Programas De Diagnóstico; Lenovo Solution Center - Lenovo ThinkCentre M81 Manual Do Utilizador

• Se o dispositivo USB for uma impressora, certifique-se de que inseriu o papel correctamente.
• Certifique-se de que todos os controladores e software fornecidos em conjunto com o dispositivo USB
estão instalados correctamente. Consulte a documentação do dispositivo USB.
• Reinicie o dispositivo, desligando e voltando a ligar o conector USB.
Se o problema persistir, execute os programas de diagnóstico para testar o conector USB (consulte o tópico
"Programas de diagnóstico" na página 114 para obter instruções). Se o dispositivo USB possuir as suas
próprias ferramentas de diagnóstico, utilize-as com o respectivo dispositivo. Se necessitar de assistência
técnica, consulte o tópico Capítulo 11 "Obter informações, ajuda e assistência" na página 117.
Programas de diagnóstico
Os programas de diagnóstico são utilizados para testar componentes de hardware no computador. Os
programas de diagnóstico também podem comunicar definições controladas pelo sistema operativo que
possam interferir com o funcionamento correcto do computador. Pode utilizar o programa de diagnóstico
pré-instalado para diagnosticar problemas no computador, caso o computador utilize o sistema operativo
Windows.
Notas:
1. Consoante a data em que o computador foi fabricado, o computador vem pré-instalado com
o programa Lenovo Solution Center ou o programa Lenovo ThinkVantage Toolbox para fins de
diagnóstico. Para obter mais informações sobre o programa Lenovo ThinkVantage Toolbox, consulte
"Lenovo ThinkVantage Toolbox" na página 115. Para obter mais informações sobre o programa Lenovo
Solution Center, consulte "Lenovo Solution Center" na página 114.
2. Pode também descarregar o programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS a partir do sítio da Web
http://www.lenovo.com/support. Consulte a secção "PC-Doctor for DOS" na página 115 para obter
informações detalhadas.
3. Se não conseguir isolar nem reparar o problema sozinho após executar os programas, guarde e imprima
os ficheiros de registo criados pelos programas. Terá de ter disponíveis os ficheiros de registo quando
contactar o técnico dos serviços de assistência da Lenovo.

Lenovo Solution Center

O programa Lenovo Solution Center permite-lhe resolver problemas com o computador. Combina testes de
diagnóstico, recolha de informações do sistema, estado de segurança e informações de suporte, juntamente
com sugestões para um máximo desempenho do sistema.
Notas:
• O programa Lenovo Solution Center só está disponível em modelos pré-instalados com o sistema
operativo Windows 7. Se o modelo do Windows 7 não vier pré-instalado com o programa, pode
descarregá-lo em http://www.lenovo.com/diagnose.
• Se estiver a utilizar o sistema operativo Windows Vista ou Windows XP, visite
http://www.lenovo.com/diagnose para obter as informações mais recentes sobre diagnósticos para o
computador.
Para executar o programa Lenovo Solution Center no sistema operativo Windows 7, clique em Iniciar ➙
Todos os programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Estado e Diagnóstico do Sistema. Siga as
instruções apresentadas no ecrã.
Para obter informações adicionais, consulte o sistema de ajuda do Lenovo Solution Center.
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Manual do Utilizador do ThinkCentre