Section 6 - Dépannage - Keurig K-CUP K10 mini Plus Owner's Manual

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SeCtIon 6
Dépannage
PRoBLÈMe
SoLUTion
La cafetière ne s'allume pas
• Assurez-vous d'avoir appuyé sur le bouton de mise en marche. L'indicateur bleu Ajouter de l'eau devrait
clignoter après que vous aurez appuyé sur le bouton de mise en marche. Le bouton de mise en marche n'est
pas lumineux.
• Normalement, la cafetière s'éteint automatiquement après 90 secondes d'inactivité. Appuyez simplement sur
le bouton de mise en marche pour la rallumer.
• Branchez la cafetière séparément.
• Vérifiez que la cafetière est bien branchée.
• Branchez la cafetière dans une autre prise.
• Réenclenchez le disjoncteur de votre résidence au besoin.
• Si la cafetière ne fonctionne toujours pas, communiquez avec le Service à la clientèle.
Le bouton d'infusion (BReW) est rouge et
• Normalement, le bouton d'infusion (BREW) est rouge et clignote pendant que l'appareil chauffe l'eau et cesse
de clignoter quand l'infusion commence. Si le bouton d'infusion (BREW) clignote pendant plus de 3 minutes,
clignote pendant trop longtemps
communiquez avec le Service à la clientèle.
L'indicateur bleu Ajouter de l'eau ne
• Si l'indicateur bleu Ajouter de l'eau ne clignote pas, assurez-vous que la cafetière est allumée (voir ci-dessus).
• Il peut y avoir déjà de l'eau dans le réservoir d'eau froide et dans la cafetière. Essayez d'abord de soulever la
clignote pas
poignée pour laisser toute l'eau du réservoir d'eau froide s'écouler dans la cafetière. Si l'indicateur ne clignote
toujours pas, éteignez la cafetière et placez une tasse sur le plateau à tasse. Appuyez sur le bouton d'infusion
(BREW) et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que toute l'eau ait coulé dans la tasse.
• Si la cafetière ne fonctionne toujours pas, communiquez avec le Service à la clientèle.
La cafetière n'infuse pas
• Assurez-vous que la cafetière est allumée (voir ci-dessus).
• Si vous utilisez de l'eau distillée ou filtrée par osmose inverse, il se peut que la cafetière ne fonctionne pas
correctement. Vidangez le réservoir interne d'eau chaude (voir page 34) et utilisez de l'eau filtrée ou embouteillée.
• Appuyez sur le bouton de mise en marche. Si l'indicateur bleu Ajouter de l'eau clignote, ajoutez de l'eau
et essayez de lancer une infusion. Si la cafetière perd de la puissance pendant le processus d'infusion,
elle pourrait devoir être réinitialisée après avoir été rallumée. Pour la réinitialiser, soulevez et rabaissez
simplement la poignée.
• Assurez-vous qu'au moins 177 ml/6 oz d'eau ont été versés dans le réservoir d'eau froide.
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PRoBLÈMe
SoLUTion
La cafetière n'infuse pas lorsqu'on l'utilise
• La cafetière peut être froide ou gelée. Laissez la cafetière reposer à la température ambiante pendant au
moins 2 heures avant de la mettre en marche.
pour la première fois
• Assurez-vous que la cafetière est allumée (voir la page précédente).
La cafetière n'infuse pas une tasse complète
• Laissez suffisamment de temps à l'eau pour s'écouler entièrement du réservoir d'eau froide vers l'intérieur
de la cafetière.
• L'aiguille de sortie est peut-être obstruée (voir page 32).
• Nettoyez l'assemblage du support à dosette K-Cup
• Procédez au détartrage de la cafetière (voir la page 34).
• Si vous avez répété la procédure de détartrage deux fois et que la cafetière ne fonctionne toujours pas
correctement, communiquez avec le Service à la clientèle.
La cafetière s'éteint automatiquement
• Normalement, la cafetière s'éteint automatiquement après 90 secondes d'inactivité. Appuyez simplement sur
le bouton de mise en marche pour la rallumer.
• Si la cafetière s'éteint au milieu d'une infusion (autrement qu'en raison d'une panne d'électricité),
communiquez avec le Service à la clientèle.
il y a de l'eau dans la cuvette d'égouttage
• La cuvette d'égouttage capte tout débordement de liquide (de votre tasse ou du réservoir d'eau froide).
• Lorsque la cuvette d'égouttage est presque pleine, l'indicateur de trop-plein rouge apparaît. Retirez
délicatement la cuvette d'égouttage et videz son contenu dans l'évier.
Un indicateur rouge apparaît dans la
• Cela signifie que la cuvette d'égouttage est presque pleine. Retirez délicatement la cuvette d'égouttage et
videz son contenu dans l'évier.
cuvette d'égouttage
Pour tout autre problème avec votre cafetière, veuillez communiquer
avec le Service à la clientèle de Keurig au 1 866 901-2739.
au besoin (voir page 32).
®
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