Retourbeleid En -Procedure - Chauvet EPIX TILE 2.0 Quick Reference Manual

ÉPIX™ Tile 2.0 BH
Retourbeleid
en -procedure
Alle retouren moeten zijn vergezeld door een Chauvet-uitgegeven RMA. De
producten moeten gefrankeerd, in de originele doos en met de originele
verpakking en accessoires naar Chauvet worden opgestuurd. Chauvet geeft
geen retourstickers af.
De contactinformatie van Chauvet staat in de sectie
aan het einde van dit document.
Voor het retourneren van producten doet u het volgende:
1. Bel Chauvet en vraag om een retouropdrachtformulier (RMA)-nummer.
Zorg dat u het modelnummer, serienummer en een korte beschrijving
van de retourreden bij de hand hebt.
2. Vermeld de volgende informatie:
·
Uw naam
·
Uw adres
·
Uw telefoonnummer
·
RMA-nummer
·
Een korte beschrijving van het probleem
3. Label het verzendpakket duidelijk met het RMA-nummer.
Chauvet weigert producten die worden geretourneerd met een RMA-
nummer. Zet het RMA-nummer op een etiket en niet direct op de
doos.
43
Contact Us (contact op)
NL