Kas Yra Nuotolinė Pagalba - Samsung The Sero LS05T User Manual

Su pertrūkiais veikiantis „Wi-Fi"
• Įsitikinkite, kad televizoriuje yra tinklo ryšys (
• Įsitikinkite, kad teisingai įvestas belaidžio ryšio slaptažodis.
• Patikrinkite atstumą tarp televizoriaus ir modemo arba prieigos taško. Atstumas neturi būti didesnis nei
15,2 m.
• Sumažinkite trikdžius nenaudodami belaidžių įrenginių arba juos išjungdami. Be to, patikrinkite, ar tarp
televizoriaus ir modemo arba prieigos taško nėra kliūčių. („Wi-Fi" stiprumą gali susilpninti prietaisai,
mobilieji telefonai, akmens sienos / židiniai ir pan.)
Vienas aukštas
• Kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją (IPT) ir paprašykite jo atstatyti jūsų tinklo grandinę, kad
galėtumėte iš naujo registruoti savo modemo ar prieigos taško ir televizoriaus MAC adresus.
Problemos dėl vaizdo programėlių („Youtube" ir pan.)
• DNS pakeiskite į 8.8.8.8. Pasirinkite
DNS nuostata > Įvesti rankiniu būdu > DNS serveris > įveskite 8.8.8.8 > Gerai.
• Nustatykite iš naujo pasirinkdami
Nustatyti „Smart Hub" iš naujo.
Kas yra nuotolinė pagalba?
„Samsung" nuotolinės pagalbos paslauga užtikrina jums asmeninę pagalbą, kurią teikdamas „Samsung"
technikas gali nuotoliniu būdu atlikti šiuos veiksmus:
• Nustatyti jūsų televizoriaus problemą
• Parinkti televizoriaus nuostatas pagal jūsų poreikius
• Atkurti jūsų televizoriaus gamyklines nuostatas
• Įdiegti rekomenduojamus programinės aparatinės įrangos naujinius
Kaip veikia palaikymas nuotoliniu būdu?
Jūs galite lengvai gauti su jūsų televizoriumi susijusią „Samsung" nuotolinės pagalbos paslaugą:
1. Paskambinkite į „Samsung" techninės priežiūros centrą ir paprašykite nuotolinės pagalbos.
2. Atverkite savo televizoriaus meniu ir eikite į meniu Pagalba. (
3. Pasirinkite Nuotolinis valdymas, tada perskaitykite ir sutikite su paslaugų sutartimi. Pasirodžius PIN kodo
ekranui, pateikite PIN numerį specialistui.
4. Tada specialistas galės prisijungti prie jūsų televizoriaus.
Lietuvių kalba - 22
> Nustatymai > Bendra > Tinklas > Tinklo būsena).
Keli aukštai
> Nustatymai > Bendra > Tinklas > Tinklo būsena > IP nuost. >
> Nustatymai > Pagalba > Įrenginio priežiūra > Savidiagnostika >
>
Belaidis prieigos taškas
Belaidis kartotuvas
Nustatymai > Pagalba)