IBM NetVista A20 Guía De Referencía Rápída page 38

Máquina - Tipos 6279, 6280, 6286, 6565, 6584 y 6594
Período de garantía* - Piezas: Tres (3) años, Mano de obra: Tres (3) años
Máquina - Tipos 6266, 6268, 6270, 6278, 6288, 6344, 6345, 6563, 6564 y 6574
Período de garantía* - Piezas: Tres (3) años, Mano de obra: Un (1) año**
Máquina - Tipos 2193, 2194, 2196, 2197, 2274, 2284 y 6276
Período de garantía* - Piezas: Un (1) año, Mano de obra: Un (1) año
** IBM le proporcionará servicio de garantía gratuito para:
1. piezas y mano de obra durante el primer año de garantía
2. sólo piezas de recambio en el segundo y tercer año de garantía.
IBM le cobrará la mano de obra relativa a reparaciones o cambios.
* Para obtener más información sobre el servicio de garantía, póngase en contacto con el punto
de venta. Algunas máquinas IBM tienen derecho a un servicio de garantía en el local del cliente,
según el país en que se realice dicho servicio.
Garantía para máquinas de IBM
IBM garantiza que cada máquina 1) carece de defectos en los materiales y en la
mano de obra y 2) se ajusta a las especificaciones oficiales publicadas por IBM.
El período de garantía para una máquina constituye un período de tiempo
concreto que comienza en la Fecha de instalación de la misma. La fecha
indicada en el recibo de compra es la Fecha de instalación, a menos que IBM o
el distribuidor le informen en otro sentido.
Durante el período de garantía, si IBM ha aprobado el servicio de garantía,
IBM o el distribuidor le suministrarán un servicio de reparación y sustitución
para la máquina, sin cargo alguno, con el tipo de servicio designado para la
máquina, y gestionará e instalará los cambios técnicos que sean aplicables a la
máquina.
Si una máquina no funciona durante el período de garantía tal como está
estipulado y si IBM o el distribuidor no pueden 1) hacer que funcione o 2)
sustituirla por otra cuyo funcionamiento sea, como mínimo, equivalente, la
podrá devolver al punto de venta y le será reembolsado su importe. La
máquina por la que se le sustituya puede no ser nueva, pero estará en perfecto
estado de funcionamiento.
Ámbito de la garantía
La garantía no abarca la reparación ni el cambio de una máquina a
consecuencia de un mal uso, accidente, modificación, entorno físico u operativo
no adecuado, mantenimiento incorrecto por parte del usuario o anomalía
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Manual de consulta rápida