Faq - Philips WelcomeEye Comfort DES9500VDP User Manual

10. FAQ

Storing
• Het scherm wordt
niet ingeschakeld
• Geen werking na de
1ste installatie
• De straatunit is
ingeschakeld maar de
bel van het scherm
werkt niet
• Slecht beeld en/of
geluid
• Paars beeld
NL14
Oorzaak
• Het scherm krijgt
geen voeding
• Slechte aansluiting
of kortsluiting op
de lijn
• Verkeerde
aansluiting
• Omwisseling van
de polariteit op de
voeding
• Kortsluiting op de
lijn
• Configuratieswitch
van de straatunit
• Configuratiemenu
van het scherm
• Aansluiting
• Energiezuinige
stand ingeschakeld
• Omgeving
• Aansluiting
WelcomeEye Comfort / Compact / 09/17
Oplossing
• Controleer of de voeding goed
is aangesloten en de spanning
ingeschakeld is
• Controleer de polariteit van de
schermaansluiting of bij de uitgang
van de voeding
• Los het probleem van de
aansluiting op.
• Het apparaat gaat gepaard met
belangrijke beveiligingen. Koppel
de voeding minstens 1 minuut af,
corrigeer de installatiefout en sluit
de voeding weer aan. Merk op dat
de beveiligingen niet werken bij
een rechtstreekse aansluiting van
het apparaat op 230 VAC en dat
deze fout niet onder de garantie
valt.
• Controleer of de straatunit niet
geprogrammeerd is voor 2 families.
Herinnering: een familie = switch 2
op ON, twee families = switch 2 op
OFF. Verbreek de stroom minstens
5 seconden opdat
instellingen verwerkt worden (pagina
6)
• Controleer of het scherm geldig is
• Controleer of het scherm goed
aangesloten is op 1 en 2 van de
straatunit (voor een gebruik door 1
familie)
• Zie configuratie van de opties op
het systeem in de handleiding.
• Controleer of de gebruikte draden
de juiste dikte hebben en of de
aansluitdraden van de visiofoon
niet in dezelfde leiding liggen als
de 230 VAC.
• De aansluitdraad mag niet om
zichzelf gewikkeld zijn
de nieuwe