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Solenoid Troubleshooting
Note: Normal operation of the faucet will turn off water flow if faucet is not touched for 4 minutes.
1. If your spout flashes a red light on then off and then keeps repeating this, replace the batteries. If the spout still flashes a red light, please replace solenoid
and electronics kit**. (see manual bypass of electronics section*)
2. If your spout displays the proper light, but no water is coming out of the spout,
a. Verify the handle is in the "on" position.
b. Verify the water supplies are turned to the "on" position.
c. Move handle to the "off" position. Unscrew hose from spray head and check for any debris in the spray head inlet. Move handle to the "on" position
to verify water is reaching the sprayer. Replace spray head.
d. Move handle to the "off" position. Remove the hose from the solenoid and move handle to the "on" position to check for flow coming from the
solenoid. Reconnect hose to solenoid.
e. With handle in the "off" position, remove the hose from the faucet to the solenoid. Move handle to the "on" position to check if water is going through
the manual valve and reaching the solenoid. If water is getting to the solenoid, but it is not getting through the solenoid, replace solenoid and
electronics kit**.
3. If your LED base indicator is not displaying any lights,
a. Unplug LED cable and then plug LED cable back into solinoid/electronics module. It will click when fully inserted.
b. Check to make sure the wire from the solenoid/electronics module is connected to the shank clip and the shank clip is attached to the shank. If it is
disconnected, or loose (see step 3), reattach and check for proper operation.
c. Replace batteries.
d. If it is attached and the light still does not display on the indicator at the base of the spout, replace the spout assembly**.
4. If touch activation is unresponsive or subject to random on and off activations with the A/C power supply connected, please check that the outlet is properly
grounded. If your sink has a garbage disposal, please verify the garbage disposal is properly grounded.
* For immediate and temporary operation of your faucet.
** Refer to part diagram included in this document for correct RP number.
Solución de averías del solenoide
Nota: El funcionamiento normal del grifo/llave de agua desconectará el flujo de agua si el grifo no se toca durante 4 minutos.
1. Si la luz de su surtidor destella una luz roja que se prende y se apaga que se repite, reemplace las pilas. Si el surtidor sigue destellando una luz roja,
reemplace el solenoide y el juego de piezas o kit electrónico**. (Véase el desvío manual de la sección electrónica*)
2. Si su surtidor muestra la luz adecuada, pero no sale agua por la salida del surtidor,
a. Verifique que la manija esté en la posición abierta "on".
b. Verifique que los suministros de agua estén en la posición abierta "on".
c. Mueva la manija a la posición cerrada "off". Desatornille la manguera de la cabeza del rociador y verifique si hay residuos en la entrada de la
cabeza de rociador. Mueva la manija a la posición abierta "on" para verificar que el agua esté llegando al rociador. Cambie la cabeza del rociador.
d. Mueva la manija a la posición cerrada "off". Retire la manguera del solenoide y mueva la manija a la posición abierta "on" para comprobar si hay
flujo desde el solenoide. Vuelva a conectar la manguera al solenoide.
e. Con la manija en la posición cerrada "off", retire la manguera que se extiende de la llave de agua/grifo al solenoide. Mueva la manija a la posición
abierta "on" para verificar si el agua está pasando por la válvula manual y llegando al solenoide. Si el agua llega al solenoide, pero no está pasando
por el solenoide, reemplace el solenoide y el juego de piezas electrónicas**.
3. Si su base con el indicador LED no está exhibiendo ninguna luz,
a. Desenchufe el cable del LED y luego vuelva a enchufarlo en el módulo solenoide/electrónico. Este hará clic cuando esté completamente insertado
b. Verifique para asegurarse de que el cable del solenoide/electrónico esté conectado al gancho de la espiga y que el gancho de la espiga esté
conectado a la espiga. Si está desconectado o suelto (vea el paso 3), vuelva a colocarlo y verifique que funcione correctamente.
c. Reemplace las pilas.
d. Si está conectado y la luz todavía no ve en el indicador en la base del surtidor, reeamplace el ensamble/las piezas del surtidor**.
4. Si la activación táctil no responde o está sujeta a activaciones aleatorias de encendido y apagado con la fuente de alimentación de A/C conectada,
compruebe que la toma de corriente esté conectada a tierra correctamente. Si su fregadero tiene un triturador de basura, verifique que el triturador de
basura esté debidamente conectado a tierra.
* Para funcionamiento inmediato o temporario de su llave de agua.
** Para obtener el número RP correcto, vea el diagrama de las piezas que se incluye en este documento.
Dépannage de l'électrovanne
Note : En mode de fonctionnement normal, le robinet interrompt l'écoulement de l'eau après 4 minutes s'il n'a pas été effleuré.
1. Si le voyant rouge du bec s'allume et se ferme à différents moments, remplacez les piles. Si le voyant rouge du bec continue à s'allumer et à se fermer,
remplacez l'électrovanne et le dispositif électronique** (consultez la section qui porte sur le contournement du dispositif électronique).
2. Si le voyant du bec est de la bonne couleur, mais l'eau ne s'écoule pas du bec :
a. Assurez-vous que la manette est en position d'ouverture.
b. Assurez-vous que les robinets d'alimentation sont ouverts.
c. Placez la manette en position de fermeture. Dévissez le tuyau souple de la tête de pulvérisation et voyez s'il y a des corps étrangers à l'entrée de
celle-ci. Placez la manette en position d'ouverture pour voir si l'eau arrive à la tête de pulvérisation. Remettez la tête de pulvérisation en place.
d. Placez la manette à la position de fermeture. Retirez le tuyau souple de l'électrovanne et placez la manette en position d'ouverture pour voir si de
l'eau s'écoule de l'électrovanne. Rebranchez le tuyau souple à l'électrovanne.
e. Alors que la manette se trouve en position de fermeture, enlevez le tuyau souple qui se trouve entre le robinet et l'électrovanne. Placez la manette
en position d'ouverture pour voir si l'eau traverse la soupape manuelle et atteint l'électrovanne. Si l'eau arrive à l'électrovanne, mais n'en sort pas,
remplacez l'électrovanne et le dispositif électronique**.
3. Si le voyant à DEL de la base n'est pas allumé :
a. Débranchez le câble des voyants à DEL, puis rebranchez-le dans l'électrovanne et le dispositif électronique. La fiche produira un clic au moment
où elle sera introduite à fond.
b. Assurez-vous que le fil de l'électrovanne et du dispositif électronique est raccordé à l'agrafe du manchon et que l'agrafe est fixée au manchon. Si le
fil est débranché ou si la connexion a du jeu (reportez-vous à l'étape 3), rebranchez-le et vérifiez le fonctionnement.
c. Remplacez les piles.
d. Si le connecteur est fixé et le voyant à la base du bec ne s'allume pas, remplacez le bec**.
4. Si l'activation au toucher ne fonctionne pas ou fonctionne de manière aléatoire alors qu'il y a du courant (c.a.), veuillez vérifier si la prise de courant est mise
à la terre correctement. Si l'évier est muni d'un broyeur de déchets, assurez-vous que le broyeur de déchets est mis à la terre correctement.
* Pour utilisation immédiate et temporaire de votre robinet.
** Consultez le diagramme des pièces inclus dans le présent document pour obtenir le bon numéro RP.
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105343 Rev. B
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