Programas De Diagnóstico; Lenovo Solution Center - Lenovo ThinkCentre M90z Manual Do Utilizador

Sintoma
O teclado ou rato sem fios não
funciona.
Não é possível iniciar o sistema
operativo.
O computador emite múltiplos
sinais sonoros antes de o
sistema operativo ser iniciado.
Programas de diagnóstico
Os programas de diagnóstico são utilizados para testar componentes de hardware no computador. Os
programas de diagnóstico podem também comunicar definições controladas pelo sistema operativo que
possam interferir com o funcionamento correcto do sistema.
Dependendo do sistema operativo pré-instalado e da data de fabrico no computador, a Lenovo fornece uma
das seguintes soluções de diagnóstico:
• Lenovo Solution Center (utilizado quando o sistema operativo Windows está em execução normalmente)
• Lenovo ThinkVantage Toolbox (utilizado quando o sistema operativo Windows está em execução
normalmente)
• O PC-Doctor for Rescue and Recovery (utilizado quando não é possível iniciar o sistema operativo
Windows)
Notas:
1. Pode também descarregar o programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS a partir do sítio da Web
http://www.lenovo.com/support. Consulte a secção "PC-Doctor for DOS" na página 78 para obter
informações detalhadas.
2. Se não conseguir isolar nem reparar o problema sozinho após executar os programas, guarde e imprima
os ficheiros de registo criados pelos programas. Terá de ter disponíveis os ficheiros de registo quando
contactar o técnico dos serviços de assistência da Lenovo.

Lenovo Solution Center

O programa Lenovo Solution Center permite-lhe resolver problemas com o computador. Combina testes de
diagnóstico, recolha de informações do sistema, estado de segurança e informações de suporte, juntamente
com sugestões para um máximo desempenho do sistema.
Notas:
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Manual do Utilizador do ThinkCentre
Verificar se:
• O computador está ligado.
• A bateria ou baterias instaladas no teclado ou rato sem fios estão em boas
condições.
• As configurações dos dispositivos sem fios estão definidas correctamente.
Poderá ser necessário consultar a documentação que acompanha o teclado
ou rato sem fios, ou consultar o sistema de informações da Ajuda do Windows
para obter instruções relacionadas com dispositivos em fios. Se o rato sem
fios tiver um dongle, certifique-se de que este está ligado correctamente a um
dos conectores USB no computador.
• Para o teclado sem fios, não tem teclas encravadas.
• O rato sem fios está limpo.
Certifique-se de que a sequência de dispositivos de arranque inclui o dispositivo
em que reside o sistema operativo. Normalmente, o sistema operativo encontra-se
na unidade de disco rígido. Para obter mais informações, consulte a secção
"Seleccionar um dispositivo de arranque" na página 69.
Verifique se não existem teclas premidas.
Acção