Kodak EASY SHARE 5100 Start Here Manual page 20

Troubleshooting
Dépannage
Solución de problemas
Votre problème persiste?
Si vous n'avez pas trouvé la réponse à vos questions,
veuillez contacter le service d'assistance technique
(conservez votre numéro de service Kodak à portée de
main). Ce numéro figure sur l'appareil; vous le trouverez
en soulevant la porte d'accès de l'imprimante, comme illustré.
Si tiene más preguntas sobre cómo solucionar problemas, vaya a
ES
PROBLEMA:
No puedo imprimir nada. La impresora se bloqueó después de imprimir la página de calibración.
SOLUCIÓN:
1. ¿Las luces para copia en color y en blanco y negro están encendidas de color rojo? SÍ
2. ¿Ya escaneó la hoja de calibración?
NO. Vaya al paso 3.
Sí. Vaya al paso 5.
3. Coloque la hoja de calibración sobre el vidrio del escáner.
4. Pulse INICIAR.
¿Se solucionó el problema?
SÍ. No tiene que hacer nada más.
NO. Vaya a los pasos del 5 al 7.
5. Apague la impresora. Espera unos diez segundos y vuelva a encenderla.
6. Cuando la impresora se haya reiniciado, compruebe la posición de la hoja de calibración sobre el escáner.
7. Pulse INICIAR.
¿Se solucionó el problema?
Sí. No tiene que hacer nada más.
NO. Comuníquese con un representante del departamento de asistencia técnica de Kodak.
PROBLEMA:
Coloqué la hoja de calibración sobre el vidrio del escáner pero no pasó nada.
SOLUCIÓN:
Es posible que haya ocurrido una de estas dos posibilidades. La hoja de calibración no se colocó correctamente (la flecha
no está en la esquina derecha) sobre el vidrio de escáner, o bien la hoja de calibración no está alineada (se colocó en
forma oblicua) correctamente sobre el vidrio.
1. Compruebe que la hoja de calibración se haya colocado correctamente sobre el vidrio del escáner.
2. Pulse INICIAR.
¿Se solucionó el problema?
Sí. No tiene que hacer nada más.
NO. Comuníquese con un representante del departamento de asistencia técnica de Kodak.
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www.kodak.com/go/5100aiosupport
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F330065
*F330065*
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