Dépannage - Keurig B50 Use & Care Manual

SECTION 4
DÉPANNAGE
PROBLÈME SOLUTION
La cafetière ne • Branchez la cafetière séparément.
fonctionne pas
• Vérifiez que la cafetière est bien branchée.
• Branchez la cafetière dans une autre prise.
• Réenclenchez le disjoncteur au besoin.
• Assurez-vous que le bouton de mise en marche a été
actionné et que la lumière verte s'allume.
La cafetière n'infuse
• La cafetière doit être préparée en remplissant le réservoir interne
pas lorsqu'on l'utilise d'eau chaude avant la première infusion. Le message 'PRIME'
pour la première fois
(PRÉPARATION) s'affichera sur l'afficheur de messages à cristaux
liquides (voir page 19).
• Si la cafetière est froide/gelée, attendez deux heures pour qu'elle
atteigne la température ambiante.
La cafetière
• Après avoir placé une dose individuelle K-Cup
n'infuse pas
K-Cup, assurez-vous que la poignée est bien rabaissée et que le mes-
sage sur l'afficheur passe de 'READY' (PRÊT) à 'BREW' (INFUSION),
puis appuyez sur le bouton d'infusion Grande tasse ou Petite tasse.
• Si l'afficheur de messages indique 'ADD WATER' (AJOUTER DE
L'EAU), versez de l'eau dans le réservoir ou assurez-vous que le
réservoir est bien installé sur sa base.
• Si l'afficheur de messages indique 'ADD WATER' (AJOUTER DE
L'EAU) même après que vous ayez rempli le réservoir, communiquez
avec le service à la clientèle au 1 866 901-2739.
• L'aiguille de sortie est peut-être obstruée (voir la page 24).
La cafetière n'infuse
pas complètement • Nettoyez le support à K-Cup si nécessaire et rincez-le sous le robinet
(voir la page 24).
• Le réservoir d'eau a peut-être été enlevé pendant l'infusion.
Replacez le réservoir d'eau et effectuez une infusion de nettoyage.
• Si l'afficheur de messages indique 'DE-SCALE' (DÉTARTRAGE),
procédez au détartrage de la cafetière (voir la page 24).
• Si vous avez effectué le détartrage deux fois et que le message
continue à être affiché, communiquez avec le service à la clientèle au
1 866 901-2739.
• L'heure ne s'affiche pas tant qu'elle n'a pas été réglée. Pour régler
L'heure n'apparaît pas
sur l'afficheur de l'horloge, suivez les directives de la page 23.
messages à cristaux
• Si l'alimentation de la cafetière a été coupée, vous devez régler à
liquides
nouveau l'horloge en suivant les directives de la page 23.
La cafetière s'éteint • Assurez-vous que la minuterie d'arrêt automatique et la fonction
automatiquement mise en marche/arrêt automatique n'ont pas été programmées.
Pour ce faire, appuyez sur le bouton noir sous 'MENU' et faites
défiler les options de programmation. Les fonctions 'Auto Off' (arrêt
automatique) et 'On/Off' (mise en marche et arrêt) devraient être à
la position 'OFF' (HORS SERVICE). Si la position 'OFF' n'est pas
affichée, suivez les directives des pages 22-23 pour le régler.
Si le problème persiste, communiquez avec le service à la clientèle au 1 866 901-2739.
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® dans le support à