Soluzione Dei Problemi; Suggerimenti Per La Risoluzione Dei Problemi; Risoluzione Delle Incompatibilità Software E Hardware; Uso Di Ripristino Configurazione Di Sistema Di Microsoft Windows Xp - Dell Precision Workstation 390 Quick Reference Manual

Soluzione dei problemi

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Per provare a risolvere i problemi del computer, eseguire i controlli seguenti:
• Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente, verificare
le procedure di installazione e assicurarsi che il componente sia stato installato correttamente.
• Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente.
• Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore, trascriverlo esattamente in quanto
potrebbe fornire informazioni fondamentali per la diagnosi e la risoluzione del problema da parte
del personale del supporto tecnico.
• Se si verifica un errore all'interno di un programma, consultare la documentazione di tale programma.
• Se la sezione di risoluzione dei problemi suggerisce di consultare la Guida dell'utente, visitare il sito
support.dell.com (utilizzando un altro computer, se necessario) per consultare la Guida dell'utente.
Risoluzione delle incompatibilità software e hardware
Se durante l'installazione del sistema operativo non viene rilevata una periferica oppure viene rilevata
e configurata in modo errato, è possibile utilizzare l'utilità Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei
problemi hardware) per risolvere i problemi di compatibilità.
Per risolvere le incompatibilità mediante la suddetta utilità, seguire la procedura descritta:
1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.
2 Digitare
Hardware Troubleshooter
Cerca, quindi fare clic sulla freccia per avviare la ricerca.
3 Nell'elenco Risultati ricerca, fare clic su Hardware Troubleshooter.
4 Nell'elenco Hardware Troubleshooter, fare clic su I need to resolve a hardware conflict on
my computer (Risoluzione di un conflitto hardware nel computer), quindi scegliere Avanti.

Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP

Il sistema operativo Microsoft Windows XP fornisce l'utilità Ripristino configurazione di sistema che
consente di ripristinare una precedente configurazione operativa del computer senza modificare i file di dati,
a seguito di modifiche all'hardware, al software o ad altre impostazioni di sistema che hanno reso il
computer instabile. Per informazioni sull'uso di Ripristino configurazione di sistema, consultare la Guida
in linea e il supporto tecnico di Windows (vedere "Ricerca di informazioni" a pagina 147).
AVVISO:
eseguire regolarmente il backup dei file di dati, in quanto Ripristino configurazione di sistema
non esegue il monitoraggio e il ripristino di tali file.
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Guida di consultazione rapida
(Risoluzione dei problemi hardware) nella casella di testo