BE QUIET! BQT E9-700W User Manual page 10

Problem: Nach dem Einbau einer neuen Grafikkarte springt der PC nicht mehr an oder stürzt bei
jeder Gelegenheit ab
Sie haben eine neue leistungsstärkere Grafikkarte in ihr System eingebaut und nun startet der PC nicht
mehr oder stürzt bei der kleinsten Auslastung sofort ab. Das Netzteil ist zu schwach für ihre Grafikkarte
ausgelegt. Bitte schauen Sie vor dem Kauf in unserem Watt-Konfigurator unter www.be-quiet.net nach.
Hier wird Ihnen das richtige be quiet! Netzteil aus unserem Sortiment empfohlen.
Wichtiger Hinweis:
Bei Nichtfunktionieren des Netzteils vergewissern Sie sich, dass Sie diese Betriebsanleitung vollständig
durchgelesen haben und die genannten Probleme ausschließen können. Falls die Probleme weiter
bestehen, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Alle eingehenden Rücksendungen werden von unserem RMA-Service geprüft. Falls sich ein Netzteil als
fehlerfrei herausstellen sollte, wird es an den Kunden zurückgeschickt. Darüber hinaus behalten wir
uns vor eine Prüfpauschale für den entstandenen Aufwand zu erheben.
Vor-Ort-Austausch innerhalb der ersten 12 Monate
Sollte an Ihrem be quiet! Netzteil innerhalb der ersten 12 Monate nach Kaufdatum ein Defekt auftreten,
wenden Sie sich bitte an unsere kostenfreie Hotline, um technische Details und Fragen zu klären.
Für die reibungslose Abwicklung benötigen wir, per Fax, E-Mail oder auf dem Postwege:
• Eine Kopie des Kaufbeleges
• Eine kurze Fehlerbeschreibung
• Die Seriennummer des Netzteils
• Ihre Lieferanschrift
Nach Eingang der Unterlagen wird Ihnen durch einen DHL-Mitarbeiter, mittels einer Postbox, ein
Austauschnetzteil zugestellt. Bitte händigen Sie abschließend dem DHL-Mitarbeiter Ihr vermeintlich
defektes Netzteil aus. Das Kabelmanagement, Zubehör und die Originalverpackung können in Ihrem
Besitz verbleiben und müssen nicht getauscht werden.
Dieser Service ist in Deutschland und Frankreich verfügbar.
Bitte bewahren sie ihre Rechnung auf, ohne eine Rechnung ist eine Garantieabwicklung leider
nicht möglich!
Was wir in jedem Fall zur Abwicklung der Garantie von Ihnen brauchen:
Wir benötigen eine Kopie Ihres Kaufbeleges und eine präzise Fehlerbeschreibung, welche Sie uns
bitte per Fax, E-Mail oder Post zusenden. Daraufhin erhalten Sie ein neues Netzteil von uns. Bei der
Anlieferung des neuen Netzteils überreichen Sie dem DHL-Mitarbeiter bitte das defekte Netzteil zwecks
Rücklieferung an Listan. Bitte überprüfen Sie die Ihnen zugestellte Sendung auf deren Vollständigkeit.
8. ZUBEHÖR
Im Lieferumfang des Netzteils ist folgendes Zubehör enthalten:
• Kaltgerätekabel
• Bedienungsanleitung
• Kabelbinder
• Schrauben zur Netzteilbefestigung
9