Gateway MD24 Reference Manual page 114

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第 8 章 : トラブルシューティング
ダイヤルプロパティをチェックするには :
1
( スタート ) 、 [ コントロールパネル ] の順にクリッ
クします。 [ コントロールパネル ] ウィンドウが開きます。
2
[ ハードウェアとサウンド ] をクリックします。
3
[ 電話とモデムのオプション ] をクリックします。 [ 電
話とモデムのオプション ] ダイアログボックスが開き
ます。
4
[ ダイヤル情報 ] タブをクリックします。
5
ダイヤルの発信地をクリックし、 [ 編集 ] をクリックし
ます。 [ 所在地の編集 ] ダイアログボックスが開きます。
6
すべての設定が正しいことを確認します。
モデムと同じ回線に接続している留守番電話、ファック
ス、プリンタなどを外します。これらの機器は、モデム
と同じ電話回線に接続しないでください。
デジタル回線、ロールオーバー回線、または PBX 回線を使
用していないことを確認します。モデムはこれらの回線で
は使用できません。
何かを引っかくような音、パチパチといった音、または
はじけるような音がするかどうか、回線のノイズを
チェックします。回線のノイズはよくある問題で、モデ
ムの接続速度の低下、ダウンロードの中断、接続の切断
を起こすことがあります。モデム速度が速いほど、正常
に作動しながら許容できる回線ノイズ量が下がります。
電話を使って回線を聞いてください。番号を 1 つダイヤル
します（例えば 1 ） 。発信音が止まったときに、回線ノイ
ズを聞きます。モデムケーブルを動かしてみて、ノイズ
に影響があるかどうか試してみます。コネクタが腐食し
ていないか、壁や電話のモジュラージャックのネジが
しっかり固定されているかなどを確認します。
また、電話会社に連絡して、ノイズもしくは回線のレベ
ルをチェックしてもらいます。
同一住宅内の別の番号の電話、または別のところにある電
話回線のいずれかなど、別の電話回線を試してみます。こ
の回線で接続が可能な場合は、電話会社に連絡して元の回
線を修理してもらいます。
遅い接続速度のモデムで接続を試してみます。接続速度
を落とすと接続が可能な場合は、電話会社に連絡します。
電話回線のノイズが大きすぎることもあります。