Fejezet Hibaelhárítás És Diagnosztikai Programok; Alapszintű Hibaelhárítás - Lenovo ThinkCentre M90z Felhasználói Kézikönyv

6. fejezet Hibaelhárítás és diagnosztikai programok
Ez a fejezet tájékoztatást nyújt néhány alapvető hibaelhárítási és diagnosztikai programról. Ha számítógépe
problémájának leírása nem szerepel ebben a fejezetben, akkor további hibaelhárítási segítséget itt talál: 7.
fejezet „Információk, súgó és szerviz elérése" oldalszám: 79.
Ez a fejezet a következő témakörökből áll:
• „Alapszintű hibaelhárítás" oldalszám: 73
• „Diagnosztikai programok" oldalszám: 74
• „Az optikai egér megtisztítása" oldalszám: 76
Alapszintű hibaelhárítás
Az alábbi táblázatban szereplő alapvető információk segítséget nyújtanak a számítógép problémáinak
megoldásához.
Megjegyzés: Ha nem tudja megoldani a problémát az alapvető hibaelhárítási lépések elvégzésével, akkor
lépjen kapcsolatba a szervizzel. A biztonsággal és a jótállással kapcsolatos információkat, valamint a
szervizek és ügyfélszolgálatok telefonszámainak felsorolását a termékhez kapott ThinkCentre Biztonsági
és jótállási kézikönyv tartalmazza. A szervizek és az ügyfélszolgálatok telefonszámainak legfrissebb listáját
megtalálhatja a Lenovo támogatási weboldalán is a következő címen:
http://www.lenovo.com/support
Tünet
A számítógép nem indul el a
főkapcsoló megnyomásakor.
A képernyő sötét.
Az USB billentyűzet vagy egér
nem működik.
© Copyright Lenovo 2010, 2011
Ellenőrizze az alábbiakat:
• A tápkábel megfelelően csatlakoztatva van a számítógép hátuljához és egy
működő csatlakozóaljzathoz.
• A számítógép elején az áramellátást jelző fény világít.
• A számítógép tápellátási adatai megegyeznek az adott ország vagy régió fali
csatlakozóaljaiban megjelenő feszültséggel.
Ellenőrizze az alábbiakat:
• A tápkábel megfelelően csatlakoztatva van a számítógép hátuljához és egy
működő csatlakozóaljzathoz.
• A számítógép tápellátási adatai megegyeznek az adott ország vagy régió fali
csatlakozóaljaiban megjelenő feszültséggel.
• A fényerő és a kontraszt megfelelően van beállítva.
Ellenőrizze az alábbiakat:
• A számítógép be van kapcsolva.
• Az USB billentyűzet vagy egér megfelelően csatlakozik a számítógép egyik
USB csatlakozójához.
• USB billentyűzet esetén ellenőrizze, hogy egyetlen billentyű sincs beragadva.
• USB egér esetén ellenőrizze, hogy az egér tiszta. Lásd: „Az optikai egér
megtisztítása" oldalszám: 76.
Teendő
73