Brother IntelliFax-2840 Manual page 108

Problemas de impresión (Para MFC-7240)
Problemas
No se imprime.
El equipo imprime
inesperadamente o bien imprime
símbolos ilegibles.
El equipo imprime las primeras
páginas correctamente y, en las
siguientes, falta texto.
Aparecen en la pantalla los
encabezados o pies de página del
documento pero no aparecen
cuando se imprimen.
El equipo no imprime o ha dejado
de imprimir.
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Sugerencias
 Compruebe que el equipo esté enchufado y el interruptor de encendido esté
en la posición de encendido.
 Compruebe que la unidad de tambor y el cartucho de tóner estén
correctamente instalados. (Consulte Sustitución de la unidad de tambor
uu página 66.)
 Compruebe la conexión del cable de interfaz en ambos lados (equipo y
computadora). (Consulte la Guía de configuración rápida.)
 Compruebe que el controlador de impresora haya sido instalado y
seleccionado correctamente.
 Compruebe si en la pantalla LCD se muestra un mensaje de error. (Consulte
Mensajes de error y de mantenimiento uu página 74.)
 Compruebe que el equipo esté en línea:
®
(Windows 7) Haga clic en el botón Inicio y Dispositivos e impresoras.
Haga clic con el botón derecho del ratón en Brother MFC-XXXX Printer y
seleccione ver lo que se es está imprimiendo. Haga clic en Impresora en
la barra de menús.. Asegúrese de que no se ha activado Usar impresora sin
conexión.
(Windows Vista ® ) Haga clic en el botón Inicio, Panel de control, Hardware
y sonido y, a continuación, en Impresoras. Haga clic con el botón derecho
del ratón en Brother MFC-XXXX Printer. Asegúrese de que no se ha
activado Usar impresora sin conexión.
®
(Windows XP) Haga clic en el botón Inicio y seleccione Impresoras y
faxes. Haga clic con el botón derecho del ratón en Brother MFC-XXXX
Printer. Asegúrese de que no se ha activado Usar impresora sin conexión.
 Pulse Stop/Exit (Detener/Salir) para cancelar las tareas de impresión.
 Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que sea la
adecuada para funcionar con el equipo.
Saque la bandeja del papel y espere hasta que el equipo deje de imprimir. A

continuación, apague el equipo y desconéctelo de la fuente de alimentación
durante varios minutos.
Los faxes almacenados en la memoria del equipo se borrarán. Consulte
Transferencia de faxes o del informe de diario del fax uu página 80 antes de
desconectar el equipo para no perder ningún mensaje importante.
 Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que es la
adecuada para que funcione con el equipo.
 Es posible que la computadora no reconozca la señal de búfer lleno emitida
por el equipo. Asegúrese de que el cable de interfaz se haya conectado
correctamente. (Consulte la Guía de configuración rápida.)
Hay una zona sobre la cual no se puede imprimir en las partes superior e inferior
de la página. Ajuste los márgenes superior e inferior de los documentos en
consecuencia. (Consulte Áreas no escaneables y no imprimibles uu página 19.)
Pulse Stop/Exit (Detener/Salir) para cancelar las tareas de impresión.
Puesto que el equipo cancela la tarea y la borra de la memoria, puede producirse
una impresión incompleta.