QT -72HW Instruction Manual page 40

SAOBRAZNOST I PRAVA POTROŠAČA (SRBIJA)
Aparat je namenjen isključivo za upotrebu u domaćinstvu.
Svi uređaji proveravaju se tehnički i bezbednosno tekom svakog koraka proizvodnog procesa. Usprkos tome, može
da dođe do nepravilnog rada uređaja. Zbog toga se dobro upoznajte sa uslovima o saobraznosti za kupljeni uređaj.
PRAVA POTROŠAČA I SAOBRAZNOST
U skladu sa članom 55. Zakona o zaštiti potrošača, trgovac je odgovoran za nesabraznost robe koja se pojavi u roku
od 2 godine (24 meseca) od dana prelaska rizika na potrošača (dana preuzimanja robe).
Zakonska prava potrošača u slučaju nesaobraznosti robe prema ugovoru su regulisana Zakonom o zaštiti potrošača,
članom 54: Ako isporučena roba nije saobrazna ugovoru, potrošač ima pravo da zahteva od trgovca da se otkloni
nesaobraznost, bez naknade, opravkom ili zamenom, odnosno da zahteva odgovarajuće umanjenje cene ili da
raskine ugovor u pogledu te robe.
Potrošač, na prvom mestu, može da bira između zahteva da se nesaobraznost otkloni opravkom ili zamenom.
Ako otklanjanje nesaobraznosti u skladu sa stavom 2. ovog člana, nije moguće ili ako predstavlja nesrazmerno
opterećenje za trgovca, potrošač može da zahteva umanjenje cene ili da izjavi da raskida ugovor.
Nesrazmerno opterećenje za trgovca u smislu stava 3. ovog člana, javlja se ako u poređenju sa umanjenjem cene i
raskidom ugovora, stvara preterane troškove, uzimajući u obzir:
1) vrednost robe koju bi imala da je saobrazna ugovoru;
2) značaj saobraznosti u konkretnom slučaju;
3) da li se saobraznost može otkloniti bez značajnijih neugodnosti za potrošača.
Svaka opravka ili zamena se mora izvršiti u primerenom roku i bez značajnijih neugodnosti za potrošača, uzimajući u
obzir prirodu robe i svrhu zbog koje ju je potrošač nabavio.
Sve troškove koji su neophodni da bi se roba saobrazila ugovoru, a naročito troškovi rada, materijala, preuzimanja i
isporuke, snosi trgovac.
Potrošač ima pravo da raskine ugovor, ako ne može da ostvari pravo na opravku ili zamenu, odnosno ako trgovac
nije izvršio opravku ili zamenu u primerenom roku ili ako trgovac nije izvršio opravku ili zamenu bez značajnijih
nepogodnosti za potrošača.
Za obaveze trgovca koje nastanu usled nesaobraznosti, proizvođač se prema potrošaču nalazi u položaju jemca.
Potrošač ne može da raskine ugovor ako je nesaobraznost robe neznatna.
Prava navedena u stavu 1. ovog člana, ne utiču na pravo potrošača da zahteva od trgovca naknadu štete koja potiče
od nesaobraznosti, u skladu sa opštim pravilima o odgovornosti za štetu.
U skladu sa članom 55. Zakona o zaštiti potrošača, trgovac je odgovoran za nesabraznost robe koja se pojavi u roku
od 2 godine (24 meseca) od dana prelaska rizika na potrošača (dana preuzimanja robe).
U slučaju uočene nesaobraznosti kupljenog uređaja, možete se obratiti trgovcu od koga ste kupili uređaj ili
ovlašćenom uvozniku: Sintronic d.o.o., Slobodana Đurića bb, Zemun-Altina, Tel: 011/4142-420, E-mail:
servis@sintronic.co.rs.
Trgovac je dužan da vam u najkraćem mogućem roku, a najkasnije 15 dana od datuma zaprimanja reklamacije
odgovori na podneti zahtev i iznese predlog njegovog rešavanja i otklanjanja nesaobraznosti.
Ako uređaj treba da se pošalje trgovcu ili u najbliži servis, molimo Vas da priložite uredno i potpuno ispunjenu
"Potvrdu o odgovornosti za saobraznost" sa overenim kuponima od strane prodavca te originalni i čitljivi fiskalni
maloprodajni račun te da navedete tip uređaja, kratak opis kvara ili nesaobraznosti i serijski broj uređaja. Ukoliko
uređaj nije spakovan u odgovarajučoj ambalaži koja ga štiti od oštećenja u transportu i manipulaciji, oštećenja
nastala pri prevozu ili manipulaciji idu na račun i rizik kupca.
Saobraznost ne obuhvata sledeće slučajeve:
• Ako nije predočen uredno i potpuno ispunjena Overa o odgovornosti za saobraznost sa overenim kuponima od
strane prodavca u trenutku kupnje/predaje uređaja kupcu.
• Ako nije predočen čitljivi originalni fiskalni račun.
• Oštećenje ili kvar prouzročen nepravilnim rukovanjem prilikom i za vreme transporta uređaja. Oštećenje ili kvar
koji je nastao kao posedica nepravilnog priključivanja, nestručnog i nesavesnog rukovanja, te oštećenja uređaja
uzrokovana primenom abrazivnih ili agresivnih sredstava prilikom čišćenja uređaja ili promene nijanse boje na
kućištu zbog izlaganja uređaja direktnom sunčevom svetlu ili toploti.
• Oštećenje ili kvar koji je nastao usled više sile kao što su požar, potres, poplava. Oštećenje ili kvar koji je nastao
udarom groma kroz antensku instalaciju ili prenaponskim udarom.
SRPSKI
• Oštećenje ili kvar nastao curenjem baterija u daljinskom upravljaču, neispravnost daljinskog upravljača zbog
zaprljanosti ili istrošenosti tastera.
• Oštećenje ili kvar nastao zbog spoljnih uzroka kao što su izlaganje uređaja prekomerno visokoj ili niskoj
temperaturi, velikoj vlazi, prašini, dimu, direktnom sunčevom zračenju.
• Oštećenje ili kvar nastao upotrebom uređaja u druge svrhe od onih opisanih u uputstvima.
• Otvaranje ili popravku uređaja od neovlašćene osobe ili ako nedostaje ili je brisan i menjan serijski broj.
• Ako se uređaj ne koristi u domaćinstvu za što je isključivo namenjen.
• Sve ostale kvarove na uređaju koji nisu posledica fabričkih grešaka.
• Kvarovi uređaja izvan roka o odgovornosti za saobraznost uređaja.
• Prijava kvara zbog nepridržavanja uputstava za upotrebu koje prate uređaj.
• Saobraznost ne obuhvaća konstataciju kvara i kada je uređaj u garanciji ako se pregledom ustanovi ispravnost
uređaja.
POSEBNE ODREDBE za LCD i LED ekrane: LCD ili LED TV ekran je vrlo osetljiv uređaj koji je izrađen u
posebnim uvetima i uz upotrebu vrhunske tehnologije. Svi ekrani su najviše klase (A-grade Klasa 2). Unatoč
tome, može da se desi da su na ekranu stalno prikazane svetle ili tamne tačke (dots), tzv. "Dot defect" što
može da se desi u bilo koje času životnog veka ekrana. Prema normi ISO13406-2 (klasa2), dozvoljen je
određeni broj "Dot defect" tačaka. Npr. za ekran:
Svetle tačke (Bright dots):
Tamne tačke (Dark dots):
Obojene tačke (Crvena, Zelena, Plava):
Unutar matrice 5x5 tačaka - svetle tačke 3 tačke ili manje
Unutar matrice 5x5 tačaka - tamne tačke 3 ili manje
Ako je broj tačaka unutar granica za A-grade Klasa 2 ekrane prikazanih gornjom tabelom, smatra se da je LCD
ekran ispravan i saobrazan ugovoru između kupca i trgovca.
Ova izjava ne utiče na prava potrošača iz čl. 54. Zakona o zaštiti potrošača, kojim su uređene pravne posledice
nesaobraznosti robe.
Prava i obaveze koja pripadaju kupcu, ne uteču na ostala prava i obaveze koja mu pripadaju po drugim pravnim
osnovama.
Ova izjava važi samo za područje Republike Srbije i za robu kupljenu u Republici Srbiji.
Ukoliko ovlašćeni servis utvrdi da uređaj radi ispravno i u skladu s uputstvima za upotrebu, ili da nesaobraznost
nije utvrđena, shodno uslovima, kupac može i dužan je snositi troškove koji su nastali radom servisa ili trgovca.
TEHNIČKA UPUTSTVA
• Obavezno pročitajte, proučite i pridržavajte se uputstava za upotrebu uređaja.
• Ako je uređaj donesen iz hladnog ili vlažnog prostora, treba da sačekate 30-tak minuta da se izednači
temperatura, a tek onda uključite uređaj na električnu mrežu.
• Montažu uređaja poverite stručnim osobama.
Za brzo i efikasno utvrđivanje i otklanjanje nesaobraznosti, kontaktirajte ovlašćeni Quadro
reklamacijski centar:
MOLIMO NAZOVITE SLEDEĆI TELEFONSKI BROJ:
ili nam se obratite na E-mail: servis@sintronic.co.rs
VAŠ POZIV BIĆE ZAPRIMLJEN OD STRANE OPERATERA I PROSLEĐEN U DALJNJE REŠAVANJE.
UVOZNIK i CENTRALNI SERVIS:
Sintronic d.o.o., Slobodana Đurića bb, 11080 Zemun- Altina, Tel: 011/4142-420,
E-mail: servis@sintronic.co.rs
.
Potvrda i Deklaracija o usaglašenosti:
Potvrde o usaglašenosti i Deklaraciju o usaglašenosti možete pronaći na internet adresi:
www.quadro.rs
12
HD Ready (1Mil tačaka) Full HD (2 Mil tačaka)
2 tačke ili manje 4 tačke ili manje
2 tačke ili manje 4 tačke ili manje
5 tačaka ili manje 10 tačaka ili manje
6 tačaka ili manje
6 tačaka ili manje
011/4142-420