附录A：疑难排除; 扫描上的问题 - Plustek OpticFilm 120 Quick Manual

扫描上的问题
大部分的问题都很好解决，底下列出一些最普遍的问题，以及推荐的解决方法。
*请先确认您所使用的是Plustek及SilverFast最新版本的软件。
问题
出现找不到扫描仪的错
误讯息
扫描影像不正常，扫
描的影像有偏移
片匣卡在扫描仪内
附录 A：疑难排除
USB 连接线未接妥
确定连接线没有接错，并且连接妥当。
USB 连接线过长
使用随机附的 USB 连接线。
扫描仪的电源线未接妥
确定电源线有接到插座上。如果扫描仪接到电流
突波抑制器，确定抑制器的电源已开启。
扫描仪电源未开启
按着扫描仪上的电源按键以开启扫描仪。
Windows 系统没有检测到扫描仪
1) 请开启[开始] > [控制台] > [系统] > [设备管理
器]。
2) 请检查您的扫描仪是否在[图像设备] 下列出。如
果未列出或设备图示有一个惊叹号，请参阅"手动
安装软件"以安装设备驱动程序。
扫描过程中，扫描仪或扫描仪放置处被碰撞到
请按扫描仪上的退片按键以退出片匣，然后再次
插入片匣。请您再次扫描影像，并确认不要碰撞
到扫描仪或扫描仪放置处。
扫描过程中，扫描仪的电源线或 USB 线连接
中断，或是其它错误导致扫描失败。
中断并再连接扫描仪的电源线或 USB 线，扫描仪
在重新开机后会自动将扫描仪内含的片匣退出。
若片匣未被自动退出，请推动片匣穿过扫描仪以
将片匣从背面片匣插槽取出。请在扫描仪后面保
留约 35 公分的空间，以利移除片匣。
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原因&解决方法