Microsoft Xbox 360 Series Important Information Manual page 11

5. exclusiones de la Garantía
Microsoft no se hace responsable y esta garantía no aplica si su
Xbox 360 E, el Sensor Kinect o Accesorio:
(a) se dañan al ser usados con productos no vendidos o que no
tienen licencia de Microsoft (incluyendo, por ejemplo, juegos
y accesorios no fabricados o sin licencia de Microsoft y juegos
"pirata", etc.);
(b) se usan con fines comerciales (incluyendo, por ejemplo, renta,
pago por juego, etc.);
(c) se abren, modifican o son indebidamente manipulados
(incluyendo por ejemplo, cualquier intento de vencer
cualquier limitación técnica, protección o mecanismo contra
piratería del Xbox 360 E, el Sensor Kinect o Accesorio, etc.),
o se altera o remueve su número de serie;
(d) se dañan por cualquier causa externa (incluyendo, por
ejemplo, si se dejan caer, se usan con ventilación inadecuada,
etc., o no se siguen las instrucciones del manual de
instrucciones del Xbox 360 E, el Sensor Kinect o el
Accesorio); o
(e) son reparados por cualquier servicio que no sea Microsoft.
6. eXClUsIón De CIerTos DaÑos
MICROSOFT NO SE HACE RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO
INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENCIAL;
CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, PRIVACIDAD,
CONFIDENCIALIDAD O GANANCIAS; O CUALQUIER INCAPACIDAD
DE USAR SU XBOX 360 E, SENSOR KINECT O UN ACCESORIO.
ESTAS EXCLUSIONES APLICAN INCLUSO, SI SE INFORMÓ A
MICROSOFT SOBRE LA POSIBILIDAD DE ESTOS DAÑOS E INCLUSO
SI ALGÚN RECURSO NO LOGRA SU OBJETIVO ESENCIAL. Algunos
estados o provincias no conceden la exclusión o limitación de
daños incidentales o consecuenciales, por lo que es posible que
esta limitación o exclusión no aplique en su caso.
7. Términos adicionales
Si intenta vencer o evadir alguna limitación técnica, protección o
sistema contra piratería en su Xbox 360 E, Sensor Kinect o Accesorio,
pudiera ocasionar que dejen de funcionar de manera permanente.
También anulará su garantía y su Xbox 360 E, Sensor Kinect o
Accesorio no podrán recibir reparación autorizada, ni siquiera
mediante pago.
8. elección de ley
(a) Las leyes del Estado o Provincia donde vive rigen la
interpretación de esta garantía, cualquier reclamación que
Microsoft ha incumplido y todas las demás reclamaciones
(incluyendo la protección del consumidor, competencia
desleal, garantía implícita y reclamaciones por la vía civil),
independientemente del conflicto de principios legales.
9. resolución arbitral y la renuncia de la acción de Clase
Colectiva para residentes de estados Unidos.
(a) Aplicación. Esta sección se aplica a cualquier disputa
EXCEPTO NO INCLUYEN A CONTROVERSIAS RELATIVAS
A LA APLICACIÓN O VALIDEZ DE SUS, DE MICROSOFT,
O DE CUALQUIERA DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD
INTELECTUAL DE NUESTROS LICENCIANTES. Conflicto
significa cualquier disputa, acción u otra controversia entre
usted y Microsoft con respecto a la Microsoft Xbox 360 E o
Accesorio (incluyendo su precio) o esta garantía, ya sea en
contrato, garantía, agravio, estatuto, reglamento, ordenanza
o cualquier otra base legal o equitativa. "Disputa" se dará el
más amplio significado posible permitido bajo la ley.
(b) Aviso de Controversia. En caso de controversia, Usted o
Microsoft debe dar al otro un aviso de controversia, que
es una declaración escrita que establece la información
de nombre, dirección y contacto de la parte que lo envía,
incluyendo los hechos que dan lugar a la controversia
y el desagravio solicitado. Usted debe enviar cualquier
notificación de disputa por correo a Microsoft Corporation,
ATTN: LCA ARBITRATION, One Microsoft Way, Redmond,
WA 98052-6399. Un formulario está disponible en
http://www.microsoft.com/about/legal/en/us/arbitration/
notice.aspx. Microsoft enviará cualquier Aviso de
Controversia por correo a su dirección si lo tenemos, o a su
dirección de correo electrónico. Usted y Microsoft intentará
resolver cualquier disputa a través de la negociación
informal dentro de 60 días desde la fecha de que envío
del aviso de la controversia. Después de 60 días, Usted o
Microsoft podrá comenzar el arbitraje.
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(c) Tribunal de reclamos menores. También puede litigar
cualquier litigio en la corte de reclamos menores en su
condado de residencia o de King County, Washington, si el
conflicto cumple todos los requisitos para ser escuchada en
la corte de reclamos menores. Usted puede litigar en la corte
de reclamos menores independientemente de que haya
negociado primero de manera informal.
(d) Arbitraje Obligatorio. Si Usted y Microsoft no resuelven
cualquier controversia mediante negociación informal o en
la corte de reclamos menores, cualquier otro esfuerzo para
resolver la disputa se realizará exclusivamente por resolución
arbitral. Está renunciando el derecho a litigar (o participar
como miembro de clase o parte) todas las disputas en
los tribunales ante un juez o jurado. En cambio, todas las
disputas se resolverán ante un árbitro neutral, cuya decisión
será final excepto por un derecho limitado de apelación
bajo el Acta Federal de Arbitraje. Cualquier tribunal con
jurisdicción sobre las partes puede exigir la resolución del
árbitro.
(e) Renuncia de la Acción Colectiva. Cualquier procedimiento
para resolver o litigar cualquier conflicto en cualquier foro
se realizará únicamente de manera individual. Ni Usted ni
Microsoft buscarán que cualquier disputa sea escuchada
como parte de una acción de clase, una acción privada
del fiscal general, o en cualquier otro procedimiento en el
que cualquiera de las partes actúe o se propone actuar en
calidad de representante. Ningún arbitraje o procedimiento
se combinarán con otra sin el previo consentimiento por
escrito de todas las partes a todos los arbitrajes afectados o
procedimientos.
(f) Procedimiento de Arbitraje. Cualquier arbitraje se realizará
por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") bajo
su Reglamento de Arbitraje Comercial. Si Usted es un
individuo y utiliza el Hardware de Microsoft o accesorios
para uso personal o doméstico, o si el valor de la
disputa es $75.000 o menos, ya sea que Usted sea o no
un individuo o cómo use el Hardware de Microsoft o
accesorios, los procedimientos suplementarios para Disputas
relacionadas con consumidores también aplicarán. Para
obtener más información, consulte www.adr.org o llame
al 1-800-778-7879. Para comenzar el arbitraje, enviar el
formulario disponible en http://www.microsoft.com/about/
legal/en/us/arbitration/demand.aspx a la AAA. Usted está
de acuerdo de iniciar el arbitraje sólo en su condado de
residencia o en King County, Washington. Microsoft se
compromete a iniciar el arbitraje sólo en su condado de
residencia. Usted puede solicitar una audiencia telefónica o
en persona, siguiendo las reglas de la AAA. En una disputa
por $10,000 o menos, cualquier audiencia será telefónica a
menos que el árbitro encuentra buena razón para celebrar
una audiencia en persona. El árbitro puede otorgar el mismo
daño a usted individualmente como un tribunal lo haría. El
árbitro puede otorgar alivio declaratorio o cautelares sólo
a Usted individualmente y sólo en la medida necesaria para
satisfacer a su reclamación personal.
(g) Honorarios e Incentivos del Arbitraje.
1. Controversias de $75.000 o menos. Microsoft reembolsará
rápidamente las tarifas de sus presentación y pagará los
honorarios y gastos de AAA y del árbitro. Si Usted rechaza la
última oferta de arreglo presentada por escrito por Microsoft
antes de que el árbitro sea nombrado ("Ultima oferta
escrita de Microsoft"), la disputa será resuelta mediante la
decisión de un árbitro (llamado una "concesión"), y si el
árbitro concede beneficios mayores a la última oferta por
escrito de Microsoft, Microsoft le dará tres incentivos: (i)
pagar el mayor de entre la concesión o $5.000; (ii) pagar
dos veces sus honorarios razonables de abogados, en caso
de corresponder; y (iii) reembolsar los gastos (incluyendo
honorarios de los peritos y los costos) que su abogado
acumule razonablemente para investigar, preparar y
proseguir su reclamación en arbitraje. El árbitro determinará
la cantidad de honorarios, costos y gastos a menos que
Usted y Microsoft se pongan de acuerdo en un monto.
2. Controversias de Más de $75.000. Las reglas de la AAA
regularán el pago de honorarios por la presentación del
caso, así como los gastos y honorarios de AAA y del árbitro.
3. Controversias de Cualquier Cantidad. En cualquier arbitraje
que inicie, Microsoft buscará recuperar los honorarios y
gastos de AAA o del arbitro, asi como los honorarios de
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