附錄A：疑難排除; 掃描上的問題 - Plustek OpticFilm 120 Quick Manual

掃描上的問題
大部分的問題都很好解決，底下列出一些最普遍的問題，以及推薦的解決方法。
*請先確認您所使用的是Plustek及SilverFast最新版本的軟體。
問題
出現找不到掃描器的錯
誤訊息
掃描影像不正常，掃
描的影像有偏移
片匣卡在掃描器內
附錄 A：疑難排除
USB 連接線未接妥
確定連接線沒有接錯，並且連接妥當。
USB 連接線過長
使用隨機附的 USB 連接線。
掃描器的電源線未接妥
確定電源線有接到插座上。如果掃描器接到電流
突波抑制器，確定抑制器的電源已開啟。
掃描器電源未開啟
按著掃描器上的電源按鍵以開啟掃描器。
Windows 系統沒有檢測到掃描器
1) 請開啟 [開始] > [控制台] > [系統] > [裝置管理
員]。
2) 請檢查您的掃描器是否在[影像裝置] 下列出。如
果未列出或設備圖示有一個驚嘆號，請參閱"手
動安裝軟體＂以安裝設備驅動程式。
掃描過程中，掃描器或掃描器放置處被碰撞到
請按掃描器上的退片按鍵以退出片匣，然後再次
插入片匣。請您再次掃描影像，並確認不要碰撞
到掃描器或掃描器放置處。
掃描過程中，掃描器的電源線或 USB 線連接
中斷，或是其他錯誤導致掃描失敗。
中斷並再連接掃描器的電源線或 USB 線，掃描器
在重新開機後會自動將掃描器內含的片匣退出。
若片匣未被自動退出，請推動片匣穿過掃描器以
將片匣從背面片匣插槽取出。請在掃描器後面保
留約 35 公分的空間，以利移除片匣。
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原因&解決方法