Alcatel ONETOUCH Elevate User Manual

Hide thumbs Also See for ONETOUCH Elevate:
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

 
 
 
Available applications and services are subject to change at any time.

Advertisement

Table of Contents
loading

Summary of Contents for Alcatel ONETOUCH Elevate

  • Page 1       Available applications and services are subject to change at any time.
  • Page 2: Table Of Contents

    TABLE OF CONTENTS INTRODUCTION About the User Guide GET STARTED Parts and Functions SIM Card Handling a SIM Card Insert SIM Card Remove SIM Card SD Card Insert SD Card Unmount the SD Card Remove SD Card Erase SD Card Battery Use Insert the Battery Remove the Battery Charge the Battery Turn Your Phone On and Off Use the Touchscreen Activation and Service Complete the Setup Screens BASIC OPERATIONS Basics Home Screen and Applications (Apps) List Select Options and Navigate Screens Recent Applications Phone Settings Menu Portrait and Landscape Screen Orientation Capture Screenshots Applications Launch Applications Silent Mode Vibrate Mode...
  • Page 3 Airplane Mode Enter Text Touchscreen Keyboards Swype English (US) Google Keyboard Google Voice Typing Tips for Editing Text Google Account Create a Google Account Sign In to Your Google Account Google Play Store Find and Install an App Request a Refund for a Paid App Update an App Uninstall an App Get Help with Google Play Lock and Unlock Your Screen Update Your Phone Update Your Phone Software YOUR PHONE INTERFACE Home Screen Basics Home Screen Layout Extended Home Screens Status Bar Notifications Window Customize the Home Screen Change the Wallpaper Add Shortcuts to the Home Screen Add Widgets to the Home Screen Add Folders to the Home Screen PHONE APP Place and Answer Calls Call Using the Phone Dialer Answer Phone Calls In-Call Screen Layout and Operations Place Calls from Contacts/Call Logs Place a Call from Contacts...
  • Page 4 Call from Call Logs Optional Services Voicemail Setup Listen to Multiple Voicemail Messages Caller ID Blocking Call Waiting Conference Calling Call Forwarding Call Settings Contacts Add a Contact Check Contacts Contacts Screen Layout Edit a Contact Delete a Contact Import Contacts from an SD Card or Storage Back Up Contacts to an SD Card MESSAGING AND INTERNET Text and Multimedia Messaging Send a Text Message Send a Multimedia Message (MMS) Save and Resume a Draft Message New Messages Notification Manage Message Conversations Text and MMS Options Gmail Create and Send a Gmail Message Check Received Gmail Messages Open New Gmail Messages Open Gmail Messages Manage Gmail Messages Use Gmail Labels Delete Gmail Threads Search Gmail Messages Report Spam or Phishing Gmail Add Another Google (Gmail) Account Switching Between Gmail Accounts...
  • Page 5 Email Set Up an Email Account Add an Email Account Compose and Send Email Open New Email Messages Open Email Messages Delete an Email Account Chrome Browser CAMERA AND VIDEO Take Pictures and Record Videos Take a Picture Viewfinder Screen Record Videos View Pictures and Videos Using Gallery Edit Pictures Share Pictures and Videos Send Pictures or Videos by Email Send a Picture or Video by Multimedia Message Send Pictures or Videos Using Bluetooth Camera Settings Switch Cameras Set Camera Functions Scan Barcodes USEFUL APPS AND FEATURES Navigation Google Maps Hangouts Google Search Use Google Search Use Google Voice Search Calculator Calendar Add an Event to the Calendar View Calendar Events Sync Calendars Time Set Alarms...
  • Page 6 Additional Clock Features YouTube View YouTube Videos Post a Video to YouTube Google Play Music App Play Music with Google Play Music Google Play Music Screen Layout Create Playlists in Google Play Music Notes CONNECTIVITY Transfer Files between Your Phone and a Computer Wi-Fi Turn Wi-Fi On and Connect to a Wireless Network Wi-Fi Settings Disconnect Wi-Fi Wi-Fi Direct Bluetooth Bluetooth Information Enable the Bluetooth Feature Pair Bluetooth Devices Connect to a Paired Bluetooth Device Send Information Using Bluetooth Receive Data via Bluetooth SETTINGS Basic Settings Wi-Fi Settings Menu Bluetooth Settings Data Usage Settings More Settings Default Messaging App Settings Sound & Notification Settings Display Settings Storage Settings Battery Settings Apps Settings Location Settings Security Settings...
  • Page 7 Screen Lock Disable the Screen Lock Language & Input Settings Backup & Reset Accounts Date & Time Settings Accessibility Settings Printing Activate this Device System Updates About Phone Copyright Information FOR ASSISTANCE Troubleshooting Specifications Virgin Mobile Account Information and Help Manage Your Account Top-Up Your Account REGULATORY INFORMATION Specific Absorption Rates (SAR) for Wireless Phones FCC Radio Frequency Emission Using Your Phone with a Hearing Aid Device Warning Statements INDEX...
  • Page 8: Introduction

    INTRODUCTION The following topics describe the basics of using this guide and your new phone. ABOUT THE USER GUIDE Thank you for purchasing your new ALCATEL ONETOUCH Elevate. The following topics explain  how best to use this guide to get the most out of your phone. Accessible services may be limited by subscription contract conditions. Descriptions in the User Guide Note that most descriptions in this guide are based on your phone's setup at the time of purchase.  Unless otherwise noted, instructions begin from the phone's Home screen, which is displayed by  touching  . Some operation descriptions may be simplified. Screenshots and Key Labels Screenshots in the user guide may appear differently on your phone. Key labels in the user guide  are simplified for description purposes and differ from your phone's display. Other Notations In the user guide, the phone may be referred to either as "phone," "device," or "handset." A  microSD™ or microSDHC™ card is referred to as an "SD card" or a "memory card." Introduction...
  • Page 9: Get Started

    GET STARTED The following topics give you all the information you need to set up your phone and wireless service the  first time. PARTS AND FUNCTIONS These topics illustrate your phone’s primary parts and key functions. Phone Layout The following illustration outlines your phone’s primary external features and buttons. Part Description Ambient light and proximity Detects how close an object is to the surface of the screen. This is  sensor typically used to detect when your face is pressed up against the  screen, such as during a phone call. While talking on the phone, the sensor detects talk activity and  locks the keypad to prevent accidental key press. Self camera lens Takes pictures and records videos while facing the screen, and  allows you to video conference. Receiver Let you hear the caller and automated prompts.  Get Started...
  • Page 10: Sim Card

    Part Description Touchscreen Displays all the information needed to operate your phone, such  as the call status, the Contacts list, and the date and time. Also  provides one-touch access to all of your features and applications. Let you return to the previous screen, or close a dialog box,  Back key  options menu, the Notifications panel, or onscreen keyboard. Returns you to the Home screen.  Home key  Displays a list of recently used applications. Recent apps key  Power/Lock key Let you turn the phone on or off or turn the screen on or off, or  switch your phone to silent mode, vibration mode, or airplane  mode. Speaker Let you hear the different ringtones and sounds. The speaker also  lets you hear the caller’s voice in speakerphone mode. Charger/Accessory jack Allows you to connect the phone charger or the USB cable  (included).  Flash Helps illuminate subjects in low-light environments when the  camera is focusing and capturing a picture or video. Volume keys Allows you to adjust the ringtone or media volume or adjust the  voice volume during a call. Camera Lets you take pictures and videos. 3.5 mm headset jack Allows you to plug in either a stereo headset or an optional ...
  • Page 11: Insert Sim Card

      SIM card is replaceable (at cost) in case of loss/damage.   Return SIM card to Virgin Mobile when cancelling subscription.   Returned SIM cards are recycled for environmental purposes.   Note that SIM card specifications and performance may change without notice.   It is recommended that you keep a separate copy of information that is stored on SIM card.  Virgin Mobile is not responsible for damages from stored information that is lost.   Always follow emergency procedures to suspend service if your SIM card or phone (SIM card  inserted) is lost or stolen. For details, contact Customer Service.   Always power off phone before inserting/removing SIM card. Insert SIM Card Follow these instructions to insert a SIM card. Remember to power off your phone before inserting a  SIM card. Note: Your phone’s SIM card is preinstalled. These instructions are for reference only.  1.  Remove the battery cover.  Get Started...
  • Page 12  2.  Remove the battery.  3.  Push SIM card into the slot.   Insert gently with gold IC chip facing downward. Note: Your phone only supports Micro-SIM cards. Do not attempt to insert other SIM card types  such as mini and nano cards, as they may cause damage to your phone.  Get Started...
  • Page 13: Remove Sim Card

     4.  Insert the battery.   Align the contacts of the battery with the contacts in the phone.  5.  Attach the battery cover.   Make sure all the tabs are secure and there are no gaps around the cover. Remove SIM Card Follow these instructions to remove a SIM card. Remember to power off your phone before  removing a SIM card.  Get Started...
  • Page 14  1.  Remove the battery cover.  2.  Remove the battery.  3.  Push SIM card out of the slot.  Get Started...
  • Page 15: Sd Card

    SD CARD Your phone supports the use of an optional SD card (not included) to expand its storage capacity. It  supports cards up to 32 GB. Some cards may not operate properly with your phone. SD Card Cautions Data: Information stored on SD card can become lost or changed accidently or as a result of  damage. It is recommended that you keep a separate copy of important data. Virgin Mobile is  not responsible for damages from data that is lost or changed. Reading/Writing Data: Never power off while reading or writing data. Battery Level: A low battery charge may prevent reading/writing to SD card. Handling SD card: Use/store SD cards away from the reach of infants. Otherwise it may  cause choking if swallowed. Insert SD Card Follow these steps to insert an optional SD card (not included). Make sure to power your phone off  before inserting or removing an SD card.  1.  Remove the battery cover.  Get Started...
  • Page 16  2.  Remove the battery.  3.  Push SD card into the slot.   Insert gently with gold IC chip facing downward.  4.  Insert the battery.  Get Started...
  • Page 17: Unmount The Sd Card

      Align the contacts of the battery with the contacts in the phone.  5.  Attach the battery cover.   Make sure all the tabs are secure and there are no gaps around the cover. Unmount the SD Card Always unmounts the SD card before removing it from your phone.  1.  From home, touch Apps   > Settings   2.  Touch Storage.  3.  Touch Unmount SD card > OK.  The menu option name changes from Unmount SD card to Mount SD card.  Remove SD Card Follow these instructions to remove an SD card. Always power the phone off before inserting or  removing an SD card.  1.  Remove the battery cover.  Get Started...
  • Page 18: Erase Sd Card

     2.  Remove the battery.  3.  Push SD card out of the slot. Erase SD Card When you insert an optional SD card for the first time, it is recommended that you format it on your  phone.  1.  From home, touch Apps   > Settings   2.  Touch Storage.  3.  Touch Erase SD card.   4.  Touch   5.  Touch   to confirm. All data on the SD card is erased, and the card is formatted for use on your phone.  Get Started...
  • Page 19: Battery Use

    BATTERY USE The following topics explain how to insert and remove your phone’s battery. Battery Cautions Storage: Avoid storing or leaving battery with no charge remaining. Saved information and  settings may become lost or changed, or battery may become unusable. Charge once every six  months before storing or leaving unused for a long period. Bulges: Depending on use, bulges may appear near end of battery life. This does not affect  safety. Insert the Battery Follow these instructions to insert your phone’s battery safely and properly.  1.  Remove the battery cover.   Lift gently in the direction shown.  2.  Insert the battery.  Get Started...
  • Page 20: Remove The Battery

     3.  Attach the battery cover. Remove the Battery Follow these instructions to remove your phone’s battery. Always power the phone off before  removing the battery.   1.  Remove the battery cover.   Lift gently in the direction shown.  Get Started...
  • Page 21: Charge The Battery

     2.  Remove the battery.  3.  Attach the battery cover.   Make sure all the tabs are secure and there are no gaps around the cover. Charge the Battery Follow these instructions to charge your phone’s battery using either the included AC adapter or via  a USB connection on your computer.  Get Started...
  • Page 22 Charge Using the AC Adapter  1.  Plug the USB connector into the charger/accessory jack on the right bottom of your phone.  2.  Plug the other end of the USB cable into the AC adapter.  3.  Plug the AC adapter into an electrical outlet.  The indicator light becomes red when charging starts. The light turns green when the battery  is fully charged. Fully charging a battery may last about 2.5 hours.  4.  After charging, disconnect the phone from the charger.   Unplug the AC adapter from the outlet, and remove the micro USB cable from the phone and  the AC adapter. Charge Using a PC Connection Before using a PC connection to charge your phone, ensure that the computer is turned on.  Depending on the type of connection, your phone’s battery may not charge.  Get Started...
  • Page 23: Turn Your Phone On And Off

     1.  Insert the small end of the micro USB cord into the charger/accessory jack on the right bottom of  your phone.  2.  Insert the large end of the micro USB cord into an external USB port on your computer.  3.  After charging, remove the micro USB cable from both the phone and the computer. TURN YOUR PHONE ON AND OFF The instructions below explain how to turn your phone on and off. Turn Your Phone On   Press and hold the Power/Lock key. Your phone will power on. Depending on the settings, you may see the lock screen.   See Lock and Unlock Your Screen and Screen Lock for information about using the screen  lock.   The first time you turn on the phone, you will see the setup screens. See Complete the  Setup Screens for details.   If your phone is not yet activated, see Activation and Service for more information. Turn Your Phone Off  1.  Press and hold the Power/Lock key to open the phone options menu.   2.  Touch Power off to turn the phone off. Your phone will power off.
  • Page 24: Use The Touchscreen

    USE THE TOUCHSCREEN Your phone’s touchscreen lets you control actions through a variety of touch gestures. Touch When you want to type using the onscreen keyboard, select items onscreen such as application and  settings icons, or press onscreen buttons, simply touch or touch them with your finger. Long press To open the available options for an item (for example, a contact or link in a Web page),   l ong press the  item. Swipe or Slide To swipe or slide means to quickly drag your finger vertically or horizontally across the screen. Drag To drag, press and hold your finger with some pressure before you start to move your finger. While  dragging, do not release your finger until you have reached the target position. Flick Flicking the screen is similar to swiping, except that you need to swipe your finger in light, quick  strokes. This finger gesture is always in a vertical direction, such as when flicking the contacts or  message list.  Get Started...
  • Page 25: Activation And Service

    Rotate For most screens, you can automatically change the screen orientation from portrait to landscape by  turning the phone sideways. When entering text, you can turn the phone sideways to bring up a bigger  keyboard.  Note: The Auto-rotate check box needs to be selected for the screen orientation to automatically  change. From home, touch Apps   > Settings   > Display > When device is rotated. Tip: You can also access the screen rotation setting from the notifications window. Pull down the  status bar and touch Auto-rotate/Portrait to select or deselect the option. Pinch and Spread “Pinch” the screen using your thumb and forefinger to zoom out or “spread” the screen to zoom in  when viewing a picture or a Web page. (Move fingers inward to zoom out and outward to zoom in.) ACTIVATION AND SERVICE Before using your phone, you must set up your service with Virgin Mobile. You will need your  phone’s serial number (MEID), printed on a sticker inside the battery compartment. For more information about your Virgin Mobile account, see Virgin Mobile Account Information and  Help. Create Your Account and Pick Your Plan Set up your Virgin Mobile account.  1.  From your computer, visit virginmobileusa.com and click Activate.  2.  Choose an activation option and click Next. Then enter your zip code and click Next.  3.  When prompted, enter the serial number (MEID) printed on the sticker located on the back of your  phone in the battery compartment. This number can also be found on the bottom panel of the  phone’s package.
  • Page 26: Complete The Setup Screens

    Activate Your Phone After setting up your account on virginmobileusa.com, simply turn your device on. Your device is  designed to activate automatically. If you are swapping from another Virgin Mobile device to a new  one, be sure to turn off the old device before swapping the serial number (MEID). Once the MEID  swap is complete, turn on the new device and the programming information will be pushed to your  device automatically. You can also start the activation process manually.   From home, touch Apps   > Settings   > Activate this device. COMPLETE THE SETUP SCREENS The setup screens help you set up certain features and preferences on your phone. Once your phone  has been turned on, you will see a Welcome message. You can then complete the setup process. Note: You may be able to complete the setup screens before your phone has been activated on your  account.  1.  From the Welcome screen, select a language (if prompted) and touch   to get started.  2.  Follow the onscreen instructions to complete each section. For each topic, you will have the  option to skip it and continue to the next screen.   Select Wi-Fi – If prompted, follow the prompts to sign in to an available Wi-Fi network. For  secured Wi-Fi networks, you will need to enter a password. See Wi-Fi for more details. If  you don’t want to set Wi-Fi, touch SKIP > SKIP ANYWAY to next step.  Get Started...
  • Page 27     Name – Enter your name to personalize some apps, or touch NEXT to skip to next screen.  Get Started...
  • Page 28   Protect your phone – Touch SET SCREEN LOCK NOW to choose screen lock pattern,  or touch SKIP > SKIP ANYWAY to next screen.     Google services – Mark the check box to improve location services or improve Android  experience.  Get Started...
  • Page 29     Touch NEXT. Your setup is now complete.  Your phone is now set up for use. If you skipped any part of the setup, you can access  additional options through the Apps screen or through Settings.  Get Started...
  • Page 30: Basic Operations

    BASIC OPERATIONS The following topics outline basic features and operations of your phone. BASICS The following topics offer an overview of your phone’s basic operations. Home Screen and Applications (Apps) List Most of your phone’s operations originate from the Home screen or the apps list. For information about using the Home screen, see Home Screen Basics. Select Options and Navigate Screens Touch icons, onscreen keys, and other items to open or activate the assigned function.   Touch Back   to return to the previous screen. Recent Applications You can display a list of recently used applications using the recent apps key.   Touch Recent Apps   to view a list of recently used applications. Phone Settings Menu You can customize your phone’s settings and options through the Settings menu.   From home, touch Apps   > Settings  – or – Drag the status bar down and touch Settings  For more information, see Settings. Portrait and Landscape Screen Orientation The default orientation for your phone’s screen is portrait (vertical), but many apps will change to ...
  • Page 31: Capture Screenshots

    Note: The Auto-rotate check box needs to be selected for the screen orientation to automatically  change. From home, touch Apps   > Settings   > Display > When device is rotated. Tip: You can also access the screen rotation setting from the notifications window. Pull down the  status bar and touch Auto-rotate/Portrait to select or deselect the option. Capture Screenshots You can use your phone’s power and volume keys to capture screenshots.   Press and hold the Power/lock Key and Volume Down Key at the same time to capture a  screenshot of the current screen. The current screenshot will be captured and stored in the Screenshots album in the phone’s  Gallery. From home, touch Apps     >  Gallery  APPLICATIONS The following topics describe how to access the applications (apps) list and launch apps on your  phone. Launch Applications All installed apps can be accessed and launched from the apps list. Basic Operations...
  • Page 32: Silent Mode

     1.  From home, touch Apps    The apps list opens.  2.  Touch an app icon to launch the corresponding application. The application opens. SILENT MODE Silent mode mutes your phone’s ringtone, operation sounds, notifications, etc., to avoid disturbing  others around you. Note: Camera shutter, video start/stop tones, and certain other sounds may still be active during silent  mode. To set silent mode:  1.  Press and hold the Power/Lock key to display the device options menu.  2.  Touch  Your phone is now in silent mode. To restore sound settings: Basic Operations...
  • Page 33: Vibrate Mode

     1.  Press and hold the Power/Lock key to display the device options menu.  2.  Touch  Your phone’s sound settings are now restored. Vibrate Mode Vibrate mode mutes your phone’s ringtone, operation sounds, notifications, etc., to avoid disturbing  others around you. Note: Camera shutter, video start/stop tones, and certain other sounds may still be active during silent  mode. To set vibrate mode:  1.  Press and hold the Power/Lock key to display the device options menu.  2.  Touch  Your phone is now in vibration mode. To restore vibrate settings:  1.  Press and hold the Power/Lock key to display the device options menu.  2.  Touch  Your phone’s vibrate settings are now restored. Airplane Mode Airplane mode turns off all functions that emit or receive signals, while leaving your phone on so you  can use apps that don’t require a signal or data. To turn on airplane mode:  1.  Press and hold the Power/Lock key to display the device options menu.  2.  Touch Airplane mode. Your phone is now in airplane mode. You will see the airplane mode icon   in the status bar. To turn off airplane mode:  1. ...
  • Page 34: Enter Text

    ENTER TEXT You can type on your phone using one of the available touchscreen keyboards or Google voice typing. Touchscreen Keyboards Your phone offers you a choice of Swype touchscreen keyboards for entering text. The keyboard  appears automatically onscreen when you touch a text entry field, and they can be used in either  portrait or landscape mode. You can also use the Google Voice typing option to enter text using  your voice (see Google Voice Typing for details). The methods available include:   Swype lets you enter letters and words in one continuous motion by swiping your finger across  the letters. See Swype for details.     English (US) Google Keyboard lets you use a traditional QWERTY setup to enter text.  Additional options expand your ability to enter text faster and more accurately. See English  (US) Google Keyboard for details. Basic Operations...
  • Page 35: Swype

      Note: Keyboard layouts and options may change depending on where you’re using them. For  example, if you’re entering text to do a Web search, a search icon may be available instead of an enter  key. Swype The Swype™ keyboard lets you enter words by drawing a path from letter to letter in one continuous  motion. When you lift your finger after the last letter of a word, a space is automatically added. Assigning Swype for Text Entry Swype is typically the default entry type.   From home, touch Apps   > Settings   > Language & input > Current keyboard > Swype. Using Swype Swype lets you enter a word with one continuous motion: just drag your finger over the letters in the  word.   Place your finger on the key with the first letter of the word and drag your finger to each  subsequent letter without lifting your finger off the screen.   Continue until you have finished the word. Lift your finger after the last letter. Basic Operations...
  • Page 36: English (Us) Google Keyboard

      If Swype cannot clearly determine your word, the word choice window opens. Select an  alternative word from the list. For more information about using Swype and its additional capabilities, including using voice entry  and personalizing your Swype dictionary, long press    from the Swype keyboard display. You can  also visit swype.com for more information. English (US) Google Keyboard The English (US) Google Keyboard offers a traditional QWERTY keyboard setup for entering text by  touching keys (like on a computer), along with enhancements and options that allow you to enter text  faster and more accurately, such as continuous key input, personalized usage dictionaries, and more. Assigning English (US) Google Keyboard for Text Entry   From home, touch Apps   > Settings   > Language & input > Current keyboard >  English (US) Google Keyboard.   Using English (US) Google Keyboard Below illustration clearly describe how to use English (US) Google Keyboard. Basic Operations...
  • Page 37: Google Voice Typing

    Google Voice Typing Google Voice typing uses Google voice recognition to convert speech to text.   Touch   from the Search bar to display a dialog screen.   Speak the word/phrase you want to search for. A list of search results will display for you to select  from. Basic Operations...
  • Page 38: Tips For Editing Text

    Tips for Editing Text Your phone gives you many options to make entering text easier, including copying, cutting, and  pasting text, using voice-to-text input, customizing the user dictionary, using predictive text, and more. To edit text you have entered:  1.  Long press or double touch within the text you would like to edit.  2.  Drag the tabs to change the highlighted selection.  3.  The following options will appear: Select all   , Cut   , Copy   and Paste  To insert new text:  1.  Touch where you want to type, or long press a blank space, the cursor will blink and the tabs will  show. Drag the tab to move the cursor.  2.  If you have selected any text, touch the tab to show PASTE icon which allows you to paste any  text you have previously copied. Basic Operations...
  • Page 39: Google Account

    GOOGLE ACCOUNT You will need a Google account to access several phone features such as Gmail, Google Maps,  Hangouts, and the Google Play applications. Before you are able to access Google applications,  you must enter your account information. These applications sync between your phone and your  online Google account. Google Account Cautions Be sure not to forget your Google account ID or password. Create a Google Account If you do not already have a Google account, you can create one online or using your phone. Note: You can also create and sign into your Google/Gmail account through your phone’s Setup  application. Note: Although you need a Gmail account to use certain features of your phone, such as Google  Play, you do not need to use Gmail as the default account for your phone. Create a Google Account Online  1.  From a computer, launch a Web browser and navigate to google.com.  2.  On the main page, click Sign-in > Create an account now.  3.  Follow the onscreen prompts to create your free account. Basic Operations...
  • Page 40: Sign In To Your Google Account

     4.  Look for an email from Google in the email box you provided, and respond to the email to  confirm and activate your new account. Create a Google Account Using Your Phone  1.  From home, touch Apps   > Settings   > Accounts > Add account.  2.  Touch Google and then touch Or create a new account.   3.  Enter your First name and Last name, and then touch NEXT.  4.  Enter a desired Username, and then touch NEXT.   5.  Create password and confirm the password, then touch NEXT.  6.  Enter a phone number (it helps you get back into your Google account in case you forget your  password) and touch VERIFY, enter the verification code and touch NEXT. If you don’t want to  enter a phone number, touch Skip or NEXT and go to next step.  7.  On the Privacy and Terms screen, touch AGREE to continue.   8.  You can see your Google account is ready to go, touch NEXT.  9.  After your phone connects with the Google servers, select the items you would like to sync with  your phone and then touch NEXT.
  • Page 41: Google Play Store

    GOOGLE PLAY STORE Google Play™ is the place to go to find new Android apps, books, movies, and music for your  phone. Choose from a wide variety of free and paid content ranging from productivity apps and  games to bestselling books and blockbuster movies and music. When you find what you want, you  can easily download and install it on your phone. To access the Google Play store app, you must first connect to the Internet using your phone’s Wi- Fi or mobile data connection and sign in to your Google account. See Chrome Browser and Sign In  to Your Google Account for details. Installing Applications Many different kinds of applications can be installed on your phone from Google Play (provided  by Google Inc.). Virgin Mobile is not responsible in any way for user-installed applications  (quality, reliability, legality, fitness for a purpose, credibility, accuracy, etc.) or resulting  malfunctions (viruses, etc.). Important: Our policies often do not apply to third-party applications. Third-party applications may  access your personal information or require us to disclose your customer information to the third-party  application provider. To find out how a third-party application will collect, access, use, or disclose your  personal information, check the application provider’s policies, which can usually be found on their  website. If you aren’t comfortable with the third-party application’s policies, don’t use the application. Find and Install an App When you install apps from Google Play app and use them on your phone, they may require access  to your personal information (such as your location, contact data, and more) or access to certain  functions or settings of your phone. Download and install only apps that you trust.  1.  From home, touch Apps   > Play Store   2.  When you open the Google Play store app for the first time, the Terms of Service window will  appear. Touch Accept to continue.  3.  Browse through the categories (Apps, Games, Movies or Books), find an item you're  interested in, and touch the name.   Browse through featured apps. Scroll through the list of featured apps when you open Google ...
  • Page 42: Request A Refund For A Paid App

     6.  The subsequent screen notifies you whether the app will require access to your personal  information or access to certain functions or settings of your phone. If you agree to the conditions,  touch ACCEPT (for free apps) or the price tag (for paid apps) to begin downloading and installing  the app.   If you selected a paid application, you’re redirected to the Google Wallet screen to pay for  the application before it’s downloaded to your phone. The selected app is downloaded and installed on your phone. Warning: Read the notification carefully! Be especially cautious with applications that have  access to many functions or a significant amount of your data. Once you touch OK on this screen,  you are responsible for the results of using this item on your phone. Purchasing Applications Purchase apps at your own risk. Virgin Mobile is not responsible for any harm to you or third  parties resulting from the use of purchased applications. Request a Refund for a Paid App If you are not satisfied with an app, you can ask for a refund within 15 minutes of the purchase. Your  credit card is not charged and the app is uninstalled from your phone. If you change your mind, you can install the app again, but you can’t request a refund a second time.  1.  From home, touch Apps   > Play Store   2.  Touch Menu   > My apps.  3.  Touch the app to uninstall for a refund. The details screen for the app opens.  4. ...
  • Page 43: Uninstall An App

    Set Automatic App Updates  1.  From home, touch Apps   > Play Store   2.  Touch Menu   > Settings > Auto-update apps, select auto-update apps conditions. Note: Automatic updates are unavailable for some apps. Uninstall an App You can uninstall any app that you have downloaded and installed from Google Play.  1.  From home, touch Apps   > Play Store   2.  Touch Menu   > My apps.  3.  On the Installed screen, touch the app you want to uninstall, and then touch UNINSTALL > OK. The app is uninstalled and removed from your phone. Get Help with Google Play The Google Play store app offers an online help option if you have questions or want to know more  about the app.  1.  From home, touch Apps   > Play Store ...
  • Page 44: Update Your Phone

     2.  Swipe your finger across the screen to unlock it. The screen is unlocked.   If you have set up a screen lock, you will be prompted to draw the pattern or enter the  password or PIN. See Screen Lock. UPDATE YOUR PHONE From time to time, updates may become available for your phone. You can download and apply  updates through the Settings > System updates menu. Software Update Cautions During update: The phone cannot be used until the software update is complete. It may take  time to update your phone’s software. Signal during update: Update your phone where signal reception is good, and do not change  location during the update process. Make sure the battery is adequately charged before  beginning an update. A weak signal or low battery during an update may cause the update to  fail. An update failure may disable the phone. Other functions during update: Other phone functions cannot be used during a software  update. Update Your Phone Software You can update your phone's software using the System Updates option. Before Updating Your Phone Updating your phone may result in a loss of saved data depending on the condition of your phone  (malfunctioning, damaged, water seepage, etc.). You must back up all critical information before ...
  • Page 45  1.  From home, touch Apps   > Messaging   2.  Select the text message from the list to view the message thread.  3.  Long press on a portion of the text message from the string. The Message options context menu  appears. Note: You can back up stored text messages by forwarding them to your own phone number. Open  the messages after you have updated your firmware.  4.  Touch   5.  Enter your phone number and touch Send  To back up your Google apps:  1.  From home, touch Apps   > Play Store   2.  Touch Menu   > My apps > ALL tab.   3.  Scroll through the list of previously downloaded Google apps and choose those you wish to  reinstall.  4.  Follow the onscreen instructions. Note: Your Google app purchases are reloaded remotely and can be re-installed after the update is  applied. As an added precaution, to preserve any data on your microSD card, unmount it from your phone  prior to starting the update process. From home, touch Apps   > Settings   > Storage >  Unmount SD card. Update Your Phone’s Software Once you have backed up all your data, use the Update now option to update your phone’s software.
  • Page 46  4.  Touch Download and follow the onscreen instructions.  The downloading icon ( ) appears within the status bar to indicate the phone is downloading  the necessary files.  5.  Touch Restart and install to complete the process. Confirm Your Current Phone Firmware  1.  From home, touch Apps   > Settings   > About phone.   2.  Locate the Baseband version read-only field.  Basic Operations...
  • Page 47: Your Phone Interface

    YOUR PHONE INTERFACE The following topics describe how to use and customize your phone’s Home screen, understand  the status bar, and use the notifications window. HOME SCREEN BASICS The Home screen is the starting point for your phone’s applications, functions, and menus. You can  customize your Home screen by adding application icons, shortcuts, folders, widgets, and more.  Home Screen Layout Your Home screen extends beyond the initial screen. Swipe the screen left or right to display  additional screens. Item Description Status bar The status bar displays icons to notify you of your phone’s status (on the  right side) and notifications (on the left side).  Your Phone Interface...
  • Page 48: Extended Home Screens

    Item Description Notifications area   The notification area of the status bar (on the left) displays notifications  for incoming messages, missed calls, application updates, and more. Status area   The status area of the status bar (on the right) displays phone and  service status information such as signal strength, battery status, Wi-Fi  and data connectivity, ringer status, and time. Widget   Widgets are self-contained onscreen apps that reside on your phone’s  Home screen.  Application icons   Application icons are shortcuts to favorite applications. You can add and  remove these shortcuts as you wish. Primary shortcuts   Primary shortcuts are application shortcuts that appear in the same  location on all of your phone’s Home screens. These are customizable  except for the Applications (Apps) shortcut, which remains static. Applications (Apps) Touch to open the applications (apps) list. The apps list key is a primary  shortcut available from all Home screens. list key  Touch to display a list of recently used applications. Recent apps key  Touch to display the main Home screen. Home key  Touch to return to the previous screen. Back key  Note: Your phone’s Home screens cycle through so that you can keep swiping in one direction and  make it back to the main Home screen. The small circles above the primary shortcuts let you know ...
  • Page 49 Main Notification Icons Icon Notification Missed call New voicemail New email New Gmail New text or MMS message New Hangout message Event USB connection Alarm Warning Update available Update downloading Update successful Keyboard active Main Status Icons Icon Status ® Bluetooth  active GPS active ® Wi-Fi  active Downloading Vibrate  Your Phone Interface...
  • Page 50: Notifications Window

    Icon Status Speakerphone active Network (full signal) Network (roaming)  Enhanced 4G LTE data service 3G (data service) Airplane mode Sync active Battery (charging) Battery (full charge) NOTIFICATIONS WINDOW Drag the status bar down to open the notifications window. From there, you can check notifications,  download updates, open messaging apps, use the quick settings menu, and more. Open the Notifications Window   Drag the status bar down. (Slide your finger down from the top of the screen.) The notifications window opens. To check notifications, touch an item in the list. Close the Notifications Window   Drag the notifications window up. (Slide your finger up from the bottom of the screen.) – or –   Touch Back   to close the notifications window. Notifications Window Layout The notifications window gives you access both to notifications and the quick settings menu. CUSTOMIZE THE HOME SCREEN Learn how to set the wallpaper and add, move, or remove shortcuts, widgets, and folders from the ...
  • Page 51: Change The Wallpaper

    Operations for Rearranging the Home Screen   Moving Widgets and Icons: From home, long press an item and then drag it to the desired  location.   Deleting Widgets and Icons: From home, long press an item and then drag it to Remove. Change the Wallpaper Select and assign your phone’s background wallpaper.  1.  From home, long press an empty space, and then touch WALLPAPERS.   You can also access the wallpaper menu through settings. Touch Apps   > Settings     > Display > Wallpaper.  2.  Choose wallpaper from:   Gallery   Live Wallpapers   Photos   Wallpapers  3. ...
  • Page 52: Add Folders To The Home Screen

    windows, Gmail and email accounts, and many others.  1.  Long press an empty space on the Home screen. The Widgets tab shows.  2.  Touch WIDGETS.  3.  Long press a widget icon.  The icon will disengage and you will see thumbnails of your Home screens.  4.  Drag the icon to an empty location on one of the Home screens. The widget is added to the Home screen. Add Folders to the Home Screen You can group Home screen shortcuts into folders for convenient access.  1.  Drag a shortcut and release it over another shortcut on the Home screen to create a folder.  2.  To add more app shortcuts to the folder, drag a shortcut and drop on top of the new folder. The new shortcut is added to the folder. Change Folder Names Once you have added folders, you can change the name easily from the folder display.  1.  Touch a folder on the Home screen to open it and then touch the folder name or Unnamed Folder.   2.  Type a new name and then touch Done.  Your Phone Interface...
  • Page 53: Phone App

    PHONE APP The following topics outline the use of your device’s phone app to place and receive calls, use  voicemail, set up and manage contacts, and more. PLACE AND ANSWER CALLS The following topics describe how to directly dial calls, how to answer incoming calls, and how to  use the in-call screen options. Adjust In-Call Volume   Adjusting Call Volume: Press the Volume Keys during the call. Troubleshooting Question: Difficulty during call. Answer 1: It may not be possible to make a call properly in a noisy location. Answer 2: When calling using Speaker, check the call volume. Raising the call volume may  make calling difficult. Question: Sound pops momentarily during a call. Answer: Are you changing location while calling? Sound pops when signal is weak and the  phone switches to a different area. Emergency Call Cautions Emergency calls are restricted in Airplane mode. Call Using the Phone Dialer The most “traditional” way to place a call is by using the phone’s dialer screen.   1.  From home, touch Phone   to display the phone screen.
  • Page 54: Call Emergency Numbers

     3.  Touch   to call the number. The phone dials the number. The call begins when the other party answers.  4.  To end the call, touch  The call ends. Troubleshooting Question: Call does not connect. Answer 1: Was the number dialed using the area code? If not, try dialing using the full 10-digit  number including the area code. Answer 2: Are you in an area with poor wireless coverage? Try calling again from another area. Call Emergency Numbers You can place calls to 9-1-1 even if the phone’s screen is locked or your account is restricted. To call the 9-1-1 emergency number when the phone’s screen is locked with a screen lock:  1.  From the lock screen, touch Emergency call.  2.  Touch        As long as you are in an area covered by wireless service, the emergency call is placed. To call the 9-1-1 emergency number normally or when your account is restricted:  Phone App...
  • Page 55: Answer Phone Calls

     1.  Unlock the screen. For more information, see Lock and Unlock Your Screen.  2.  From home, touch Phone   >   3.  Touch        As long as you are in an area covered by wireless service, the emergency call is placed. Enhanced 9-1-1 (E 9-1-1) Information This phone features an embedded Global Positioning System (GPS) chip necessary for utilizing E  9-1-1 emergency location services where available. When you place an emergency 9-1-1 call, the GPS feature of your phone seeks information to  calculate your approximate location. Depending on several variables, including availability and  access to satellite signals, it may take up to 30 seconds or more to determine and report your  approximate location. Important: Always report your location to the 9-1-1 operator when placing an emergency call.  Some designated emergency call takers, known as Public Safety Answering Points (PSAPs), may  not be equipped to receive GPS location information from your phone. Answer Phone Calls The following information lets you know how to answer incoming calls, mute the ringer on incoming  calls, reject incoming calls, and more. When you receive a phone call from a contact, the Incoming call screen appears and displays the  caller ID icon, name, and phone number of the calling party. When you receive a phone call from  someone who is not stored in People, only the default caller ID icon and phone number appear on  the Incoming call screen. Note: If your phone is turned off, all calls automatically go to voicemail. Answer or Dismiss an Incoming Call [When the phone is unlocked]  1. ...
  • Page 56    2.  To end the call, touch  Mute the Ringing Sound To mute the ringer without rejecting the call, you can do any of the following:  Phone App...
  • Page 57: In-Call Screen Layout And Operations

      Press the Volume Key. Reject a Call and Send a Text Message [When the phone is unlocked] You can reject an incoming call and automatically send a text message to the caller.       1.  When a call arrives, drag   up from the bottom of the screen. The ringtone or vibration will stop and you will see a list of preset text messages.    2.  Choose a preset message to send it to the caller. The selected message will be delivered to the caller.   You can edit the reject messages through the Call settings menu. From the phone app, touch  Menu   > Settings > General settings > Quick Responses and edit or create the reject  messages. In-Call Screen Layout and Operations While you’re on a call, you will see a number of onscreen options.  Phone App...
  • Page 58: Place Calls From Contacts/Call Logs

    In-Call Screen Layout Touch options to activate them during a call.   : Touch to change mode to Speaker, Handset earpiece.   : Mute the microphone during an active call. Touch again to unmute the microphone.   : Toggle the appearance of the onscreen keypad.   : Long press to initiate a conference call (3-way call).   : End the current call. Warning: Because of higher volume levels, do not place the phone near your ear during  speakerphone use. Note: If Mute is activated, the speaker mode is deactivated.  PLACE CALLS FROM CONTACTS/CALL LOGS Make calls quickly using Contacts and Call Logs.  Phone App...
  • Page 59: Place A Call From Contacts

    Place a Call from Contacts You can place phone calls directly from entries in your Contacts list.  1.  From home, touch Phone   to display the phone app.  2.  Touch CONTACTS to display the Contacts list. The contacts list appears.  3.  Touch a contact.  4.  Touch Call   next to the number you want to call. The phone dials the number. The call begins when the other party answers.  5.  To end the call, touch  The call ends. Call from Call Logs The Call logs list lets you quickly place calls to recent incoming, outgoing, or missed numbers.  1.  From home, touch Phone     t o display the phone app.  2.  Touch RECENTS to display the Call logs list. The call logs list appears.  3.  Touch an entry to display the call details.  4.  Touch CALL BACK to place a call. The phone dials the number. The call begins when the other party answers.
  • Page 60  1.  From home, touch Phone   >   > Settings > Call settings > Voicemail.  Phone App...
  • Page 61: Listen To Multiple Voicemail Messages

     2.  Touch Setup to set for voicemail. Important: Voicemail Password – It is strongly recommended that you create a password when  setting up your voicemail to protect against unauthorized access. Without a password, anyone who  has access to your phone is able to access your voicemail messages. Listen to Multiple Voicemail Messages When you are done listening to a voicemail message you can easily access other voicemail  messages without returning to the main voicemail screen.  Phone App...
  • Page 62: Caller Id Blocking

     1.  Listen to the current voicemail message.  2.  Swipe your finger left or right to display the next or previous message.    The next or previous message will begin playing automatically. You can navigate through voicemail messages as frequently as you'd like. You can even move to  the next or previous message before you're finished listening to the current one. Caller ID Blocking Caller ID identifies a caller before you answer the phone by displaying the number of the incoming  call. If you do not want your number displayed when you make a call, follow these steps.  1.  From home, touch Phone   >   2.  Touch         .  3.  Enter a phone number.  4.  Touch  Your caller information will not appear on the recipient’s phone. To permanently block your number, call Virgin Mobile Customer Service.  Phone App...
  • Page 63: Call Waiting

    Call Waiting When you’re on a call, Call Waiting alerts you to incoming calls by sounding two beeps. Your phone’s  screen informs you that another call is coming in and displays the caller’s phone number (if it is  available). To respond to an incoming call while you’re on a call:   Slide   to the right. (This puts the first caller on hold and answers the second call.) To switch back to the first caller:   Touch Swap. Note: For those calls where you don’t want to be interrupted, you can temporarily disable Call  Waiting by pressing         before placing your call. Call Waiting is automatically reactivated once  you end the call. Conference Calling With conference calling, also known as 3-way calling, you can talk to two people at the same time.  When using this feature, the normal airtime rates will be charged for each of the two calls.  1.  On the Phone screen, enter a number and touch   (or place a call from Log or Contacts).  2.  Once you have established the connection, touch  , and dial the second number (or place the  call from Logs or Contacts).   Phone App...
  • Page 64: Call Forwarding

     3.  When you’re connected to the second party, touch  . Your conference call is now in session.       4.  To end the three-way call, touch  Note: If one of the people you called hangs up during your call, you and the remaining caller stay  connected. If you initiated the call and are the first to hang up, all callers are disconnected. Call Forwarding Call Forwarding lets you forward all your incoming calls to another phone number – even when your  phone is turned off. You can continue to make calls from your phone when you have activated Call  Forwarding. Note: You are charged a higher rate for calls you have forwarded. To activate Call Forwarding:  1.  From home, touch Phone   >   2.  Touch        .  3.  Enter the area code and phone number to which you want your calls forwarded.  4.  Touch  .   Phone App...
  • Page 65: Call Settings

    You will hear a tone to confirm the activation of Call Forwarding. All calls to your wireless  number will be forwarded to the designated phone number. To deactivate Call Forwarding:  1.  From home, touch Phone   >   2.  Touch           .  3.  Touch  .  You will hear a tone to confirm the deactivation. CALL SETTINGS Your phone’s Call Settings menu lets you configure your voicemail options and a number of other  settings for the phone application. Call Settings Options Use the Call Settings menu to adjust the following settings: Setting Description Phone account settings Touch to set up SIP (Session Initiation Protocol, such as Internet  telephony for voice and video calls) account. Voicemail Touch to set up voicemail. North American dialing Replace “+” code as needed for outgoing calls. International dialing Touch to set international dialing. TTY mode TTY (Text Telephone) mode can be used by people who are deaf, ...
  • Page 66: Contacts

    Use the Call Settings Menu  1.  From home, touch Phone  The phone app opens.  2.  Touch Menu   > Settings > Call settings. The call settings menu appears.  3.  Configure your options.   Touch a menu item to display its options.   Select your options and follow the prompts to set them. Your call settings options are set. CONTACTS The Contacts application lets you store and manage contacts from a variety of sources, including  contacts you enter and save directly in your phone as well as contacts synchronized with your  Google account, your PC, compatible email programs (including Exchange Server), and your  Facebook friends. Contacts Cautions Information saved in Contacts may be lost or changed if the battery is removed for a long period  or not charged. Accident or malfunction may also cause loss or change to information. It is  recommended that you keep a separate copy of contacts and other important information.  Virgin Mobile is not responsible for any damages from lost or changed contacts. Add a Contact You can add contacts from your phone’s Phone application. Enter details such as name, phone  numbers, email addresses, mailing addresses, and more.  1.  From home, touch Phone   > CONTACTS tab. You will see the Contacts list.
  • Page 67   Select Google if you want to save contacts to your Google account; these will be synced  automatically with your Google account online.    Select PHONE as the sync account if you want your contacts on your phone only; they will  not be synced with your Google account.  4.  Use the keyboard to enter as much information as you want.   [Picture]: Touch the picture icon to assign a picture to the contact.    Name   PHONE   EMAIL   ADDRESS   SPECIAL DATES   GROUPS   Add another field: Touch ADD ANOTHER FIELD to include additional information such as  IM address, Notes, Nickname, Website, etc. Note: To select a type (label) for a phone number, an email address, or postal address (such as  Mobile, Home, Work, etc.), touch the type to the left of the field and select the appropriate type. Note: To add more phone numbers, email addresses, etc., touch Add new on the right side of the  entry field.  Phone App...
  • Page 68: Check Contacts

     5.  When you have finished adding information, touch  The contact is added. Save a Phone Number You can save a phone number to Contacts directly from the phone dial pad.  1.  From home, touch Phone   >   2.  Enter a phone number and touch Add to contacts.  3.  To add the number to an existing contact, touch the target contact you want to update. To add a  new contact, touch Create new contact.   For an existing contact, touch the contact name and select a number type for the new number.   For a new contact, enter the name and any additional information.  4.  Touch OK or  The contact is added.  Check Contacts View a contact’s details by displaying a contact entry.  Phone App...
  • Page 69: Contacts Screen Layout

     1.  From home, touch Phone   > CONTACTS tab. You will see the Contacts list.   You can also access contacts directly from the Contacts shortcut or the apps list. From  home, touch Contacts  , or if there’s no shortcut, touch Apps   > Contacts   2.  Touch a contact to view its details. The contact’s detailed listing appears. Contacts Screen Layout The following illustration show’s your Contacts app layout and describes the various features. Item Description Groups tab Show contact groups. Favorites tab Show favorite contacts. Contacts tab Show all contacts. Contact Touch to show contact’s details.  Phone App...
  • Page 70: Edit A Contact

    Item Description Image Touch to show thumbnail of contact entry. Touch an icon to place a call, send a  message, etc.  Search Search contacts. Index Browse contacts by letter. Add new Add a new contact. Edit a Contact Once you’ve added a contact, you can add or edit any of the information in the entry, assign a caller  ID picture, customize with a unique ringtone, and more.  1.  From home, touch Contacts  You will see the Contacts list.   You can also access contacts directly from the Contacts shortcut or the apps list. From  home, touch Contacts  , or if there’s no shortcut, touch Apps   > Contacts   2.  Touch a contact to view its details. The contact’s detailed listing appears.  3.  Touch Edit   4.  Touch any field you want to change or add. See Add a Contact.  5.  Add or edit the information, and then touch  Your changes are saved to the contact entry. Note: To select a type (label) for a phone number, email address, or postal address (such as  Mobile, Home, Work, etc.), touch the type to the left of the field. Delete a Contact You can delete a contact from the contacts details page.
  • Page 71: Import Contacts From An Sd Card Or Storage

     3.  Touch Menu   > Delete.  4.  Touch OK. The contact is deleted. IMPORT CONTACTS FROM AN SD CARD OR STORAGE Import (load) contacts which have been backed up on an SD card. Before Importing Contacts from an SD Card You will need to have installed an SD card with previously backed up contacts information into your  phone before you can import contacts. See SD Card for SD card information. Import Contacts from an SD Card or Storage  1.  From home, touch Contacts  You will see the Contacts list.  2.  Touch Menu   > Import/export. You will see the Import/export contacts menu.  3.  Touch Import from SD storage or Import from storage.  4. ...
  • Page 72 You will see the Import/export contacts menu.  3.  Touch Export to storage.  4.  Select the contacts you want to import and then touch   5.  Select path as SD card, touch OK to confirm.  6.  Touch OK again to confirm the export. The contacts are exported and saved to the installed SD card.  Phone App...
  • Page 73: Messaging And Internet

    MESSAGING AND INTERNET With wireless service and your phone’s messaging and data capabilities, you have the opportunity to  share information through many different channels and accounts, including Gmail (Google), personal  and corporate email, text and multimedia messaging, social networking accounts, and Hangouts. TEXT AND MULTIMEDIA MESSAGING With Text Messaging (SMS), you can send and receive instant text messages between your  wireless phone and another messaging-ready phone. Multimedia messages, or MMS, can contain text and pictures, recorded voice, audio or video files,  picture slideshows, contact cards (vCard), or appointments (vCalendar). See your service plan for applicable charges for messaging. Send a Text Message Quickly compose and send text messages on your phone.  1.  From home, touch Apps   > Messaging   2.  On the Messaging screen, touch  .  The Compose screen opens.  3.  Fill in one or more recipients. You can:   Enter phone numbers directly in the “To” box. As you enter information, any matching phone  numbers from your contacts list are displayed. Touch a match to enter that number or address  directly.   Touch the   icon, and then select the contacts to who you want to send the message. You  can also select contact groups as recipients. When you have selected all the message  recipients, touch  .  Messaging and Internet...
  • Page 74: Send A Multimedia Message (Mms)

     4.  Touch the “Type message” box and then start composing your message. Note: A counter appears above the Send button ( ) to tell you how many characters you have  entered and how many characters are left. Once you go over the 160-character limit, a new  message is created but automatically joined into one when received.  5.  When done, touch   to send the text message. Send a Multimedia Message (MMS) When you need to add a little more to a text message, you can send a multimedia message (MMS)  with pictures, voice recordings, audio or video files, contact cards (vCard), or appointments  (vCalendar).  1.  From home, touch Apps   > Messaging   2.  On the Messaging screen, touch  .  The Compose screen opens.  3.  Fill in one or more recipients. You can:  Messaging and Internet...
  • Page 75   Enter phone numbers directly in the “To” box. As you enter information, any matching phone  numbers from your contacts list are displayed. Touch a match to enter that number or address  directly.   Touch the   icon, and then select the contacts to who you want to send the message. You  can also select contact groups as recipients. When you have selected all the message  recipients, touch  . Note: You can add a subject line by touching Menu   > Add subject.  4.  Touch the “Type message” box, and then start composing your message.  5.  Touch   to add attachment.  6.  In the Attach window, select from the following file attachments:   Pictures: Attach a stored picture from Gallery.   Capture picture: Select Camera to take a picture and attach it.   Videos: Access the Gallery or File manager to select a video as an attachment.   Capture video: Access the Camcorder to record a new video for attaching.   Audio: Access a selection of audio files for attaching.   Record audio: Enter the voice message recorder to record a voice message for attaching.   Slideshow:Enter the Edit slide show screen, touch Add slide to create a new slide, and  touch a currently existing slide to edit it (see following picture).     Insert contact info: Enter a contact and send the contact’s detailed info.
  • Page 76  7.  To make changes to your attachment, touch REPLACE or REMOVE to start over.  8.  Touch Send   to send the MMS message. Create a Slideshow In a multimedia message, you can add slides, each containing a picture, video, or audio.  Messaging and Internet...
  • Page 77  1.  In the multimedia message you’re composing, touch   > Slideshow to add space for a new  slide.  2.  Touch slide 1 or Add slide to attach slides.  3.  To compose your slideshow, touch Menu   and do any of the following:  Messaging and Internet...
  • Page 78: Save And Resume A Draft Message

      Preview: Touch to preview your slide.   Add picture: Touch to select a picture from Gallery.   Capture picture: Touch to capture picture.   Audio: Touch to select an audio and attach.   Record audio: Touch to record audio and attach.   Add video: Touch to select a video. (You cannot add both a picture and a video on the same  slide.)   Capture video: Touch to capture video.   Add slide: Touch to add a new slide.   Duration (3 sec): Touch to set duration for slide.   Layout (bottom): Touch to set slide layout, you can choose Text on top or Text on bottom.   View the next or previous slide. Touch up or down.  4.  When you have finished composing the multimedia message, touch DONE. Save and Resume a Draft Message While composing a text or multimedia message, touch the Home key ...
  • Page 79: Manage Message Conversations

    Manage Message Conversations Text and multimedia messages that are sent to and received from a contact (or a number) are grouped  into conversations or message threads in the Messaging screen. Text or MMS conversations let you  see exchanged messages (similar to a chat program) with a contact on the screen. Read a Text Message   Do one of the following:   On the Messaging screen, touch the text message or conversation to open and read it.   If you have a new message notification, drag the status bar down to open the notifications  window. Touch the new message to open and read it. To return to the Messaging screen from a conversation, touch  Note: To view the details of a particular message, in the conversation, long press the message to  open the options menu, and then touch   > Message detail. Note: If a message contains a link to a Web page, touch the message and then touch the link to  open it in the Web browser. Note: If a message contains a phone number, touch the message and then touch the phone  number to dial the number or add it to your contacts. View a Multimedia Message (MMS)  1.  From home, touch Apps   > Messaging   2.  On the Messaging screen, touch a multimedia message or conversation to open it.  3.  Touch the attachment to open it.    If the attachment is a vCard contact, it is imported to your phone’s contacts list. For more ...
  • Page 80: Text And Mms Options

    Note: To reply to a text message with a multimedia message, open the text message, touch Menu    and then touch Add subject, or Attach. The text message is automatically converted into a  multimedia message. Protect (Lock) a Message You can lock a message so that it will not be deleted even if you delete the other messages in the  conversation.  1.  From home, touch Apps   > Messaging   2.  On the Messaging screen, touch a conversation.  3.  Long press the message that you want to lock.   4.  Touch   > Lock on the options menu. A lock icon is displayed at the right hand side of the message. Delete a Conversation  1.  From home, touch Apps   > Messaging   2.  On the Messaging screen, touch the conversation that you want to delete.  3.  Touch Menu   > Delete thread.  4.  When prompted to confirm, touch DELETE. Any locked messages in the thread will not be  deleted unless you select the Delete locked messages check box. Delete a Single Message  1. ...
  • Page 81  1.  From home, touch Apps   > Messaging   2.  On the Messaging screen, touch Menu   > Settings. You can set the following:   SMS Enabled: Touch to set your default SMS app. Storage   Delete old messages: Automatically delete older messages, except for locked messages,  when the set limits are reached.   Text message limit: Choose the maximum number of text messages to store in each  conversation. (This does not include locked messages.)   Multimedia message limit: Choose the maximum number of MMS messages to store in each  conversation. (This does not include locked messages.) Text Message (SMS) Settings   Delivery delay: Select message delivery interval.   Delivery reports: Receive a report on the delivery status of your message.   Message template: View or edit your message template.  ...
  • Page 82: Gmail

    Notifications   Notifications: Select this option if you want to receive a notification in the status bar when a  new text or multimedia message arrives.   Sound: Select a ringtone that is specific to new text and multimedia messages. Note that the  ringtone briefly plays when selected.   Vibrate: Select this option if you want the phone to vibrate when a new text or multimedia  message arrives. SMSC Settings   Set the SMSC number: View or edit the SMSC number. Auto Push Service Message Setting   Enable WAP PUSH Service: Mark the check box to enable receiving service message. Quick Message and Reply   Use dark theme: Mark the check box to enable dark theme.   Show Quick Message: Mark the check box to display the Quick Message popup for incoming  SMS messages.  ...
  • Page 83: Check Received Gmail Messages

     1.  From home, touch Apps   > Gmail  The Gmail inbox opens.  2.  From the inbox, touch   to compose a new Gmail message. The Gmail composition window opens.  3.  Enter the message recipient(s), subject, and message, and then touch Send  The Gmail message is sent. Gmail Composition Options   Adding Cc/Bcc: In the mail composition window, touch   near To bar, and then add recipients.   Attaching Pictures or Videos: In the mail composition window, touch   > Attach file.  Locate and then touch the picture or video you want to attach.   Save as a Draft (Send Later): While composing your message, touch Menu   > Save draft,  or press the back key    to save as a draft.    Delete Mail Being Composed: In the mail composition window, touch Menu   > Discard. Note: To view your draft email messages, touch ...
  • Page 84: Manage Gmail Messages

     2.  Touch the message thread you want to view. The message thread opens, with the newest message displayed. Options When Reviewing Gmail Messages   Replying to Gmail Messages: With the Gmail message open, touch Reply  , compose  your reply message, and touch Send    To reply to all, touch Options   > Reply all.   Forwarding Gmail Messages: With the Gmail message open, touch Options   > Forward,  enter a recipient and an additional message, and touch Send  MANAGE GMAIL MESSAGES Your phone give you control over how you manage your Gmail messages, with labels, thread  management, search capabilities, adding multiple Google accounts, and more. Use Gmail Labels Gmail saves all mail in one box, but you can add labels that allow you to sort your Gmail conversation  threads. For example, when a new thread starts with a received mail, the label "Inbox" is automatically  added to the thread. By then adding the label "travel," all threads with "travel" are shown in a list.  1.  From home, touch Apps   > Gmail  The inbox opens.
  • Page 85: Report Spam Or Phishing Gmail

     1.  From home, touch Apps   > Gmail  The inbox opens.  2.  Touch   3.  Enter your search text and touch  The search results appear. Touch a message or thread from the list to display it. Report Spam or Phishing Gmail You can report spam or phishing Gmail messages from your phone’s Gmail inbox.  1.  From home, touch Apps   > Gmail  The inbox opens.  2.  Long press a conversation thread to add a checkmark to it, and then touch Options   > Report spam.  The selected message is reported as spam or phishing Gmail. Add Another Google (Gmail) Account If you have multiple Gmail accounts you wish to view on your phone, you can add them from the  Settings > Accounts menu.  1.  From home, touch Apps   > Settings   > Accounts > Add account.  2.  Touch Google and then touch Or create a new account.    3. ...
  • Page 86: Switching Between Gmail Accounts

    You are signed in to your Google account, and your phone will synchronize the selected items. Switching Between Gmail Accounts If you have more than one Gmail account set up, you can switch between them in the Gmail app.  1.  From home, touch Apps   > Gmail   2.  Touch  .   3.  Touch the account you want to view from the list at the top of the menu. The selected account inbox is displayed. EMAIL Use the Mail application to send and receive email from your webmail or other accounts, using  POP3 or IMAP, or access your Exchange ActiveSync account for your corporate email needs. Set Up an Email Account Your phone supports several types of email accounts and allows you to have multiple email  accounts set up at one time. Before setting up an email account, make sure you have the username (user ID), password, server  name, etc., so you can get set up successfully.  1.  From home, touch Apps   > Email  A popup window for adding an account appears if no email account has been previously set up.  2.  Follow the onscreen instructions to set up your email account. The email account is set up and you will begin receiving email. Add an Email Account You can add several types of personal email accounts, such as POP3 and IMAP accounts, on your ...
  • Page 87: Compose And Send Email

     2.  Touch the Menu key > Settings.  3.  Touch ADD ACCOUNT on the top right corner.   4.  Follow the onscreen instructions to complete the account setup. The email account is added and you will begin receiving email for the account. Add an Email Account from the Settings Menu You can also set up email accounts from the Settings > Accounts menu.  1.  From home, touch Apps   > Settings  > Accounts > Add account > Personal (POP3).  2.  Enter the Email address for the email account and then touch NEXT. Touchping NEXT prompts your phone to attempt a "regular" email setup and test the  incoming and outgoing servers.    If you have custom settings you need to configure, touch MANUAL SETUP and enter your  settings. These may include mail type, username, password, server, security type, etc.  3.  Enter the Password for the email account and then touch NEXT.  4.  Enter the incoming server settings, confirm the settings information and touch NEXT.  5.  Enter the outgoing server settings, confirm the settings information and touch NEXT.  6.  Select your sync settings and then touch NEXT.  7. ...
  • Page 88: Open New Email Messages

     3.  Enter the message recipient(s), subject, and message.  4.  Touch Send  The email message is sent. Open New Email Messages When new Gmail arrives, you will see   in the status bar.  1.  Drag the status bar down to display the notifications window.  2.  Touch the new message from the notifications window. The new email message opens.   If you have two or more new email messages, touching the notification opens the email  inbox. Touch a message to open it. Open Email Messages You can also open and read email messages directly from the email inbox. Reading and replying to  email on your phone is as simple as on your computer.  1.  From home, touch Apps   > Email  The email inbox opens.  2.  Touch the message you want to view. The email message opens. Tip: Touch the account name at the top of the screen to switch to a different email account.  3.  Touch Reply   or touch Menu   > Reply all to reply to the message. Options When Reviewing Email Messages  ...
  • Page 89: Delete An Email Account

    Delete an Email Account You can delete an email account from your phone if you no longer wish to receive messages for the  account on your phone.  1.  From home, touch Apps   > Email  The email inbox opens.  2.  Touch Menu   > Settings.  3.  Select the account(s) to delete, and then touch Remove account.  4.  Touch CONTINUE to confirm. The account is deleted from your phone. CHROME BROWSER Your phone supports the Chrome mobile Web browser. If you are signed in with a Google account, the  Chrome browser will import all your bookmarks and other Web preferences for use on your phone.  1.  From home, touch Apps   > Chrome  Chrome opens.  2.  Touch the address bar at the top and enter search words (for a Google search) or a Web address  (URL). The search results appear or a Web page opens. Tip: For more information, from your computer, visit: google.com/intl/en/chrome/browser/mobile/.  Messaging and Internet...
  • Page 90: Camera And Video

    CAMERA AND VIDEO You can use the camera or video camera to take and share pictures and videos. Your phone comes  with a 5 megapixel camera with an autofocus feature that lets you capture sharp pictures and videos. TAKE PICTURES AND RECORD VIDEOS The following topics teach you how to take pictures and record videos with your phone’s camera. Capturing Pictures/Videos   File Format for Pictures: File format for pictures is JPEG.   File Format for Videos: File format for videos is MPEG4. Camera Cautions If Lens Becomes Dirty: Fingerprints/smudges on lens prevent capturing of clear still  images/videos. Wipe lens with a soft cloth beforehand. Avoid Exposure to Direct Sunlight: Be careful not to expose lens to direct sunlight for long  periods. May discolor color filter and affect color of images. Mobile Light Warning Do not shine Mobile Light close to eyes. Do not look directly at Mobile Light when shining. Do  not shine Mobile Light at other people's eyes. This may affect eyesight, etc.
  • Page 91: Record Videos

       Flash mode: Touch to enable flash mode  , disable flash mode   or choose flash mode  automatically    when capturing a picture.   Switch view mode: Switch between the back camera lens and the front-facing camera  lens (for self-portraits, video chatting, etc.).    HDR mode: Select HDR mode for the camera.    Settings: Opens the camera settings menu and lets you change additional camera settings.  See Camera Settings. Record Videos Use your phone’s video camera to record high-quality videos. Note: Pictures and videos are saved to your phone’s memory.  1.  From home, touch Apps   > Camera  The camera viewfinder appears.  2.  Aim the camera at your subject, touch   and then touch Record  Touch  , video recording begins.  3.  Touch   to pause recording. Touch   to stop recording. The camera stops recording and the video is captured and saved to your phone or SD card. VIEW PICTURES AND VIDEOS USING GALLERY Using the Gallery application, you can view pictures and watch videos that you’ve taken with your ...
  • Page 92: Edit Pictures

    The list of pictures and videos for the album opens.   To select another album, touch Back   to return to the Albums tab.  3.  Touch an image to view the picture or video. The picture opens or the video begins playing.   Touch a picture or video to view it full screen.   When viewing pictures and videos, you can long press an image to open a selection menu  and choose what to do with the picture or video. Pictures and Videos: Review Screen After capturing a picture or video, from the camera screen, touch the thumbnail image at the bottom  left corner of the screen to see the item in the review screen. From there, you can access options  such as view, edit, or delete the picture or video. Pictures and Videos: Options While Viewing   Zoom In or Out on a Picture or Video: Touch the screen twice or pinch the screen to zoom  in or out on a picture or video.   Viewing Videos: Use the onscreen controls to play, pause, or stop the video playback. After selecting an album from the Albums tab, you can browse through the pictures and videos of ...
  • Page 93: Share Pictures And Videos

    Crop a Picture  1.  From home, touch Apps  > Gallery  The album list opens.  2.  Touch an album (such as Camera). The list of pictures and videos for the album opens.  3.  Touch the picture you want to crop.  4.  Touch Menu   > Crop.  A crop box appears on the picture.  5.  To adjust the crop box size, long press the edge of the box. When directional arrows appear,  drag your finger inward to or outward to resize the crop box.   To move the crop box to the part of the picture that you want to crop, drag the crop box to  the desired size and position.  6.  Touch SAVE to apply the changes to the picture. The cropped picture is saved in the album as a copy. The original picture remains unedited. SHARE PICTURES AND VIDEOS The Gallery application lets you send pictures and videos using email or multimedia messages. You  can share pictures on your social networks (such as Facebook, Flickr, Picasa, and Twitter) and share  videos on YouTube. You can also send them to another phone or your computer using Bluetooth. Send Pictures or Videos by Email You can send several pictures, videos, or both in an email or Gmail message. They are added as file  attachments in your email. For more information about using email and Gmail, see Compose and  Send Email or Create and Send a Gmail Message.
  • Page 94: Send A Picture Or Video By Multimedia Message

     5.  Touch   > See all, and then touch Email or Gmail. Follow onscreen prompts to complete and send the message. Note: If you selected Mail and you have multiple email accounts, the default email account will be  used. For more information about using email and Gmail, see Compose and Send Email or Create and  Send a Gmail Message. Send a Picture or Video by Multimedia Message Multimedia Messaging (MMS) lets you send pictures and videos using your phone’s messaging  app. Although you can send several pictures or videos in a multimedia message, it may be better to  just send one at a time, especially if the files are large in size.  1.  From home, touch Apps  > Gallery  The album list opens.  2.  Touch an album (such as Camera). The list of pictures and videos for the album opens.  3.  Touch the album that contains the pictures or videos you want to share.  4.  Long press the pictures or videos you want to share.   To select multiple items, long press an image to turn on multiple select. Touch all the items you  want to include.  5.  Touch   > Messaging. Follow the onscreen prompts to complete and send the message. For more information about sending multimedia messages, refer to Text and Multimedia Messaging. Send Pictures or Videos Using Bluetooth You can select several pictures, videos, or both and send them to someone’s phone or your ...
  • Page 95: Camera Settings

      To select multiple items, long press an image to turn on multiple select. Touch all the items you  want to include.  5.  Touch   > See all, and then touch Bluetooth. Follow the onscreen prompts to complete and send the files. For more information, see Bluetooth. CAMERA SETTINGS You can adjust your camera’s settings using the icons on the main camera screen and the full  camera settings menu. Switch Cameras Your phone lets you use different types of cameras depending on your settings and downloads.  1.  From home, touch Apps   > Camera  The camera viewfinder appears.  2.  Touch  The window to switch cameras opens.  3.  Touch a camera type. The camera switches type. Set Camera Functions You can configure your camera’s settings to fit any situation or event.  1.  From home, touch Apps   > Camera  The camera viewfinder appears.  2.  Touch Settings  . The camera settings menu opens.  3.  Select your desired settings. The settings are applied.
  • Page 96  1.  From home, touch Apps   > Camera  The camera viewfinder appears.  2.  Aim the camera at your subject, touch   and then touch  .  3.  Focus on the barcode and start scanning.  Camera and Video...
  • Page 97: Useful Apps And Features

    USEFUL APPS AND FEATURES The following topics detail many of your phone’s tools and features such as maps and navigation,  calendar, clock, social networking apps, music, memos, and more. NAVIGATION Your phone offers a number of location-based navigation programs to help you figure out where  you are and get you where you’re going. Enable Location Services on Your Phone Before using any location-based services, you must enable your phone’s location feature. For  information about setting your phone’s location options, see Location Access Settings.  Google Maps Use the Google Maps app to determine your location, find directions, browse local businesses and  attractions, rate and review places, and more.  View Maps of Specified Places Use Google Maps to locate and map a specific address or destination.  1.  From home, touch Apps   > Maps  Google Maps opens.   If prompted, follow the onscreen instructions to accept terms of use.  2.  Enter an address, city, facility name, etc., and then touch Search  A map of the specified location opens. Google Maps Operations  ...
  • Page 98: Hangouts

    HANGOUTS Hangouts is Google's instant messaging service. Use to communicate with other Hangout users,  and also use video calling. Log in to a Google account beforehand (see Google Account). Using Hangouts  1.  From home, touch Apps   > Hangouts The Hangouts app will open.  2.  Touch Add   to start a new Hangout.  3.  Type a name, email, number, or circle, or select a contact from the list.  4.  Type a message start a call to chat. A chat window or a video chat window opens.   Each time text is entered, the corresponding friend appears.   If a friend is not in a Hangout, you will see a message. Touch INVITE to invite them to join the  Hangout. Hangouts Operations   Ending a Chat: In the Hangouts window, flick the chat from left to right.   Ending a Video Chat: In the video chat window, touch    Disabling Chat History: If you don’t want to keep chat history, in the chat window, touch  Menu   > Turn history off.  ...
  • Page 99: Use Google Voice Search

     1.  From the Home screen, touch the Google search bar or touch Apps   > Google   2.  Type your search keywords and touch Search  Search results appear.   To search by voice, touch   in the search bar and speak your search terms. Use Google Voice Search Use your voice to search instead of typing, with Google Voice Search.  1.  From home, touch Apps   > Voice Search  The Voice Search window opens.  2.  Speak your search terms. Search results appear. CALCULATOR Your phone’s convenient built-in calculator lets you perform basic mathematical equations.   1.  From home, touch Apps   > Calculator  The calculator app launches.  2.  Touch onscreen keys for calculations. Calculation results appear. CALENDAR Use Calendar to create and manage events, meetings, and appointments. Your Calendar helps  organize your time and reminds you of important events. Depending on your synchronization  settings, your phone’s Calendar stays in sync with your Calendar on the Web, Exchange  ActiveSync calendar, Google Calendar, and Outlook calendar. In order to sync with your Google calendar, you must sign in to a Google account on your phone.  See Google Account. Calendar Operations  ...
  • Page 100: Add An Event To The Calendar

      View Next/Previous Week (Week View): From the Calendar, touch   to  choose Week and flick the screen left or right.   View Next/Previous Month (Month View): From the Calendar, touch   to  choose Month and flick the screen up or down. Add an Event to the Calendar Add events to your calendar directly from the Calendar application.  1.  From home, touch Apps   > Calendar  The Calendar app opens.  2.  Touch   or long press an empty place and choose New event. The add event window opens.  3.  Enter an event title, start date/time, end date/time, etc., and then touch DONE. The event is added to your calendar. Selecting a Calendar   If you have more than one calendar, select a calendar in which to add events:  ...
  • Page 101: Sync Calendars

     2.  Touch a date and then touch an event. The event details appear.   In event details, touch   to edit the event.   In event details, touch Delete   and follow the prompts. Sync Calendars You can select which calendars you’d like to sync on your phone, along with what types of  information you want to sync.  1.  From home, touch Apps   > Calendar  The Calendar app opens.  2.  Touch Menu   > Calendars to display.  3.  Select sync options by adding or removing check marks from the items. The sync settings have been updated. TIME Your phone has a time app that lets you set alarms, view time in time zones around the world, use a  stopwatch, set a timer, and use your phone as a desk clock. Checking the Time You can check the time on your phone. The current time displays in the upper right corner of the status  bar. Many widgets and lock screens also display the time and provide options for how time is  displayed. Set Alarms Set multiple alarms using your phone’s Time app.  1.  From home, touch Apps   > Time  The time appears.
  • Page 102: Additional Clock Features

    Phone at Alarm Time   At the setting alarm time, the phone sounds the alarm and/or vibrates.   Stopping an alarm: When the alarm sounds, swipe   to the right to dismiss it. Additional Clock Features Your phone’s time app provides additional useful features including world clock, stopwatch, and  timer functions. All features are available from the clock app display.   From home, touch Apps   > Time  The time appears. World Clock The world clock lets you keep track of the current time in multiple cities around the globe.  1.  From the time app, touch World Clock   2.  Select a city.  3.  Repeat to add multiple cities. Stopwatch The stopwatch lets you time events down to the hundredth of a second.  1.  From the clock app, touch Stopwatch   2.  Set the time and touch   to begin timing.  3.  Touch     t o stop timing.  ...
  • Page 103: View Youtube Videos

    View YouTube Videos You can use the YouTube app to view videos on YouTube even if you aren’t signed in to a YouTube  account.  1.  From home, touch Apps   > YouTube  The YouTube app launches.   If you’re prompted to provide confirmation to use the site, follow the onscreen instructions to  continue.   2.  Search through the YouTube channels and touch a video you want to see. The video plays on your phone screen.   Touch the screen to pause or resume play while watching. Post a Video to YouTube You can post videos to your YouTube account from your phone. Before posting, you must set up a  YouTube account and sign in to it on your phone.  1.  From home, touch Apps   > YouTube  The YouTube app launches.  2.  Touch Options   > Uploads. The Open from menu appears.  3.  Select a video to upload.   Enter a title, description, and tags, and select a privacy setting.  4.  Touch upload. The video is uploaded to your YouTube channel. GOOGLE PLAY MUSIC APP The Google Play Music app lets you browse, shop, and play back songs purchased from Google Play ...
  • Page 104: Play Music With Google Play Music

    Play Music with Google Play Music Use the Google Play Music app to listen to all your music on your phone. Compatible music file  formats include: mp3, wma, wav, mod, etc.  1.  From home, touch Apps   > Play Music  The Play Music app opens to the library.  2.  Flick the screen left or right to select a library category such as Artist or Albums.  3.  Touch an item from the category window and then touch a song. The song begins playing. Google Play Music Screen Layout The following picture outlines the main features of the Play Music app player screen. Create Playlists in Google Play Music Organize music into playlists to fit every occasion.  1.  From home, touch Apps   > Play Music  The Play Music app opens to the library.  Useful Apps and Features...
  • Page 105: Notes

     2.  Touch   and select My Library category to choose Artist or Albums.  3.  Touch   and select Playlists to create Playlists. Adding Currently Playing Music to a Playlist   From the player view, touch   > Add to playlist, you can add to the existing playlist or create a  new playlist. The music is added to the playlist. NOTES Use your phone’s Notes app to save text, memos, lists, and more.  1.  From home, touch Apps   > Notes  The Notes list appears.  2.  Touch   and enter your notes.  3.  Touch  The memo is saved.  Useful Apps and Features...
  • Page 106: Connectivity

    CONNECTIVITY The following topics address your phone’s connectivity options, including USB file transfer and  tethering, Wi-Fi, Bluetooth and more. TRANSFER FILES BETWEEN YOUR PHONE AND A COMPUTER You can use the supplied USB connector to connect your phone directly to your computer and  transfer music, pictures, and other content files.  For example, if you have a music album stored on your computer that you want to listen to on your  phone with any of the music apps, just attach your phone to the computer and copy the files to the  music folder. File Transfer Tips   If you want to save data to an SD card on your phone, make sure the SD card is installed and  active. See SD Card.   Avoid removing the battery or SD card while transferring data.   Data exchange may use the methods outlined in the following table: Method Description Media Device (MTP) Transfer files between your phone and PC such as pictures, videos, and  music. Camera (PTP) Transfer picture and video files between your phone and PC. Mount SD card Transfer media files in the SD card on computer. Transfer Files between the Phone and a Computer  1. ...
  • Page 107: Wi-Fi

    The files on your phone can now be accessed via your computer.   For most transfers, you'll want to use Connected as a media device.   To change the option, touch it in the notifications window to open Connected as a media device, and then touch the desired option.   4.  On your computer, navigate to the detected device (such as through My Computer menu) and  open it.  5.  If available, select a drive (Card for SD card, Phone for internal storage).  6.  Select a folder (for example, Music for songs and albums) and copy files to it from your computer.  7.  When you are done, disconnect your phone from your computer. The transferred files are now saved to your phone or SD card. WI-FI Wi-Fi provides wireless Internet access over distances of up to 300 feet. To use your phone’s Wi-Fi,  you need access to a wireless access point or “hotspot.” The availability and range of the Wi-Fi signal depends on a number of factors, including  infrastructure and other objects through which the signal passes. Turn Wi-Fi On and Connect to a Wireless Network Use the Wireless & networks setting menu to enable your phone’s Wi-Fi radio and connect to an  available Wi-Fi network.  1.  From home, touch Apps   > Settings ...
  • Page 108: Wi-Fi Settings

    Note: The next time your phone connects to a previously accessed secured wireless network, you  will not be prompted to enter the password again, unless you reset your phone to its factory default  settings, you instruct the phone to forget the network or the password changed. Note: Wi-Fi networks are self-discoverable, which means no additional steps are required for your  phone to connect to a Wi-Fi network. It may be necessary to provide a username and password for  certain closed wireless networks. Wi-Fi Settings Use the Wi-Fi settings menu to manually set your Wi-Fi connection options.  1.  From home, touch Apps   > Settings   2.  Touch Wi-Fi. The Wi-Fi settings menu appears.  3.  Touch the Wi-Fi slider to turn Wi-Fi on  Wi-Fi is enabled. You will see the names and security settings of in-range Wi-Fi networks.   To disable Wi-Fi, touch the slider again   4.  Touch Menu   > Advanced. The advanced Wi-Fi settings menu appears.  5.  Configure your Wi-Fi settings. Your Wi-Fi settings changes are saved. Disconnect Wi-Fi You may wish to disconnect from a connected Wi-Fi network without turning Wi-Fi off.  1.  From home, touch Apps   > Settings   2.  Touch Wi-Fi. The Wi-Fi settings menu appears.  3.  Touch the name of the connected access point and then touch FORGET. Wi-Fi is disconnected.   After disconnecting from an access point, you may need to re-enter the password to ...
  • Page 109: Wi-Fi Direct

    Wi-Fi Direct Use Wi-Fi Direct to connect directly to other Wi-Fi Direct devices simply via Wi-Fi, without an  access point or via the Internet.  1.  From home, touch Apps   > Settings   2.  Touch Wi-Fi. The Wi-Fi settings menu appears.  3.  Touch the Wi-Fi slider to turn Wi-Fi on  Wi-Fi is enabled. You will see the names and security settings of in-range Wi-Fi networks.  4.  Touch Menu   > Advanced > Wi-Fi Direct. The Wi-Fi Direct settings menu appears.   Wi-Fi Direct and Wi-Fi are unavailable at the same time.  5.  Touch a device with which to connect.   If connected via Wi-Fi, you will see a confirmation. Follow the onscreen instructions.  6.  Accept the connection on the other device. The phone is connected via Wi-Fi Direct.   If a connection is not accepted after a certain period, the connection request is cancelled.   To stop a connection, touch the connected device name, touch OK to confirm disconnection. BLUETOOTH Bluetooth is a short-range communications technology that allows you to connect wirelessly to a  number of Bluetooth devices, such as headsets and hands-free car kits, and Bluetooth-enabled  handhelds, computers, printers, and wireless phones. The Bluetooth communication range is  usually approximately 30 feet. Bluetooth Hints Question: Why can’t I use Bluetooth? Answer: Is your phone in airplane mode? Bluetooth is unavailable in airplane mode. Bluetooth Function Cautions Information may not appear correctly on connected devices depending on the transferred data.
  • Page 110: Bluetooth Information

    Bluetooth Information Bluetooth is a technology that enables wireless connection with PCs, Bluetooth devices with hands- free features, etc. Function Description Audio output Listen to music, etc., wirelessly. Hands-free calls Call hands-free, using Bluetooth-capable hands-free devices and  headsets. Data exchange Exchange data with Bluetooth devices. Enable the Bluetooth Feature Use the settings menu to enable or disable your phone’s Bluetooth capabilities.   Wireless connection to all Bluetooth functions is not guaranteed for the phone.   The phone may not connect properly depending on the other device.   Noise may be experienced with wireless calls and hands-free calls depending on the conditions. To enable Bluetooth:  1.  From home, touch Apps   > Settings   2.  Touch Bluetooth. The Bluetooth settings open.  3.  Touch the slider to turn Bluetooth on  Bluetooth is enabled.    To disable Bluetooth, touch the slider again  Tip: You can also turn Bluetooth on or off with the toggle menu in the notifications window. Drag the  status bar down to display the notifications window and then touch Bluetooth to turn Bluetooth on or ...
  • Page 111: Connect To A Paired Bluetooth Device

     1.  From home, touch Apps   > Settings   2.  Touch Bluetooth. The Bluetooth settings open.   Nearby devices appear in the “Available devices” list.   If a target device is not detected, touch   > Refresh to search again.  3.  Touch a device from the “Available devices” list, and follow the onscreen instructions to pair with  the device. The Bluetooth device is paired to your phone.   Methods to accept a Bluetooth connection differ depending on the devices used. Forgetting from a Paired Device  1.  From the Bluetooth settings menu, touch Settings   next to the paired device you wish to unpair.  2.  Touch FORGET. The device is unpaired from your phone. To make another connection with the device, you will  need to pair again. Connect to a Paired Bluetooth Device You can listen to music over a Bluetooth stereo headset, or have hands-free conversations using a  compatible Bluetooth headset or car kit. It’s the same procedure to set up stereo audio and hands-free  devices.  1.  From home, touch Apps   > Settings ...
  • Page 112: Send Information Using Bluetooth

    Send Information Using Bluetooth You can use Bluetooth to transfer information between your phone and another Bluetooth-enabled  device such as a phone or notebook computer.  Types of Data You Can Send via Bluetooth You can send the following types of information, depending on the device you are sending to:   Images and videos   Calendar events   Contacts   Audio files In the instructions below, Contacts data is being used as an example. Sending Contacts Data via Bluetooth  1.  From home, touch Phone   > CONTACTS tab. You will see the Contacts list.  2.  Touch a contact to send.  3.  Touch Menu   > Share > Bluetooth.  4. ...
  • Page 113   For a vCalendar file, select the calendar where you want to save the event, and then  touch Import. The vCalendar is added to your Calendar events. (For more information  on using the Calendar, see Calendar.)   For a vCard contact file, if there are multiple vCard files on your storage card, you can  choose to import one, several, or all of those contacts to your contacts list.  Connectivity...
  • Page 114: Settings

    SETTINGS The following topics provide an overview of items you can change using your phone’s Settings  menus. BASIC SETTINGS From the Home screen, touch Apps   > Settings   to access your phone’s settings menu.   Alternatively, you can drag the status bar down and touch Settings  The table below outlines the top-level settings categories. Category Description Wi-Fi Enable and set Wi-Fi options. Bluetooth Enable Bluetooth connections. Data usage Check data usage status. More… Set your phone’s Airplane mode, VPN, Mobile networks, etc. Buttons Select functions for your Power key/Volume key/Home key/Menu key. Status bar Enable battery percentage displays on the status bar. Display Set wallpaper, brightness, etc. Sound & notification Set ringtone, operation tones, etc. Storage Check your phone and SD card’s storage. Battery Check your battery use. Apps Check all of your apps. System profiles View and set system profiles.
  • Page 115: Wi-Fi Settings Menu

    WI-FI SETTINGS MENU The Wi-Fi settings menu lets you turn Wi-Fi on or off, set up and connect to available Wi-Fi  networks, and configure advanced Wi-Fi options. For more information about Wi-Fi settings, see Wi-Fi.  1.  From home, touch Apps   > Settings   2.  Touch Wi-Fi. The Wi-Fi settings menu appears.  3.  Touch the Wi-Fi slider to turn Wi-Fi on  Wi-Fi is enabled. You will see the names and security settings of in-range Wi-Fi networks.   To disable Wi-Fi, touch the slider again   4.  Touch a Wi-Fi network, enter the password, and touch Connect. Your phone is connected to the selected Wi-Fi network.  5.  Configure your Wi-Fi settings. Your Wi-Fi settings changes are saved.   The password, for a household wireless LAN router, is sometimes found on a sticker on the  router (WEP, WPA, KEY, etc.). Contact the router manufacturer for information. For  password for a public wireless LAN, check with user's service provider.   Entering a password is not required if an access point is not securely protected. Advanced Wi-Fi Settings The advanced Wi-Fi settings menu lets you set up and manage wireless access points.   Enable Notification when Open Networks Are Available: From Wi-Fi settings, touch Menu   > Advanced > Network notification.
  • Page 116: Bluetooth Settings

      Set Timing for Pausing a Connection: From Wi-Fi settings, touch Menu   > Advanced >  Keep Wi-Fi on during sleep mode and then select a setting.   Install Certificates: From Wi-Fi settings, touch Menu   > Advanced > Install certificates  and then select a setting.   Wi-Fi Direct: From Wi-Fi settings, touch Menu   > Advanced > Wi-Fi Direct to select a setting.   WPS Push Button: From Wi-Fi settings, touch Menu   > Advanced > WPS Push Button to  select a setting.   WPS Pin Entry: From Wi-Fi settings, touch Menu   > Advanced > WPS Pin Entry to select a  setting.
  • Page 117: Data Usage Settings

      This setting is available when Bluetooth is enabled.   Change the Name of a Paired Device: From Bluetooth settings, touch Settings   next to a  paired device name, touch Name, enter a new name, and touch OK.   Emoji cannot be used in a device name.   This setting is available when Bluetooth is enabled.   Cancelling Pairing: From Bluetooth settings, touch Settings   next to a paired device name,  and then touch FORGET.   This setting is available when Bluetooth is enabled.   Enable Service from Paired Device: From Bluetooth settings, touch Settings   next to a  paired device name, and then mark Internet access or Contact sharing.   Search for Other Devices: From Bluetooth settings, touch Menu   > Refresh.  ...
  • Page 118: More Settings

      Enable Restrictions on Mobile Data Usage: From the Data usage window, touch Set cellular data limit to enable restriction.   When enabled, confirmation appears for your phone to be discoverable by other devices.  Follow the onscreen instructions.   Touch    to enable and   to disable.   With restriction turned on, drag the horizontal Limit slider up or down to set the data usage  limit.   This setting is available when Mobile data is enabled.   Enable Restriction on Mobile Data in Background: From the Data usage window, touch  Menu   > Restrict background data > OK.   This setting stops some apps and services from working unless your phone is connected to a  Wi-Fi network.   If a confirmation appears, touch OK.   This setting is available when Limit mobile data usage is on.
  • Page 119: Default Messaging App Settings

    DEFAULT MESSAGING APP SETTINGS If you have multiple messaging apps installed on your phone, you can choose the app your phone  uses for messaging. The app you select here will be used when you choose Messages in other  apps, such as when sharing items like pictures or video.  1.  From home, touch Apps   > Settings   2.  Touch More… > Default SMS app.  3.  Choose a messaging app.  The default messaging app is set. Note: If you choose a default messaging app other than Messages (for example, Google  Hangouts), you will not be able to use the standard Messages app unless you restore it as the  default messaging app. SOUND & NOTIFICATION SETTINGS The Sound settings menu lets you control your phone’s audio, from ringtones and alerts to touch  tones and notifications. Sound & Notification Settings Overview The sound settings menu allows you to configure the following options: Sound & notification Description Setting Sound Set volume for ringtones, alarms, system features, etc. Also vibrate for calls Touch the on/off switch to enable or disable vibrate for calls.
  • Page 120: Display Settings

    Access Sound Settings  1.  From home, touch Apps   > Settings   2.  Touch Sound & notification.  3.  Set your sound options. Your sound settings are saved and applied. DISPLAY SETTINGS Adjusting your phone’s display settings not only helps you see what you want, it can also help  increase battery life. Display Settings Overview The display settings menu allows you to configure the following options: Display Setting Description Brightness level Set the display brightness. Adaptive brightness Touch the on/off switch to enable or disable Adaptive brightness. Wallpaper Set wallpaper. Sleep Set a screen timeout duration. Note: Longer durations discharge the battery more quickly. Daydream Touch the on/off to enable or disable daydream. Ambient display Touch on the switch to wake up screen when device picked up or  notifications arrive.
  • Page 121: Storage Settings

    STORAGE SETTINGS The Storage settings menu lets you manage internal storage on your phone and provides options  for your micro SD card. Storage Settings Overview The sound settings menu allows you to configure the following options: Storage Setting Description SD card View the total space/free space in your SD card. This option only  appears when an SD card inserted. Internal storage View the total space/free space in your phone memory.  Unmount SD card If an optional SD card is installed, touch to unmount the card to allow  for safe removal. Mount SD card If an optional SD card is installed, touch to mount the card and make  it available for use. Erase SD card If an optional SD card is installed, touch to erase all data stored on  the card and prepare it for use by your phone. Access Storage Settings  1.  From home, touch Apps   > Settings   2.  Touch Storage.  3. ...
  • Page 122: Location Settings

    Apps Settings Overview Items that can be checked in the Apps settings menu are the following.  Apps Setting Description DOWNLOADED Check downloaded apps. ON SD CARD Check apps on your optional installed SD card. RUNNING Check running apps. Check all apps. Access Apps Settings  1.  From home, touch Apps   > Settings   2.  Touch Apps.  3.  Touch items to view details.  Check your application settings condition and access additional options.   Depending on the app and its location, you may be able to force the app closed, uninstall or  disable the app, clear cache and data, and more. LOCATION SETTINGS Your Location Services settings menu lets you select how your phone determines its location (using  the wireless networks, GPS satellites, both, or neither).  Location Settings Overview Your Location settings menu allows you to configure the following options.  Location Setting Description Mode Select a locating method: High accuracy, Battery saving, or Device ...
  • Page 123: Security Settings

    Your phone’s location services are enabled.   If you see a confirmation, follow the onscreen instructions to connect. Access Location Settings  1.  From home, touch Apps   > Settings   2.  Touch Location.  3.  Configure the desired settings.  Your location settings are applied and saved. SECURITY SETTINGS The Security settings menus let you set encryption options, password visibility, administrator  settings, and credential storage options. Security Settings Overview Many security settings are dependent on Screen lock settings, SIM lock settings, etc. The following  table outlines the settings available through the Security settings menu:  Security Setting Description Screen lock Touch to set your screen lock.  Owner info Touch to input owner information which will display on the lock  screen. Lock screen shortcuts Touch an icon to reassign a lock screen shortcut. Smart lock Touch to set smart lock.
  • Page 124: Screen Lock

    Access Security Settings  1.  From home, touch Apps   > Settings   2.  Touch Security. The Security settings menu opens.  3.  Set your security options. Your security settings are applied and saved.  Screen Lock You can increase the security of your phone by creating a screen lock. When enabled, you have to  draw the correct unlock pattern on the screen, enter the correct PIN, or enter the correct password  to unlock the phone’s control keys, buttons, and touchscreen. In order from least secure to most secure, the available screen lock options are:   None   Swipe   Pattern     Password Important: To protect your phone and data from unauthorized access, it is recommended that you  use the highest security level available (Password protection). It is also recommended you  frequently change your password to ensure the safety of your phone and personal data. Access Screen Lock Settings  1.  From home, touch Apps   > Settings   > Security.  2.  Touch Screen Lock. The Screen lock settings menu opens.
  • Page 125: Language & Input Settings

    The screen lock is disabled.   If you fail to enter the correct password after five attempts, you will be prompted to wait for  30 seconds before you can try again. LANGUAGE & INPUT SETTINGS Your phone’s language and input settings let you select a language for the phone’s menus and  keyboards, select and configure keyboard settings, configure speech input settings, and set your  phone’s mouse/trackpad options. Language and Input Settings Overview You can set the following options in the Language and input settings menu:  Language and Input Description Setting Language Set the language for your display and menus. Spell checker Touch the on/off switch to enable or disable the system to show  suggested words. Personal dictionary Touch to open a list of the words you’ve added to the dictionary.  Touch a word to edit or delete it. Touch the add button (+) to add  a word. Current keyboard Set the default method for entering text. Google Keyboard Set Google Keyboard options. Swype Set Swype options. Google voice typing Set Google voice typing options.
  • Page 126: Backup & Reset

    BACKUP & RESET Your phone’s Backup & reset menu lets you back up your phone’s data and settings to Google  servers before resetting your phone to the original factory settings. The Factory data reset erases  all data from the phone’s application storage, including:   Your Google account   All other email and social networking accounts   System and application data and settings   Downloaded applications Backup and Reset Overview The following options are available in the Backup and reset menu:  Backup and Reset Option Description Back up my data Enable backup for application data, Wi-Fi passwords, and other  settings to Google servers. Backup account Select the account used to back up data. Automatic restore When reinstalling an application, backup settings and data will be  restored. Factory data reset Reset all settings and delete all data on phone.
  • Page 127: Accounts

    Factory Data Reset Tip: Before performing a factory data reset on your phone, you may want to unmount the microSD  card to avoid losing any data you may have stored on it. From home, touch Apps   > Settings    > Storage > Unmount SD card to unmount the storage card.  1.  From the Backup and reset menu, touch Factory data reset.  2.  Read the factory data reset information page and touch RESET PHONE.  3.  Touch ERASE EVERYTHING.  Your phone will power down and reset itself, which may take up to 10 minutes.   Once the phone has reset, it will run through the Hands Free Activation and update  processes again. When finished, you will see the Welcome screen and Setup application.  See Complete the Setup Screens to start over.   ACCOUNTS The Accounts settings menu lets you add and manage all your email, social networking, and picture  and video sharing accounts. Set Up a New Account  1.  From home, touch Apps   > Settings   2.  Touch Accounts > Add account. An Add account window appears.  3. ...
  • Page 128: Accessibility Settings

    Date and Time Overview The following Date and time options may be configured:  Date and Time Option Description Automatic date & time Set the date and time automatically via the connected wireless  network. Automatic time zone Set the time zone automatically via the connected wireless network. Set date Set the date manually (only available when Automatic date and time  option is disabled). Set time Set the time manually (only available when Automatic date and time  option is disabled). Select time zone Set the time zone manually (only when Automatic time zone is  disabled). Use 24-hour format Enable or disable 24-hour format. Access Date and Time Options  1. ...
  • Page 129: Printing

    Accessibility Option Description Auto-rotate screen Set the screen to rotate automatically when the phone is rotated. Speak passwords Set the phone to read passwords as they are entered. Accessibility shortcut Touch to turn on/ off the Accessibility shortcut. Text-to-speech output Set text-to-speech options. Touch & hold delay Touch to adjust the duration of long press delay. This function  enables your phone to differ touch and touch & hold, which may  avoid incorrect operations. Stereo and mono Touch to set Stereo or mono. Sound balance Touch to set sound balance. Persistent alerts Mark the checkbox to enable persistent alerts. Color inversion Set color inversion may affect performance. Color correction Touch to set color correction. Access Accessibility Options  1. ...
  • Page 130: System Updates

    Access Activate this Device Options   From home, touch Apps   > Settings   > Activate this Device.   Reset Cellular Data: Reset the cellular data programming.   Check for updates: Check the latest version and update.   About DSS: DSS (Device Self Service) allows you to activate your device and check your  usage. Note: To use this feature,  turn on network. SYSTEM UPDATES System updates allows the device to search for the latest software version and update your phone's  software. System Updates Overview System updates Item Description Update PRL Update the phone’s coverage area. Update profile Update the phone’s voice and data settings.
  • Page 131: Copyright Information

    About Phone Item Description SW version Check the phone’s software version. Processor info Check the phone’s processor info. Android version Check the Android version number. Baseband version Check the phone’s baseband version. Kernel version Check the phone’s kernel version. Build number Check the current phone build number. Access About Phone Options  1.  From home, touch Apps   > Settings   2.  Touch About phone.  3.  Select or view available options. Your phone information is displayed. COPYRIGHT INFORMATION ©2015 Virgin Mobile USA, L.P. All rights reserved. The Virgin Mobile name and signature and the  Virgin Mobile name and logo are registered trademarks of Virgin Enterprises Ltd. and used under  license by Virgin Mobile. Other marks are trademarks of their respective owners.  Settings...
  • Page 132: For Assistance

    FOR ASSISTANCE The following topics address areas of support for your phone, including troubleshooting,  specifications, account information, warranty information, and customer service contact information. TROUBLESHOOTING Check the questions and answers below for troubleshooting solutions for common phone issues. Check Here First Question: Phone freezes/operation is unstable. Answer: Turn the phone on again. If you are unable to turn the phone off, remove and replace  the Battery, and then turn the phone on again. Data that was being edited is erased after your  phone is powered on again. Question: Operation is unstable after a new application was installed. Answer: The newly installed application may be the cause. Uninstall the application in Safe  mode. See Uninstall an App. To turn the phone on in Safe mode:   Press and hold the Power/Lock key > long press Power off, read the disclaimer for safe  mode, and then touch OK.   After turning the phone on in Safe mode, "Safe Mode" appears at lower left.   After restarting in Safe mode, your phone can be powered on as usual.   Before turning the phone on in Safe mode, it is recommended that you back up important  data.   By powering the phone on in Safe mode, added widgets may be deleted. Question: Cannot use phone, mail, or Internet. Answer 1: Check whether you are where signal is weak or out of service area. Answer 2: Power the phone on again. Answer 3: Is the phone in Airplane mode? To check that Airplane mode is cancelled:   From home, touch Apps   > Settings   > More… > Airplane mode.
  • Page 133: Specifications

    Question: Cannot install applications. Answer: Applications cannot be installed with only a little free space on the phone or SD card. To  check free space, see Storage Settings. Applications not supported by your phone cannot be  installed. Question: Cannot unlock screen. Answer: Power the phone on again. If you are unable to turn the phone off, remove and  replace the Battery, and then power the phone on again. Data that was being edited is erased  after the phone is powered on again. SPECIFICATIONS The following tables list your phone’s and battery’s specifications. Phone Specifications Item Description Weight with Battery 125g Continuous Talk Time Approx. 4 hours Continuous Standby Time Approx. 190 hours Charging Time Approx. 2.5  hours Dimensions Approx. 133.5 x 66 x 9.9 mm Maximum Output 3G: 0.25 W Communication Speed CDMA 2K1X: DL / UL 307.2 kbps EVDO: uplink 1.8Mbps, downlink 3.1Mbps 4G: 150M downlink 50M uplink Battery Specifications Item Description Type...
  • Page 134: Manage Your Account

    Manage Your Account View information about your account. You can:   Check your minutes.   Add money (Top-Up).   Change plans.   And more! From Your Phone Access your account from the special My Account app.   From home, touch Apps   > My Account  From Your Computer   Log in with your phone number and account PIN at virginmobileusa.com. Top-Up Your Account Sign up for Auto Pay to keep your service working month after month. Or, you can buy Top-Up  cards at thousands of retailers and add money to your account from your phone or by logging in at  virginmobileusa.com. Auto Pay Auto Pay is the easiest way to keep your service working. Once you register your credit card, debit  card or PayPal account, you can set it to automatically pay your monthly plan. Then you can keep  emailing, IMing, Tweeting with Twitter, surfing, and talking with no interruptions. Set up Auto Pay  anytime by logging into My Account at virginmobileusa.com, and adjusting your payment settings. From Your Phone  ...
  • Page 135: Regulatory Information

    SPECIFIC ABSORPTION RATES (SAR) FOR WIRELESS PHONES The SAR value corresponds to the relative amount of RF energy absorbed into the head of a user  of a wireless handset. The SAR value of a phone is the result of an extensive testing, measuring and calculation process. It  does not represent how much RF the phone emits. All phone models are tested at their highest  value in strict laboratory settings. But when in operation, the SAR of a phone can be substantially  less than the level reported to the FCC. This is because of a variety of factors including its proximity  to a base station antenna, phone design and other factors. What is important to remember is that  each phone meets strict federal guidelines. Variations in SARs do not represent a variation in safety. All phones must meet the federal standard, which incorporates a substantial margin of safety. As  stated above, variations in SAR values between different model phones do not mean variations in  safety. SAR values at or below the federal standard of 1.6 W/kg are considered safe for use by the  public. The highest reported SAR values of the ALCATEL ONETOUCH Elevate are: Head: 0.93 W/kg (1g) Body-worn: 1.46 W/kg (1g) For body-worn operation, this device has been tested and meets the FCC RF exposure guidelines  when used with an accessory that contains no metal and that positions the handset a minimum of  1.0 cm from the user’s body. FCC RADIO FREQUENCY EMISSION This phone meets the FCC Radio Frequency Emission Guidelines. FCC ID number: 2ACCJB011 More information on the phone’s SAR can be found from the following FCC website: http://fcc.gov/oet/ea/ USING YOUR PHONE WITH A HEARING AID DEVICE A number of Virgin phones have been tested for hearing aid device compatibility. When some  wireless phones are used with certain hearing devices (including hearing aids and cochlear ...
  • Page 136 Some hearing devices are more immune than others to this interference noise, and phones also  vary in the amount of interference noise they may generate. ANSI standard C63.19 was developed  to provide a standardized means of measuring both wireless phone and hearing devices to  determine usability rating categories for both. Ratings have been developed for mobile phones to assist hearing device users find phones that  may be compatible with their hearing device. Not all phones have been rated for compatibility with  hearing devices. Phones that have been rated have a label located on the box. Your ALCATEL  ONETOUCH Elevate has an M4/T4 rating. These ratings are not guarantees. Results will vary depending on the user’s hearing device and  individual type and degree of hearing loss. If a hearing device is particularly vulnerable to  interference noise; even a phone with a higher rating may still cause unacceptable noise levels in  the hearing device. Trying out the phone with your hearing device is the best way to evaluate it for  your personal needs. M-Ratings: Phones rated M3 or M4 meet FCC requirements for hearing aid compatibility and are  likely to generate less interference to hearing devices than unrated phones. (M4 is the better/higher  of the two ratings.) T-Ratings: Phones rated T3 or T4 meet FCC requirements and are likely to be more usable with a  hearing device’s telecoil (“T Switch” or “Telephone Switch”) than unrated phones. (T4 is the  better/higher of the two ratings. Note that not all hearing devices have telecoils in them.) Note:  New Technologies, Including Wi-Fi. This phone has been tested and rated for use with hearing  aids for some of the wireless technologies that it uses. However, there may be newer wireless  technologies (including Wi-Fi) used in this phone that have not been tested for use with hearing aids. Hearing aid devices may also be measured for immunity to interference noise from wireless phones  and should have ratings similar to phones. Ask your hearing healthcare professional for the rating of  your hearing aid. Add the rating of your hearing aid and your phone to determine probable usability:   Any combined rating equal to or greater than six offers excellent use.   Any combined rating equal to five is considered normal use.   Any combined rating equal to four is considered usable. Thus, if you pair an M3 hearing aid with an M3 phone, you will have a combined rating of six for  “excellent use.” This is synonymous for T ratings. It is further suggested you experiment with multiple phones (even those not labeled M3/T3 or  M4/T4) while in the store to find the one that works best with your hearing aid device. Should you  experience interference or find the quality of service unsatisfactory after purchasing your phone,  promptly return it to the store. More information about hearing aid compatibility may be found at:  fcc.gov, fda.gov, and accesswireless.org. This equipment complies with the hearing aid compatibility technical requirements of Section 20.19  of the rules. HAC Ratings: M4 T4 -2011.
  • Page 137: Warning Statements

    WARNING STATEMENTS THIS DEVICE COMPLIES WITH PART 15 OF THE FCC RULES. OPERATION IS SUBJECT  TO THE FOLLOWING TWO CONDITIONS: (1) THIS DEVICE MAY NOT CAUSE HARMFUL  INTERFERENCE, AND (2) THIS DEVICE MUST ACCEPT ANY INTERFERENCE  RECEIVED, INCLUDING INTERFERENCE THAT MAY CAUSE UNDESIRED OPERATION. The user manual for an intentional or unintentional radiator shall caution the user that changes or  modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void the user’s  authority to operate the equipment. Note: THE GRANTEE IS NOT RESPONSIBLE FOR ANY CHANGES OR MODIFICATIONS  NOT EXPRESSLY APPROVED BY THE PARTY RESPONSIBLE FOR COMPLIANCE. SUCH  MODIFICATIONS COULD VOID THE USER’S AUTHORITY TO OPERATE THE EQUIPMENT. Note: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital  device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable  protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and  used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio  communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular  installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which  can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the  interference by one or more of the following measures:   Reorient or relocate the receiving antenna.   Increase the separation between the equipment and receiver.   Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is  connected. Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. Regulatory Information...
  • Page 138: Index

    INDEX 3-way Calling  56 Calculator  92 Calendar  92 Add event  93 View events  93 About Phone  123 Call Forwarding  57 Accessibility Settings  121 Call Logs Accessory Jack  3 Make call from  52 Accounts Call Settings  58 Add new  120 Call Waiting  56 Manage  120 Caller ID Blocking  55 Settings  120 Camera Activate This Device  122 Settings  88 Activation  18 Take a picture  83 Airplane Mode  26 Viewfinder  83 Alarm  94 Camera and Video  83 Android Keyboard  29 Capture Screenshots  24 Answer a Call  48 Car Kit Apps Connect  104 Find and install  34 Charger/Accessory Jack  3 Request refunds  35 Check Contact  61 Uninstall  36 Chrome  82 Update  35 Clock Apps Settings  114...
  • Page 139 Device Administrators  116 Report spam  78 Disable the Screen Lock  117 Search  77 Display Settings  113 Share pictures  86 Drag  17 Switch accounts  79 Google Chrome  82 Create account  32 Edit Pictures  85 Hangouts  91 Editing Text  31 Sign in  33 Email  79 Voice search  92 Add account  79 Google Account  32 Compose and send  80 Google Maps  90 Delete account  82 Google Play Open new messages  81 Find and install apps  34 Setup  79 Help  36 Share pictures  86 Store  34 View and reply  81 Google Play Music  96 Emergency Numbers  47 Create Playlists  97 Enhanced 9-1-1 (E 9-1-1)  48 Play music  97 Enter Text  27 Screen Layout  97 Extended Home Screen  41 Google Search  91 Google Voice Typing  30, 118 GPS Satellites  115 Factory Data Reset  120 Files...
  • Page 140 Phone Dialer  46 Keyboard Phone App  46 Android keyboard  29 Phone Calls Default settings  118 Answer  48 Swype  28 Emergency numbers  47 Touchscreen  27 Using Call Logs  52 Using contacts  52 Using phone keypad  46 Phone Interface  40 Language  118 Phone Layout (illustration)  2 Language Settings  118 Phone Number Launch Applications  24 Save to contacts  61 Location Phone Settings Menu  23 GPS satellites  115 Phone Status  123 Wireless networks  115 Phone Update Location Services  115 Software  37 Pictures Crop  86 Maps  90 Rotate  85 Memory  114 Share via Bluetooth  87 Messaging  66 Share via email  86 microSD Card Share via messaging  87 Format  114 Take with camera  83 Mount  114 View  84...
  • Page 141 Sd Card Draft messages  71 Remove  10 Notifications  71 SD card Options  73 Format  114 Send messages  66 SD Card  8 Time  94 Back Up Contacts  64 Timer  95 Erase  11 Touch  17 Insert  8 Touch and Hold  17 Mount  114 Touchscreen Unmount  10, 114 Keyboard  27 Search Turn off  36 Google  91 Turn on  36 Security Settings  116 Troubleshooting  125 Select Options and Navigate Screens  23 Turn Device Off  16 Set Camera Functions  88 Turn Device On  16 Settings  107 Turn Your Phone On and Off  16 Overview  107 Typing  27 Setup Screens  19 Share Pictures and Videos  86 Silent Mode  25 Update Your Phone  37 SIM Card  3 Use the Touchscreen  17 Handling  3 Useful Apps and Features  90 Insert  4...
  • Page 142 Turn on and connect  100 Wi-Fi Direct  102 Widgets  44 World Clock  95 YouTube  95 Post a Video  96 View Videos  96 Zoom  18 Index...

Table of Contents