Prima di utilizzare il prodotto e le relative informazioni riportate in questo manuale, è importante leggere
e comprendere la Guida in materia di sicurezza e di garanzia ThinkCentre e Appendice A "Informazioni
particolari" a pagina 73.
Sito Web Lenovo (http://www.lenovo.com)
Il sito Web Lenovo fornisce informazioni aggiornate e servizi utili per l'acquisto, l'aggiornamento e la
manutenzione del computer. È inoltre possibile svolgere le seguenti attività:
• Acquistare computer desktop e notebook, monitor, proiettori, aggiornamenti e accessori per il computer e
trovare offerte speciali.
• Acquistare servizi aggiuntivi, quali supporto hardware, sistemi operativi, programmi applicativi,
installazione e configurazione di rete e installazioni personalizzate.
• Acquistare aggiornamenti e servizi estesi di riparazione hardware.
• Scaricare i driver più recenti per le unità e gli aggiornamenti software per il proprio computer.
• Accedere ai manuali in linea relativi ai prodotti.
• Accedere alla Garanzia limitata Lenovo.
• Accedere ad informazioni sulla risoluzione dei problemi e sull'assistenza relative al proprio modello di
computer e ad altri prodotti supportati.
• Trovare i numeri di telefono del centro di assistenza e supporto della propria regione o del proprio paese.
• Trovare il provider del servizio più vicino alla propria area.
Sito Web del supporto Lenovo
Le informazioni sull'assistenza tecnica sono disponibili sul sito Web dell'assistenza Lenovo all'indirizzo:
http://support.lenovo.com
In questo portale sono disponibili le informazioni più recenti sui seguenti argomenti:
Download Drivers & Software (Scarica
driver e software)
Diagnose & Fix (Diagnostica e ripara)
Product & Service Warranty (Garanzia
prodotto e assistenza)
Product & Parts Detail (Dettaglio parti e
prodotto)
User Guides & Manuals (Guide e manuali
per l'utente)
Research & Learn (Ricerca e scopri)
Assistenza e servizio
Questa sezione fornisce informazioni su come ottenere assistenza e servizio.
Download dei driver, aggiornamento del BIOS e
aggiornamento del software.
Utilizza gli strumenti di autodiagnostica per rilevare il
problema, cerca sui forum o usa il Agente virtuale per
rispondere alle domande.
Verifica dello stato della garanzia e aggiornamento della
stessa.
Trova i numeri parte delle parti di ricambio, scopri come
sostituire le parti e visualizza informazioni su altre parti
del tuo prodotto.
Leggere o scaricare la documentazione relativa al proprio
prodotto.
Accesso alla knowledge base della comunità relativa
al proprio computer per condividere e scambiare
informazioni con altri utenti.
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Capitolo 7
Richiesta di informazioni, supporto e assistenza
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