E C H N I C A L U P P O R T; W O R L D W I D E W E B S I T - 3Com 8000 User Manual

A A A A
O n l i n e T e c h n i c a l
S e r v i c e s
W o r l d W i d e W e b S i t e
3 C o m K n o w l e d g e b a s e
W e b S e r v i c e s
3 C o m F T P S i t e
T T T T
E C H N I C A L
3 C o m p r o v i d e s e a s y a c c e s s t o t e c h n i c a l s u p p o r t i n f o r m a t i o n t h r o u g h a v a r i e t y o f
s e r v i c e s . T h i s a p p e n d i x d e s c r i b e s t h e s e s e r v i c e s .
I n f o r m a t i o n c o n t a i n e d i n t h i s a p p e n d i x i s c o r r e c t a t t i m e o f p u b l i c a t i o n . F o r t h e
m o s t r e c e n t i n f o r m a t i o n , 3 C o m r e c o m m e n d s t h a t y o u a c c e s s t h e 3 C o m
C o r p o r a t i o n W o r l d W i d e W e b s i t e .
3 C o m o f f e r s w o r l d w i d e p r o d u c t s u p p o r t 2 4 h o u r s a d a y , 7 d a y s a w e e k , t h r o u g h
t h e f o l l o w i n g o n l i n e s y s t e m s :
W o r l d W i d e W e b s i t e
3 C o m K n o w l e d g e b a s e W e b S e r v i c e s
3 C o m F T P s i t e
T o a c c e s s t h e l a t e s t n e t w o r k i n g i n f o r m a t i o n o n t h e 3 C o m C o r p o r a t i o n W o r l d
W i d e W e b s i t e e n t e r t h i s U R L i n t o y o u r I n t e r n e t b r o w s e r :
http://www.3com.com/
T h i s s e r v i c e p r o v i d e s a c c e s s t o o n l i n e s u p p o r t i n f o r m a t i o n s u c h a s t e c h n i c a l
d o c u m e n t a t i o n a n d s o f t w a r e l i b r a r y , a s w e l l a s s u p p o r t o p t i o n s t h a t r a n g e f r o m
t e c h n i c a l e d u c a t i o n t o m a i n t e n a n c e a n d p r o f e s s i o n a l s e r v i c e s .
T h i s i n t e r a c t i v e t o o l c o n t a i n s t e c h n i c a l p r o d u c t i n f o r m a t i o n c o m p i l e d b y 3 C o m
e x p e r t t e c h n i c a l e n g i n e e r s a r o u n d t h e g l o b e . L o c a t e d o n t h e W o r l d W i d e W e b a t
http://knowledgebase.3com.com
p a r t n e r s c o m p l e m e n t a r y , r o u n d - t h e - c l o c k a c c e s s t o t e c h n i c a l i n f o r m a t i o n o n m o s t
3 C o m p r o d u c t s .
D o w n l o a d d r i v e r s , p a t c h e s , s o f t w a r e , a n d M I B s a c r o s s t h e I n t e r n e t f r o m t h e 3 C o m
p u b l i c F T P s i t e . T h i s s e r v i c e i s a v a i l a b l e 2 4 h o u r s a d a y , 7 d a y s a w e e k .
T o c o n n e c t t o t h e 3 C o m F T P s i t e , e n t e r t h e f o l l o w i n g i n f o r m a t i o n i n t o y o u r F T P
c l i e n t :
ftp.3com.com
H o s t n a m e :
anonymous
U s e r n a m e :
<your Internet e-mail address>
P a s s w o r d :
Y o u d o n o t n e e d a u s e r n a m e a n d p a s s w o r d w i t h W e b b r o w s e r s o f t w a r e s u c h a s
N e t s c a p e N a v i g a t o r a n d I n t e r n e t E x p l o r e r .
S S S S
U P P O R T
, t h i s s e r v i c e g i v e s a l l 3 C o m c u s t o m e r s a n d