmission)  RX‐(Data Reception)  2  6  3  RX+(Data Transmission)  7  N/C (Not Connected)  N/C (Not Connected)  N/C (Not Connected)  4  8 ...

  • Page 23: Installing Hdd

    3.3. Installing HDD 3.3. Installing HDD  Please follow the instructions below to add or replace an HDD.  Assembling HDD  Attach the HDD brackets to an HDD using the fixture screws. (No. 1: Screws, No. 2: HDD Brackets)  Attach the 4 fixing screws and vibration reducing washers to the HDD bracket.  The following picture shows an HDD attached with 4 fixture screws.    Once the brackets are attached to the HDD, place the HDD on the product hanger.  Install the HDD with the front facing the product fan and the cable connection terminal facing the board.  The following picture shows an HDD being installed in the product hanger.    When attaching the HDD, match the holes on the HDD brackets to the protrusions on the hanger.  [Installing HDD to Hanger]...
  • Page 24 3.3. Installing HDD Once the HDD is installed, connect the SATA and power cables.  As shown in the picture below, connect the enclosed SATA cable to the HDD, followed by the HDD  power then data cables to the board.      [Connecting SATA Cable] [Connecting Power & Data Cables] ① HDD Data Cable Connector on the Board  ② HDD Power Cable Connector on the Board  After installing the HDD, fasten the HDD brackets as shown in the picture below.  Now the HDD is fully attached to the product. ...
  • Page 25 3.3. Installing HDD [HDD Connection Diagram] HDD Connecting Instructions  ① Place an HDD attached with the HDD brackets to the product hanger.  ② Attach the HDD to the hanger using the enclosed fixture screws.  ③ Connect the enclosed power/data cable to the HDD.  ④ Connect the HDD data cable to the main board.  ⑤ Connect the HDD power cable to the main board.  The  product  automatically  formats  a  newly  installed  HDD  when  it  powers  up;  you  can  immediately start using new HDDs without formatting.  Note Detaching HDD  Detaching an HDD is the same as attaching it, but in reverse order.  ① Detach the HDD from the product hanger.  ② Unplug the SATA and power cables.  ③ Loosen the HDD fixture bracket.  ④...

  • Page 26: Chapter 4. Menu Introduction

    4.1. Monitoring Screen Chapter 4. Menu Introduction  4.1. Monitoring Screen    When turning on the product, the front LCD monitor or a connected monitor displays a live screen.    Before turning on the power, first connect a camera and monitor.  Connect the power cable to the power jack on the back of the DVR, and then press the front  power switch to turn on the DVR.    Upon turning on the power, the DVR automatically detects available video input signals.    It retains its current settings even over power outages.    4.2. Menus  To bring up the Settings menu, press the Function button on the front panel of the product, or simply  press MENU on the remote controller  Available menus are as shown below The product language is set to English as the default. Change it to your language at the  "System Setup" menu.  Note Available menus are as shown below. For more details, refer to the "Setup" instruction page for each  menu...

  • Page 27: Menu Screen Description

    4.3. Menu Screen Description Event  System  Screen  Record  Network Settings Settings Settings Settings System, HDD, Password, Time, PTZ Network, Client Access, Serial, E‐Mail  Event, Motion Detection, Text, Relay Normal Settings, Detailed Settings Screen, Auto Sequencing, Screen Display  4.3. Menu Screen Description  When pressing the MENU button on the main frame, or on the remote controller, the following menu  screen appears.  Main Menu Sub Menu Options Setup Guidelines Main Menu: Main menus are tabbed by the settings category.    Sub Menu: Sub menus are available under the main menu of each tab.    Options: Options for sub menus are available to change.    Setup Guidelines: Help messages are available to setup each individual setting.    The Record menus may take a while to apply new settings   ...

  • Page 28: Closing Menu

    4.4. Closing Menu while others will take effect immediately without delay.  Menu Operation    Using the Main Frame Button    Move between Menus: Press the    buttons.      Change Settings: Press the    buttons.  Exit Menu: Press ESC.    Using the Remote Controller    Move between Menus: Press the    buttons.  Change Settings: Press the    buttons.  Exit Menu: Press ESC.  4.4. Closing Menu  To exit the menu, press ESC. When a window appears asking your confirmation, select "YES" to apply  new settings.   ...

  • Page 30: Chapter 5. System Setup

    5.1. System Chapter 5. System Setup   This chapter describes the general system menus of the DVR. Press the MENU button, and then select a  tab using the left and right buttons. The sub menus appear as shown in the picture below. Press the  ENTER button, and select a sub menu using the left and right buttons. Press ENTER again, and then  change the settings of the menu by pressing the left and right buttons.  5.1. System    ① LANGUAGE: Select a language for the DVR: a total of 16 languages including Korean and English  are available.  ② KEY BUZZER: Select On to activate a buzzer when the front button on the DVR is pressed.  ③ DEFAULT: Resets the current settings to their factory defaults.  ④ REMOTE SETUP: Select ON to change the settings of the DVR from a remote location.    When "ON" is selected, you can connect to the DVR and change the settings remotely over the  network.  ⑤ REMOTE CONTROLLER ID: Activates the remote control ID of connected devices; IDs 1 to 9 are  available. Remote controller IDs appear on the monitoring screen in the form of ID=1 or 2. When  selecting All, ID=All is displayed on the screen as all DVR systems start responding to one remote  controller.  ⑥ DESCRIPTION: Displays the DVR information. Select [DISPLAY] and press the ENT button to check  the DVR's system information: S/W version, HDD capacity, IP address, MAC address, and UI Toolkit  version. ...

  • Page 31: Hdd

    5.2. HDD ⑦ TEST MODE: Select this mode to upgrade the firmware.    For instructions on upgrading the firmware, please refer to (“Appendix: How to    Upgrade Firmware.”)  ⑧ LCD: Select a duration period to keep the front 3.5" LCD on for video display.  The default value is 10 minutes.  3 MIN/10 MIN: If no button is used for 3minutes to 10 minutes, the LCD monitor automatically  turns off, and then comes back up when any button is pressed.  Always: Keeps the monitor on at all times.  5.2. HDD    ① HDD FORMAT: Deletes all records in the HDD.  Press the ENT button to delete all records. Once all data is deleted, the DVR reboots itself to  stabilize the system.  ② HDD DESCRIPTION: Displays information including the HDD capacity and recording start and end  times. ...

  • Page 32: Password

    5.3. Password 5.3. Password  Limit the usage of menus by setting a password.  The DVR provides 1 ADMIN and 3 USER accounts.  ① USER AUTHENTICATION: Set up the user permissions and password for the menus. The password  must be a 4‐digit number, and can be selected with the number keys (0~9).  ② USER PASSWORD: Enter a user password.  `The password must be a 4‐digit number, and can be selected with the number keys 0~9.  For more detailed instructions on setting up a password, please refer to DVR User Permissions.  ③ EVENT BEEP: You may activate a buzzer when an incorrect password is entered 3 or more times.  5.3.1. DVR User Permissions  Use the USER PASSWORD option to set up user permissions. You can give different permissions to a  total of 4 USER accounts including ADMIN. ...
  • Page 33 5.3. Password Total 6 different user permissions are available.  List  Description  List  Description  Permissions  to  use  the  Recording  Off  Permissions to use menus.  MENU  R/OFF  option.  Permissions  to  use  the  Power  Off  PB  Permissions to the Search option.  P/OFF  option.  Permissions  to  use  the  Power  On  PTZ  Permissions to use the PTZ options.  P/ON  option.  Pic A.: PASSWORD CHECK Description  Enables a popup window that prompts for a password each time a menu is selected.  ☞ PASSWORD CHECK = "X"  When selecting X, everyone can access the pertinent menu without entering password. When ...

  • Page 34: Clock

    5.4. Clock 5.4. Clock  Setup time‐related settings for a DVR such as the time, date display type etc.  ① CLOCK: Configure the NTP and daylight saving time of the DVR. When the time is set, the system  automatically reboots itself to save the previous data. DAYLIGHT SAVING: Select "ON" if Daylight Saving Time applies to your area.    ‐ DST START: Select a date that Daylight Saving Time begins.  ‐ DST END: Select a date that Daylight Saving Time ends.  ‐ DATE SETUP: Select the current time of your area.    NTP (Network Time Protocol): Select "ON" to enable this option.  ‐ When enabled, the DVR compares its time with the NTP server once every 24 hours. If the time  difference between the server and itself is more than 2 seconds, it automatically ...
  • Page 35 5.4. Clock resynchronizes its time to the server time.    (Approximately 2 seconds of time difference occurs on a daily basis.)  ‐ TIME SERVER: Enter the name of a desired NTP Server.  (Korean Example: Enter an internet‐based NTP server such as time.bora.net.)  ‐ GMT: Select your GMT time (adjustable).  (Korea is GMT +09:00.)  ② DATE MODE: You can change the display format of the DVR date. 6 formats are available as listed  below: Type  Type  1  2  ‐    YY/MM/DD ‐ YY‐MM‐DD 3  4  ‐    MM/DD/YY ‐ MM‐DD‐YY 5  6  ‐    DD/MM/YY ‐ DD‐MM‐YY...

  • Page 36: Chapter 6. Network Setup

    6.1. Network Chapter 6. Network Setup  6.1. Network  Set up information to connect a system to the network.  ① NETWORK TYPE [ADSL, LAN, DHCP]: Select a network type to connect the system.  LAN Settings  IP ADDRESS: Enter the [IP address] for a system (generally provided by your ISP).    SUBNET MASK: Enter the address of the sub  net mask (generally provided by your ISP).    GATEWAY: Enter the address of the [gateway] (generally provided by your ISP).  DHCP Settings: Use this option if the DVR is assigned to a dynamic IP from a router.  When using DHCP, the domain name of the DVR registered to a DDNS server is mainly used  to connect to the network instead of the IP.  ADSL: Select this if you use PPPoE.  Press the ENTER button on the menu to bring up the following setup menu.  ID: Enter an ID to connect to an ADSL network.  PW: Enter the password of the ID entered above.  ② DDNS ON/OFF: When using a dynamic IP (DHCP), the IP constantly changes and its address  becomes undetectable. In this case, you can register the domain name and IP address of the DVR,  so you can access it via the domain name when the IP address changes. ...

  • Page 37: Ddns Connection Setup

    6.2. DDNS Connection Setup 6.2. DDNS Connection Setup    Step 1). Set up the DDNS connection as follows at the Network Settings menu in the SVR‐470 main  frame.  Press the Menu button, and then select the Network menu. The following screen appears.  On the following screen, change DDNS to "ON," and then press "ENTER"    ① SERVER ADDRESS: Enter the address of the DDNS server.  ② The default server is www.samsungipolis.com.    (  Caution: Do not change the server name unless it is necessary.)  ③ ID: Enter the Domain registered at www.samsungipolis.com.  ④ PW: Enter the password registered at www.samsungipolis.com.  Once you finish the settings above, the DVR main frame is ready to connect to the DDNS  server.  Step 2). Once you finish the settings above, move to the registered DDNS server. (Refer to    6.3.1 DDNS Registration.)  6.3. DDNS  If the DVR is connected to a cable modem or an xDSL modem, a new IP address will be assigned each  time the device connects to the ISP. In such a case, the user may not be able to find out the DVR's IP  address. By registering a DVR with a dynamic IP address to a DDNS server, the DVR's IP may be  identified by connecting to the DDNS server.  To register a dynamic IP address to a DDNS, follow the instructions shown below.   ...

  • Page 38: Ddns Registration

    6.3. DDNS 6.3.1. DDNS Registration  Step 1). Connect to the iPOLiS website and sign up for a membership.  Website URL: [www.samsungipolis.com]  To sign up, click to agree with the Terms of Service, check the availability of your ID, and  then enter your personal information. ...
  • Page 39 6.3. DDNS Step 2). Using your registered ID, log in to the site. You can now register the DVR.  Log in to the iPOLiS website.  Upon login, a list of registered products is displayed.  (If no product has been registered, the list shows an empty page.)    To register the DVR, first register its product Domain. Check the availability of the product  Domain, and then enter necessary information to finish the registration.    Product Domain cannot be modified once they are registered. To change a product  Domain, you must register the product again. ...
  • Page 40 6.3. DDNS Step 3). Set up the DDNS information for the SVR‐470.  At the Network Settings menu in the SVR‐470 main frame, follow the instructions below.  Press the Menu button, and then select the Network menu. The following screen appears.  Select "ON" for DDNS. (The default address: www.samsungipolis.com)    Enter the Domain and password used to register the product on the iPOLiS website into ID  and PW. Once you finish the settings above, the DVR main frame is ready to connect to the DDNS  server. ...

  • Page 41: Connecting To Client

    6.4. Connecting to Client Step 4). The connection status of the DVR is available to check at the Product List on the website.  Connected products are displayed as "On" in the Product List.  [View]: Moves to the login page of Web Viewer of the selected product.  [Edit] / [Delete]: Edits the information of the selected products, or deletes the product from  the list.  6.4. Connecting to Client    ① PORT: Change a [port] to connect to a client.  The SVR‐470 uses total 3 different ports. ...

  • Page 42: Serial

    6.5. SERIAL DVR Default Settings Port (3495): Control ‐ Connect, PTZ, Event, and other control data  Default Settings Port +1(3496): Video  Default Settings Port +2(3497): Audio  i.e.) If DVR's default settings port is: 3495  Video Settings Port is: 3496  Audio Settings Port is: 3497  ② CLIENT ACCESS Select ON to access the DVR remotely over the network.  ③ BANDWIDTH SAVING: Select ON to consume less bandwidth. Selecting [ON] transfers only the  standard frames. [OFF] transfers all frames.    6.5. SERIAL    Configure settings to connect a POS device.  ① TYPE: Select RS‐232 or RS‐485.  ② SYSTEM ID: Select the system ID.  ③ BAUD RATE: Select a data transfer speed (bits per second).  ④ DATA BIT: Select a data transfer bit.    ⑤ PARITY BIT: Select a type to check data transfer errors.    ⑥ STOP BIT: Select a stop bit upon completing a data transfer.   ...

  • Page 43: E-Mail

    6.6. E-MAIL 6.6. E­MAIL  Set up an email address to receive captured event images when events occur.  ① E‐MAIL: Select to alert via email upon the occurrence of events. Selecting [ON] sends out an email,  and [OFF] disables the email alert.  ② MAIL ADDRESS: Enter the email address of the recipient. Press ENTER to bring up a soft keyboard  and enter an email address. Use the up, down, left, and right buttons to select keys and enter an  address.  ③ MAIL SERVER IP: Enter the IP address of the outgoing mail server.    ④ AUTHENTICATION: Enter your ID and password for the outgoing mail server.  ⑤ ID: Enter your user ID for the outgoing mail server.  ⑥ PW: Enter the password of the ID entered above.  ⑦ RETURN MAIL ADDRESS: Enter the email address to receive emails returned from the recipient  email address. ...

  • Page 44: Chapter 7. Recording & Event Setup

    7.1. Record Setup Chapter 7. Recording & Event Setup  7.1. Record Setup  Press the MENU button, and then select a tab using the left and right buttons. The Record sub menus  appear as shown in the picture below. Press the ENTER button, and select a sub menu using the left and  right buttons. Press ENTER again, and then change the settings of the menu by pressing the left and  right buttons.  7.1.1. General Setup  ① IMAGE SIZE: Select a video size. The SVR‐470 supports two resolutions: 352x240 and 704x480.  ② Selecting the largest size (704x480) improves the recorded image quality, but increases the file  size and decreases the frame rate. The monitoring screen can be recorded to the HDD. The  recordable capacity varies depending on the size of the HDDs.    ③ REPEAT RECORD: Select to repeat the recording operation.  ‐ [ON]: The unit keeps repeating the recording operation. If there is not enough space in the HDD,  it overwrites the oldest data with new recording data.    ‐ [OFF]: If there is no longer enough space in the HDD, and then aborts the operation.    ④ WARNING MESSAGE: Select a minimum % of free space left in the HDD to display an alert  message. Available ranges are from 1 to 20%, with 5 to 10% being generally recommended.    ⑤ WARNING BEEP: Select ON or OFF to play an alert buzzer when the free space in the HDD reaches  the previously defined %. ...

  • Page 45: Detail Setup

    7.1. Record Setup 7.1.2. Detail Setup  Set up detailed recording settings.  CHANNEL: Select a channel to apply the detailed settings to.    MODE: Select a recording mode for the selected channel.    List  Description  Normal Recording Mode  Commands the channel to keep recording 24 hours.  Motion Detection Recording  Commands the channel to start recording only if movement is detected.  Sensor    Commands the channel to start recording only if a sensor is activated.  TEXT    Commands the channel to start recording only if a text event occurs.  Scheduled Recording  Commands the channel to record as scheduled.  Recording Disabled  Disables the recording feature.  SCHEDULE: Set the Recording Mode to "Scheduled Recording", and then select this menu to  schedule recording by the time and day.   ...

  • Page 46: Event Setup

    7.2. Event Setup Scheduled Recording can be set up to 24 hours per day. Using the  buttons, move to an hour  block, and then press ENT to select a recording mode.  S : Sensor Recording    ‐ : Recording Disabled  C : Continuous (Normal) Record n i g  M : Motion Detectio n Recording    T : Text Recording  Image Quality: Select High, Standard, or Low to adjust the image quality.  Recording Frames: Select the number of images (frames) that can be recorded per second. At  the 704x480 size, a maximum of 30 images can be selected, and a maximum of 120 images at  the 352x240 size.  Pre‐Event Recording: Select to start recording prior to an event. Selecting [Yes] commands the  DVR to start recording 3 seconds prior to an event, and [No] disables this option.  Post‐Event Recording Duration: Select a recording duration after an event; from 1 to 20  seconds.  Audio: Select "Yes" or "No" to record audio.  7.2. Event Setup  Set the event menus of a DVR such as Motion Detection, Sensor, and Alarm. Press the MENU button,  and then select a tab using the left and right buttons. The sub menus appear as shown in the picture  below. Press the ENTER button, and select a sub menu using the left and right buttons. Press ENTER  again, and then change the settings of the menu by pressing the left and right buttons.    7.2.1. Event Setup  ① EVENT BEEP: Select ON or OFF to play a beep when an event occurs.  ② EVENT AUTO SEQ: Select ON or OFF to display event screens in full screen mode. ...

  • Page 47: Motion Detection

    7.2. Event Setup ③ EVENT TIME: Select a duration to display events. (3 to 5 seconds)  For the duration, events that occur simultaneously in different channels are recorded, but their  screens do not display. Once the duration is over, the screen changes to the screen of an event  that currently occurs in a different channel.  ④ TEXT MONITORING: Select ON or OFF to display text information product name, price, quantity  on the screen when using a POS.  ⑤ SENSOR: Select a channel to set up a sensor.  ⑥ SENSOR TYPE: Select a sensor option for a selected channel: N/O or N/C.  N/O: Normal Open sensor  N/C: Normal Close sensor  OFF: Disabled  7.2.2. Motion Detection  When the recording mode is set to Motion Detection, set the motion zone and sensitivity for the  channels.    CHANNEL: Select a channel for the MD recording mode.  MOTION ZONE: Available zones are Full and Partial.  FULL: Records the entire screen when movement is detected.    PARTIAL ZONE: Records only a selected area on the screen when movement is detected.  MOTION SENSITIVITY: Select a level for motion detection sensitivity. 1 to 9 levels are  available, with higher levels increasing the sensitivity of the camera to detect more subtle  movements.   ...

  • Page 48: Text

    7.2. Event Setup 7.2.3. Text  Allows you to check the POS device data on the DVR video screen.    To synchronize the protocol with the input device, select HEADER 1, 2, DELIMITER, and the number of  lines to display on the screen.    ① SYNC CHANNEL: Select a channel to display the POS text data.  ② DEVICE  NORMAL: Select when connecting to a barcode reader or other conventional POS device.  FINGER 007: Select to connect a fingerprint recognition device.  ③ CHECK PROTOCOL (Standard Protocol)  HEADER1    HEADER2  DELIMITER  ④ LINES: Select the number of lines to display on one screen.  7.2.4. Simple POS Manual  Connect to a POS device through a serial communication port.    To display text data on the screen, at least one channel must be in the Text Event Recording mode and  set to display text.    Main Menu ‐ Most settings are available at the [Event] menu.  Text Display at Setup > Event Setup > Event is an option to show text on the live and playback screens.    POS settings are available at Setup > Event Setup > Text. ...
  • Page 49 7.2. Event Setup Output channel: Select a channel to display text data on the screen.POS data displays only in  full screen not in quadruple screen mode.  Device: Two devices are supported: Normal and Finger007. Normal does not indicate specific  models or brands. Finger007 is a fingerprint recognition device.  Protocol: ON/OFF. When setting Protocol to OFF, Header 1 and 2 and Delimiter are disabled.  Header1: Analyzes data from a POS device; enter a text that indicates the beginning of data.  Header2: Enter a text that indicates the beginning of data. (2 headers can be entered.)  Delimiter: Enter text that indicates the end of data.  Line num: Enter a number of lines to show on one screen.  e.g.) The following strings are actual data from a POS device.  Kalatel Quick-Easy Mart<0D><0A> 3197 Airport Loop Drive<0D><0A> Costa Mesa, Ca. 92626<0D><0A> <0D><0A> Candy Bar $1.49<0D><0A> Soft Drink 64oz. $2.49<0D><0A> Chips $0.99<0D><0A> ---------------------------<0D><0A> TOTAL $ 7.99<0D><0A> <0D><0A> When the Protocol is set to OFF, the strings above do not appear in the same format.  Without a header, which indicates the beginning of data, set Delimiter to <0D><0A> and Line num to 10. ...
  • Page 50 7.2. Event Setup Kalatel Quick-Easy Mart 3197 Airport Loop Drive Costa Mesa, Ca. 92626 Candy Bar $1.49 Soft Drink 64oz. $2.49 Chips $0.99 --------------------------- TOTAL $ 7.99 Then the data displays in the format above.    Live Screen  Text data does not appear in 4 split screens.  The display channel must be changed to the full screen mode in order to display text data.  Text data automatically disappears in 3 to 4 seconds.    Playback Screen  Text data does not appear in 4 split screens.  Text data appears only if a channel contains text data and is currently in full screen mode.    Up/Down: Up displays text data and Down hides it; they enable checking the screen behind text data.  (Can be used while playing and pausing video.)  Left/Right: The Right button moves to the next page of text data that is too long to display on one ...

  • Page 51: Relay

    7.2. Event Setup 7.2.5. Relay  Select options to activate a relay.  [The SVR-470 Relay Setup Screen] SENSOR (CH1, CH2, CH3, CH4) : Activate a relay when the sensor of a selected channel is  activated.  MD: Activate a relay when movement is detected.  TEXT: Activate a relay when using POS.  V‐LOSS: Activate a relay when video input signals are lost.  ※ V‐LOSS: Available only if the Recording Mode is set to "Motion Detection" or "Sensor," and "Pre‐Event  Recording" is selected. The "V‐LOSS" recording    saves the history in a log file.    Using the "V‐LOSS" times that are recorded in the log file, you can search the recording times in the  "Search and Play" window.  HDD Error: Activates a relay when an error occurs in the HDD for a channel. ...

  • Page 52: Chapter 8. Screen Setup

    8.1. Channel 1 ~ 4 Chapter 8. Screen Setup  Press the MENU button, and then select a tab using the left and right buttons. The Live Screen  Monitoring sub menus appear as shown in the picture below. Press the ENTER button, and select a sub  menu using the left and right buttons. Press ENTER again, and then change the settings of the menu by  pressing the left and right buttons.  [The SVR-470 Screen Setup] 8.1. Channel 1 ~ 4    In the Screen Setup menu, you can select various options for channels such as the name, and the screen  brightness.  ‐ TITLE: Enter a name for a channel. To enter a name, select a channel name, and then press the  ENTER button. The following soft keyboard appears. To move between characters, use the    keys. To change characters, use the    keys.  ‐ To change characters, press the Up or Down key on a character.    ‐ To save a channel name, move the cursor to the ENTER key, and then press it.  ‐ To exit the menu, press ESC.  (When pressing ESC, a selected channel name is not saved.)  ‐ When naming a channel, ← on the soft keyboard deletes a character and → skips a character. . BRIGHTNESS: Adjust the screen brightness.    . CONTRAST: Adjust the screen contrast.    8.1.1. Multiple Channel & Split Screen Display   ...

  • Page 53: Auto Sequencing

    8.2. Auto Sequencing   ressing ENTER displays 4 channels in 4 split screens.    8.2. Auto Sequencing  The Live Screen displays the video of cha nnels in sequence, Channel 1 > Channel 2 > Channel 3 >  Channel 4, at defined intervals. In the [Auto Sequence] menu, you can select a channel‐sequencin g  interval from 1 to 10 seconds.  INTERVAL: Select a screen ‐sequencing interval from 1 to 10 seconds.  V‐LOSS SKIP: Selecting On in the V‐LOSS SKIP option skips channels wit h no video input signals,  and displays only ones that transmit video input signals.    .2.1. How to Use Auto Sequencing  Pressing the AUTO button on each channel commands  the screen to display a sequence of videos from  the channel at intervals that are selected at the [Screen Setup] [Auto Sequence] menu. ...

  • Page 54: Screen Display Status

    8.3. Screen Display Status To cancel the sequencing mode, press the AUTO button again.    8.3. Screen Display Status  Select the type of information to show on the Live Video screen.  ALL: Select [ON] to display all status information on the screen.  CLOCK DISPLAY: Select [ON] to display the current time on the screen.    HDD FREE SPACE: Select [ON] to display remaining free space of the HDD.    RECORD STATUS: Select [ON] to display the Recording icon on a corner of the screen of a  channel in the Recording mode.  TITLE DISPLAY: Select [ON] to display the name of Channel 1 to 4 on the live screen. Channel  names are available to set at the Channel Name sub menu.    EVENT DISPLAY: Select [ON] to display events on the screen.  OSD CONTRAST: Adjusts the depth of menu and window colors; selecting a higher % increases  the depth. 20% to 100% are available to select. ...

  • Page 55: Recording Mode Display

    8.3. Screen Display Status 8.3.1. Recordi ng Mode Display  1) Manual Recording  Pressing the REC button starts recording manually as "R (Manual Recording)" displays on the upper  right side of the monitoring screen. Pressing the REC button again activates the Recording mode of  each  channel. Each channel screen displays a Recording Mode initia l as listed below:  C: In Normal Recording mode ( CONTINUOUS RECORDING)  S: In Sensor Recording mode    M: In Motion Detection Rec ording mode    T: In Text Recordi ng mode    ‐: No Video Input  0: Recording Disabled  2) Scheduled Recording  If [Scheduled Recording] is selected at the [Record Settings] > [CH1~CH4] > [Detailed Settings], the DVR  auto matically starts record n i g at the scheduled date and time.  S : Sensor Recording    ‐ : Recording Disabled  C : Continuous (Normal) Recordi ng  M : Motion Detectio n Recording  T : Text Recording  The ...

  • Page 56: Chapter 9. Ptz Setup

    9.1. CH1~CH4 Individual Channel Setup Chapter 9. PTZ Setup  Press the MENU button, and then select a tab using the left and right buttons. The PTZ sub menus  appear as shown in the picture below. Press the ENTER button, and select a sub menu using the left and  right buttons. Press ENTER again, and then change the settings of the menu by pressing the left and  right buttons.  9.1. CH1~CH4 Individual Channel Setup  Setup the ID and model of a camera by channel.  CHANNEL: Select a channel.  PTZ CAMERA ID: Select a camera ID from 0 to 255.  MODEL: Select the model of the connected camera. The camera input signal varies depending  on the manufacturer; please enter the correct model for the camera.  For compatible camera models, please refer to the appendix of this manual.  9.2. Using PTZ  Select a live screen in full screen mode, and then press the PTZ button to adjust the Pan, Tilt, and Zoom  operations of the camera. For the PTZ operation, the Function button on the main frame or remote  controller can be used.  Pressing the PTZ button on the front panel displays the following screen.  This PTZ option activates only while a PTZ camera is connected to the RS‐485 port. ...

  • Page 57: Pan & Tilt Controls

    9.2. Using PTZ 9.2.1. Pan & Tilt Controls  Press the ENTER button at the PAN/TILT menu.  ‐ Tilt: Press the    button to move the camera lens upward. Press the    button to  move the camera lens downward.  ‐ Pan: Press the    button to move the camera lens right. Press the    button to move the  camera lens left.    9.2.2. Zoom & Focus Controls    ‐ Zoom: Press the    button to zoom in. Press the    button to zoom out.  ‐ Focus: Press the    button to focus on an object at a short distance, and    to focus on an  object at a long distance.  9.2.3. Initialize  Resets the PTZ camera.  PTZ Operation: Press the up, down, left, and right buttons once to start operation, and  then press the buttons again to cancel operation.  Note The PTZ mode is available in the live screen mode.  9.2.4.

  • Page 58: Chapter 10. Searching Recorded Videos

    10.1. Searching Events Chapter 10. Searching Recorded  Videos  Pressing the SEARCH button brings up the following Search menu. You can search recorded videos by  the time, event, and date, and also view the list of log and backup files.  10.1. Searching Events  You can search events of each channel by the recording mode: Motion Detection, Sensor, Text, Normal,  and Manual Recording modes. When pressing ENTER at the Event Search menu, the following screen  appears.    Days with recorded videos are displayed in a highly visible color.  Using the ENTER button, select a desired date, channel, and event type. Press the ENTER button again  to start playing a video. ...

  • Page 59: Time Bar Search

    10.2. Time Bar Search 10.2. Time Bar Search  For convenient searches, use the time search bar to select a search timeline.  When pressing the ENTER button on a timeline, a calendar displays. Select a date on the calendar, and  then press ENTER. The following screen appears.    Hours with recorded videos are highlighted with a color bar.  V1~V4: A green bar displays the hours of saved video.  A1~A4: Displays if a channel has recorded audio. (To record audio, select [ON] at the Audio  option under the Record Settings menu.)  10.3. Time Search  You can manually enter a timeline to search videos.  Press ENTER on the Time Search menu. The following screen appears.  Enter a timeline, and then press the ENTER button to play a video. For the unit of seconds, 15, 30, and  45 are available for selection.  10.4. Play from Beginning  Press ENTER at the Play from Beginning menu to play videos from the first one.     ...

  • Page 60: Play From Last

    10.5. Play from Last 10.5. Play from Last  Press ENTER at the Play from Last menu to play videos from the very last one.  The product may play an earlier video recorded maximum 1 minute prior to a last video depending on  the characteristics of video file formats.  10.6. Searching Log Files  Pressing ENTER at the Log menu displays a calendar. When selecting a date on the calendar, the log  files of the DVR list as shown in the picture below. To exit the screen, press ESC.  10.7. Copying Files  You can copy both still images and videos.  For videos, a maximum of 1,800 seconds of a video can be copied.  10.7.1. Still Image Copy Instructions  ① While monitoring the screen, press the COPY button at a frame that you want to copy as a still  image. Then a window will appear as shown in Pic 1 below. In the window, select [YES] to save the  frame to the internal file list of the DVR. Another window will appear asking to save it to a backup  device.  In the window, select "YES" to save the frame to a USB memory stick.  ② To view the internal file list of the DVR, press SEARCH to bring up the Search menu. Selecting the  Copy option in the menu displays a calendar that contains a list of copied files. Select a date, and  then press ENTER. A list of copied files on the date displays as shown in Pic 3 below. ③ In the copy list, select a list to back up. When the screen pauses, insert a memory stick to the USB  port on the front panel of the DVR. Then press COPY on the front panel and select "YES". Once  the screen displays "SAVED!" as shown in Pic 4 below, the frame is successfully saved in the USB  memory stick. ...

  • Page 61: Video Copy Instructions

    10.7. Copying Files Pic 1. [Select COPY ‐> "YES"]        Pic 2.[Image Successfully Saved in USB Memory Stick]                                                                              ...

  • Page 62: Copying Files

    10.7. Copying Files selected device. Once the screen displays "SAVED!", the video is successfully saved in the device.                  Pic 1[Select VIDEO]                                                                                Pic 2.[Select Video Copy Duration]   ...

  • Page 63: Playing Recorded Video

    10.8. Playing Recorded Video 10.8. Playing Recorded Video  Button Function  Manual recording button.  Searches a video by one second.  Plays or pauses a video.  Stops a video.  Increases the playback speed of a video for searching.  Changes the playback direction of a video for searching.    (Play forward/backward)  Certain  videos  may  skip  a  few  frames  during  playback,  but  this  does  not  indicate  a  problem in the product.  Caution...

  • Page 64: Chapter 11. Using Web Viewer

    11.1. Connecting to Web Viewer Chapter 11. Using Web Viewer  11.1. Connecting to Web Viewer  The SVR‐470 provides a self‐contained Web Viewer. You can monitor and play video using the viewer  without installing an extra browser. For instructions on the network configuration and DDNS  registration, please refer to Chapter 6. Both a network and DDNS registration are required in order to  connect to the Web Viewer.  [How to Connect]  In the Internet Explorer address bar, enter the product IP address or domain name that is registered to  DDNS (www.samsungipolis.com)    [Images such as Internet Explorer address bar: In case that Domain is apple] On the Login page, enter "IP Address," "Port," "Password," and other required information to connect  to the product over the network. ...

  • Page 65: Web Viewer Login Page

    11.2. Web Viewer Login Page 11.2. Web Viewer Login Page  Enter an address in the address bar, and then press "Enter". The following Web Viewer Login page  appears.  Category Description  Enter  a  product  IP  address  or  domain  name  that  is  registered  to  DDNS  IP ADDRESS (www.samsungipolis.com)  PORT Enter the "port" of the product. (Default Port: 3495)  Enter your USER ID. (Default ID : ADMIN, USER1, USER2, USER3)  USER ID  Set ‐> product's MENU > SYSTEM SETUP > USER ID  Enter your USER ID. (Default ID : ADMIN, USER1, USER2, USER3)  PASSWORD Set ‐> product's MENU > SYSTEM SETUP > PASSWORD  Click this Login button to connect to a product that matches the entered IP    address or domain name. ...

  • Page 66: Live Mode

    11.3. Live Mode 11.3. Live Mode Live Screen Buttons  Button  Description  Splits the screen for multi‐channel monitoring; the SVR‐470 supports 1 and  4 split screens.  Displays a selected channel in the Full Screen.  Pauses a live video. (Used to capture a still image.)  Clicking this button again replays the video.  Captures still images of a screen.  Camera Pan & Tilt control button.  Controls the Pan and Tilt operations of a connected PTZ dome camera.  This button is available only for users with the PTZ permissions that are set  to "0" at the System Setup > Password > User Authentication menu.  Camera Zoom and Focus control button.  Controls the Zoom and Focus operations of a connected camera.  This button is available only for users with the PTZ permissions that are set  to "0" at the System Setup > Password > User Authentication menu.  Turns  on  the  audio  of  a  connected  product.  (The  product  must  be  connected or equipped with an audio device such as mic.)  Displays “Device Time”. ...

  • Page 67: Search Mode

    11.4. Search Mode 11.4. Search Mode  Button  Description  Switches to Search mode.  Search and play the video of a channel that is selected in Search mode.  Displays days with saved videos; clicking on a date displays a timeline with  saved videos per channel.  Select a search time to play a video immediately.  Turns on the audio for playing video.  Captures still images of a screen.  Use this option to save video while playing.  Select  a  backup  duration,  and  then  press  OK  to  save  the  video  data  to  a  selected folder.  Plays backward at a fast speed: (1x, 2x, 4x, and 8x.)  Pauses or replays a video.  Stops searching.  Plays forward at a fast speed: (1x, 2x, 4x, and 8x.) ...
  • Page 68 11.4. Search Mode Select an hour to play a saved video. ...

  • Page 69: Web Viewer Buttons

    11.5. Web Viewer Buttons 11.5. Web Viewer Buttons    1) Live Mode  1 Channel/4 Channels  supported.  Not used for this product. Displays a channel in full  screen mode.  Captures still images of  Pause  a screen.  Camera Pan/Tilt Control  Button  When selecting “ZF”.    Camera Zoom/Focus Control  Button    Audio Button  ※ Buttons Related to Camera OSD Controls: "Zoom/Focus" Button  Description  Button Description  Commands the camera to zoom  Commands the camera to focus on a short‐ in.  distance object.  Commands the camera to zoom ...
  • Page 70 11.5. Web Viewer Buttons 2) Search Mode Switch to Live Mode  Saved Data Display Calendar Search Time Selection Icon  Captures still images of a  screen.  Audio Button  Video Copy Button  Saved Data Play Button...

  • Page 72: Appendix

    Appendix A) Troubleshooting Appendix    Appendix A) Troubleshooting  1.  Cannot turn on DVR  ‐ Check power  ‐ Check the power cord  2.  Monitor displays black screen  ‐ Check the monitor power  ‐ Check the connection between the monitor and DVR  ‐ Check the monitor cable port  ‐ Check the DVR power  If the screen displays in only black and white, check the camera type (NTSC/PAL) and then reboot  3.  Some channels fail to display video  ‐ Check the camera power  ‐ Check the camera video input  ‐ Check the DVR input port  ‐ Check ON/OFF on Activity under Screen Setup  ‐ Check the Convert menu under Monitor Setup  4.  Video is not stored  ‐ Use Disk Manager to check if the HDD is mounted  ‐ Check Record Setup  5.  Cannot play video  ‐ Check Record Setup  ‐ Check the Play button  6.  Video is too bright or too dark  ‐ Check the camera settings  ‐ Detach a power cable adjacent to the video cable  ‐ Check Brightness and Contrast under Screen Setup  7.  Remote controller does not work  ‐ Check the battery  ‐ Check remote controller IDs ...
  • Page 73 Appendix A) Troubleshooting ‐ Check the DVR IP  ‐ Check the PC IP  ‐ Run a ping test  ‐ If Web Viewer fails to show video on a PC, check the PC's technical specifications  10.  LCD shows black screen  ‐ Check the power adapter  ‐ If the power adapter functions properly, check the Video Output signal on the back of the product  ‐ If the Video Output signal functions properly, check the internal cable connection  ‐ If the problem persists, contact your vender for assistance  11.  Contact Your Vender if:  If you are experiencing any of the following issues, you must stop using the product and turn the  power off immediately, then contact your vendor for assistance:  ‐ Product is behaving strangely (ex: unusual noises, smells, or smoke is coming from the product).  ‐ The power cable connector has been damaged.  ‐ Rain or other liquid has entered the product.  ‐ You have spilled liquid into the product, or foreign material has entered the product.  ‐ The product does not work as specified in this instruction manual.  ‐ The product has been dropped and severely damaged.  ‐ There is a noticeable degradation in the performance of the product. ...

  • Page 74: Appendix B) How To Upgrade Firmware

    Appendix B) How to Upgrade Firmware Appendix B) How to Upgrade Firmware  To improve the product performance in the software aspect, you may upgrade the firmware.  To upgrade the firmware, prepare a USB memory stick and follow the instructions below.    ① At the System menu under System Setup, select "TEST MODE," and then press ENTER. ② The DVR reboots itself, and then enters the DVR DIAGNOSTICS MENU automatically, displaying  the screen below.  ③ Plug USB device into the USB port, create an "UPGRADE" folder in the USB memory stick, and  then copy and paste the new firmware to the folder. Make sure to name the firmware folder  "UPGRADE". Otherwise, the DVR will not download the firmware from the memory stick. ④ At the DVR DIAGNOSTICS MENU, select USB UPGRADE. The following screen displays as the  firmware is automatically upgraded.    ⑤ Once the upgrade is finished, the DVR automatically reboots itself. After a reboot, the DVR enters  the DVR DIAGNOSTICS MENU again. Select BOOT APPLICATION in the DVR DIAGNOSTICS MENU.  ⑥ The DVR once again reboots itself, and then enters the normal monitoring screen; this indicates  the firmware upgrade is successfully finished.    ⑦ Others: The product does not support the firmware upgrade over the network because it carries  risks of causing critical errors to the product, in case it is disconnected from the network, due to  things such as connection errors, while upgrading. ...

  • Page 75: Appendix C) How To Resolve Time Difference Errors

    Appendix C) How to Resolve Time Difference Errors Appendix C) How to Resolve Time Difference Errors  When the DVR time is changed or a time difference occurs, the following message may appear. It  appears if the time of the DVR is set to older than the recorded time of videos in the HDD. To resolve  this error, set up the DVR time correctly.  ① When the message appears, unplug the power cable. While holding down the ESC button, turn on  the DVR by plugging the power cable back. (Hold down ESC until the screen displays.) A window  will appear asking if you want to enter the Test Mode.    ② Select "Yes" to enter the Test Mode. If a password is set up, the Password Input window appears;  then enter the correct password.  ③ Move the cursor over RTC Configuration, and then press ENT. The following screen appears.  ④ Select YEAR, MONTH, DATE, HOUR, MIN, and SEC in the screen above, and then press ENT.  ⑤ Make sure to set up the time correctly. If the new time overlaps with a recorded time of video in ...

  • Page 76: Appendix D) Factory Default Values

    Appendix D) Factory Default Values the HDD, overlapped data may be deleted. Be cautious when setting up the date and time.  ⑥ Once the time is set up, move the cursor over BOOT APPLICATION, and then press ENT. The DVR  reboots and enters normal monitoring mode.    When upgrading the firmware, the DVR may not be able to detect a USB stick  depending on the manufacturer. If that happens, please use one of the  recommended USB devices as listed below. San Disk, Pretec, LG, Innotech C&C, or Transcend.  Modes "TEST MODE," "FACTORY DEFAULT," and "MAC CONFIGURATION" other  Caution than those described above are reserved exclusively for the manufacturers  use; do not operate them.    Appendix D) Factory Default Values  The SVR‐470 is released from the factory with default setting values as listed below. If you wish to reset  ] > the product to the factory release mode while using the product, select   at the  System Setup Miscellaneous Default Upon resetting the product, the settings are changed back to the default  ] > [ values [Note] The following settings do not change even if the DVR is reset to the factory default values.  Network Menu: Network, Client Access, E‐Mail  System Setup Menu: "NTP" value for "System Time" under the "Time" menu  Except for the settings listed above, all settings values are reset to the factory default.  Screen Setup Main Menu  Sub Menu ...
  • Page 77 Appendix D) Factory Default Values Record Setup Main Menu  Sub Menu  Default Value/State  Resolution  352x240  Repeat Record  On  General Setup  HDD Warning Message  1%  HDD Warning Beep  Off  Channel  Channel 1  Record Mode  Continuous  Schedule  >>  Image Quality  High  Detail Setup  Frame Rate  15f/s  Pre Event Duration  3 sec  Post Event Duration  5 sec  Audio  Off    Event Setup Main Menu  Sub Menu  Default Value/State  Event Beep ...
  • Page 78 Appendix D) Factory Default Values Main Menu  Sub Menu  Default Value/State  E‐Mail  Off  Mail Address  Settings  Mail Server IP  Settings  E‐Mail  Authentication  Settings  ID  >>  PW  >>  Return Mail Address  >>    System Setup Main Menu  Sub Menu  Default Value/State  Language  English  Key Buzzer  Off  Default  >>  Remote Setup  On  System  Remote Controller ID  0  Description   ...

  • Page 79: Appendix E) Compatible Ptz Camera Models

    Appendix E) Compatible PTZ Camera Models Appendix E) Compatible PTZ Camera Models  Company    Model  Samsung SPD  SAMSUNG TECHWIN  Samsung SRX‐100B  PELCO  PELCO(P), PELCO(D), CM6700  DONGYANG  DSC‐230S/230M/240, DCP‐100, DRX‐500/502A, DY‐255  VICON  VPS1300, V2311RB3, 422R  CANON  Canon VC‐C4  ELMO  PTC‐200  PANASONIC  WV‐CS850  CNB  PTZ102N  SONY  EVI‐D30, VC‐C50I  Samsung Electronics  MRX‐1000, MPT230, SCC641  HONEYWELL  HRX‐700  AD  AD Speed Dome  WON WOO  WON WOO  DYNACOLOR  DSCP  COSTAR ...

  • Page 80: Appendix F) Recommended Hdd Models

    Appendix F) Recommended HDD Models Appendix F) Recommended HDD Models  Reconi‐ Company  Model  Size  RPM  BUFFER Record  Playback tion  ST310003405V  1TB  7200RPM 16MB  OK  OK  OK  (Surveillance)  ST3250410AS  500GB 7200RPM 8MB  OK  OK  OK  (Barracuda)  Seagate  ST3250310SV  250GB 7200RPM 16MB  OK  OK  OK  (Surveillance)  ST3160815AS ...

  • Page 81: Appendix G) Product Specifications

    Appendix G) Product Specifications Appendix G) Product Specifications  Category SVR-470 Display  Inputs    4 composite video 0.5–2 Vpp, 75 ohm automatic termination  Video  Resolution  704x480 NTSC, 704x576 PAL  Frame rate  120fps NTSC, 100fps PAL  Live  Resolution  704x480 NTSC, 704x576 PAL  Multi Screen display  1/4  Performance  Compression    H.264  Up to 30fps @ 704x480  Record Rate/NTSC  Up to 120fps @ 352x240  Up to 25fps @ 704x576  Record Rate/PAL  Recording  Up to 100fps @ 352x288  Mode  Manual, Schedule, Event  Overwrite modes    Continuous  Pre‐alarm  Up to 3 sec.  Post‐Alarm ...
  • Page 82 Ethernet    RJ45 10/100 Base‐T  Serial interface    RS232C  PTZ control interface    RS485  Connections  PTZ Keyboard    RS485, Max. signal voltage +/‐12V  USB    1 USB 2.0 port  eSATA  N/A  Application Support  ATM/POS, Remote Controller  Communication  Supported PTZ cameras  Samsung Techwin, Pelco D, Pelco P, Panasonic, Bosch, SEC, AD  Protocols  General  Input Voltage  12V DC Adapter  Electrical  Power consumption    Max. 23 W (with 1x HDD)  Operating Temperature    +5°C to +40°C (+32°F to +104°F)  Environmental  Humidity  0%RH to 60%RH  Dimensions (W x H x D)  430 x 88.8 x 362 mm (16.93” x 3.5” x 14.25”)  Mechanical  Weight (1x hard disks) ...

  • Page 83: Appendix H) Product Schematics

    Appendix H) Product Schematics Appendix H) Product Schematics ...
  • Page 84 Appendix H) Product Schematics...

Table of Contents