別表A: トラブルシューティング; スキャンの問題 - Plustek OpticFilm 120 Quick Manual

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別表 A: トラブルシューティング 
スキャンの問題 
ほとんどの問題は簡単に解決することができます。よくある質問とその対応について
下記に記載します。  
*PlustekおよびSilverFastの最新ソフトウェアを使用していることをご確認ください。
現象 
「スキャナが見つかりま
せん。」というエラーメッセ
ージが表示される 
スキャンされたフィル
ムに異常があるようで
す。スキャンされた画
像がずれています。 
USB ケーブルが正しく接続されていない 
ケーブルが正しいポートにきちんと接続されていることを
確認してください。 
USB ケーブルが長すぎる 
スキャナに付属されている USB ケーブルを使ってくださ
い。 
スキャナの電源コードが正しく接続されていない 
 
AC アダプターが電源に接続されているか確認してくだ
さい。スキャナがサージプロテクターに接続されている場合
には、これを ON にしてください。 
スキャナ電源がオンになっていません 
電源ボタンを押すと、スキャナはオン。 
Windows がスキャナを検出しない 
1) [スタート] > [コントロールパネル] > [システム] > [デ
バイスマネージャー]と開きます。 
2) [イメージングデバイス] の下にご使用のスキャナが
表示されているか確認します。 一覧に表示されない
か、デバイスアイコンに疑問符が付いている場合、 
"ソフトウェアの手動インストール方法" セクション
を参考にしてデバイスドライバをインストールします。 
スキャナまたはその設置場所が、スキャン中に
衝撃を受けました 
スキャナのイジェクトボタンを押してフィルムホルダ
ーを排出してから、フィルムホルダーを再度装着しま
す。スキャナや設置場所が衝撃を受けないように確
かめて、画像を再度スキャンしてください。 
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原因 & 解決法 

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