Kapitola 5. Pr Stup K Inform Ci M, Pomoci A Servisu; Z Skavanie Inform Ci; Pomoc A Servis - IBM NetVista A30 Quick Reference

Kapitola 5. Pr stup k inform ci m, pomoci a servisu

Ak potrebujete pomoc, servis alebo technick asistenciu alebo len chcete viac inform ci
o produktoch IBM, n jdete irok ponuku zdrojov, dostupn ch od IBM, ktor v m
pom e. V tejto asti s inform cie o tom, kde m ete z ska al ie inform cie o IBM a o
produktoch IBM. alej tu n jdete inform cie o tom, o m te robi v pr pade probl mu s
va m po ta om a o tom, na koho sa m ete kv li servisu v pr pade potreby obr ti .

Z skavanie inform ci

Inform cie o va om po ta i IBM a o predin talovanom softv ri, ak tak m te, s v
dokument cii, ktor sa dod va spolu s po ta om. T to dokument ciu tvoria tla en
publik cie, elektronick publik cie, s bory README a pomocn s bory. Navy e,
inform cie o produktoch IBM s dostupn na World Wide Web.
Web str nky IBM v sieti World Wide Web poskytuj najaktu lnej ie inform cie o
produktoch a podpore pre osobn po ta e IBM. Adresa domovskej str nky pre IBM
Personal Computing je http://www.ibm.com/pc/.
Podporn inform cie pre va e produkty IBM, vr tane podporovan ch volieb m ete n js
na http://www.ibm.com/pc/support/.
Ak kliknete na podpornej str nke na Profile, m ete si vytvori prisp soben podporn
str nku, ktor je pecifick pre v
inform ciami o n hradn ch dieloch, technick mi radami a tipmi a stiahnute n mi
s bormi. Taktie si m ete zvoli odosielanie e-mailov ch upozornen v dy, ke sa pre
va e zaregistrovan produkty objav nov inform cia.
Publik cie si m ete objedna cez IBM Publications Ordering System na
http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/
cgibin/pbi.cgi.

Pomoc a servis

Ak potrebujete pomoc alebo servis, IBM v m poskytne mno stvo r znych zdrojov.
Pou vanie dokument cie a diagnostick ch programov
Mnoh po ta ov probl my mo no vyrie i bez cudzej pomoci. Ak zist te probl m s
va im po ta om, najprv si pozrite inform cie o odstra ovan probl mov v dokument cii
v ho po ta a. Ak m te podozrenie, e ide o softv rov probl m, pozrite si
dokument ciu, ktor je dodan k opera n mu syst mu alebo aplika n mu programu,
vr tane s borov README a online pomoci.
Copyright IBM Corp. 2002
hardv r, vyplnen asto kladen mi ot zkami,
23