Dimplex CDFI500-PRO Owner's Manual page 64

Garantía
sus representantes técnicos autorizados)
o modificados de algún modo. Esta
garantía limitada no se aplica a los
defectos que se produzcan por mal uso,
abuso, accidente, negligencia, instalación
incorrecta, mantenimiento o manejo
inadecuados o funcionamiento con una
fuente de alimentación incorrecta.
Lo que debe hacer para solicitar el
servicio en virtud de esta garantía limitada
Los defectos deben ser declarados
al Servicio Técnico de Dimplex
comunicándose con Dimplex al
1-888-DIMPLEX (1-888-346-7539), o a
1367 Industrial Road, Cambridge Ontario,
Canadá N3H 4W3. Tenga a mano el
comprobante de compra y los números de
serie, y catálogo/modelo cuando llame. El
servicio bajo la garantía limitada exige que
se disponga del comprobante de compra
del producto.
En caso de defectos, Dimplex procederá
de la siguiente manera:
En el caso de que, durante el periodo
(i) de 2 años de garantía limitada, se
demostrase que una pieza o un producto
amparado por esta garantía limitada tiene
defectos de material o de fabricación,
salvo los elementos que rodean la
chimenea (dinteles) y rebordes y (ii) con
una garantía limitada durante el periodo
de 1 año para (dinteles) y rebordes, usted
dispondrá de los siguientes derechos:
• El servicio bajo la garantía limitada será
realizado únicamente por distribuidores
o agentes de servicio de Dimplex
autorizados para proporcionar servicios
bajo la garantía limitada.
• Para productos (salvo los elementos
que rodean la chimenea (dinteles)
y rebordes) durante el periodo el
cual termina a media noche, un
año a contar desde la fecha de
primera compra, Dimplex elegirá, a su
exclusivo criterio, si repara o reemplaza
el producto o la pieza defectuosos sin
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cargo. Si Dimplex no pudiera reparar
o reemplazar el producto o la pieza,
o si la reparación o el reemplazo no
es comercialmente práctico o no se
puede completar en forma oportuna,
Dimplex puede determinar que, en lugar
de reparar o reemplazar el producto,
reintegrara al comprador el precio de
compra de dicho producto o dicha
pieza. Esta garantía limitada otorga
derechos al comprador para recibir
servicios de garantía in situ o en el
hogar. Respectivamente, Dimplex será
responsable de los costos de trabajo y
transporte asociados a la reparación o
remplazo del producto o parte excepto
en los siguientes casos: (i) cargos que
se puedan cobrar por viáticos incurridos
por viajar al sitio del comprador donde
se encuentre el producto, en caso
de que el sitio supere las 30 millas
(48 km) del almacén de servicio de
su distribuidor Dimplex o agente de
servicio; y (ii) el comprador es único
responsable de proporcionar libre
acceso a todas las partes que necesiten
servicio del producto.
• Para productos (salvo los elementos
que rodean la chimenea (dinteles)
y rebordes) durante el periodo el
cual comienza a las 12.01 el día que
se cumpla un año a contar desde la
fecha de primera compra y termina
en el segundo aniversario de la fecha
de compra, esta garantía limitada
otorga al comprador el derecho de
adquirir piezas de repuesto sin cargo. Si
Dimplex no pudiera reemplazar la pieza,
o si el reemplazo no es comercialmente
práctico o no se puede completar
en forma oportuna, Dimplex puede
determinar que, en lugar de reemplazar
el producto, reintegrará al comprador
el precio de compra de dicha pieza. El
comprador no tiene derecho a servicios
de garantía in situ o en el hogar. El
comprador se responsabiliza, a cubrir
los gastos incurridos para el retiro y
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