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TROUBLESHOOTING
Symptom
Water leaking
The water is not hot when it
is sunny
The water tank is not
full
The flowing out water is
very little
The water does not flow out
at all
The water is cold sometimes
The electrical heater does
not work
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Síntoma
Fuga de agua
El agua no está caliente
cuando el clima es soleado
El depósito de agua
no está lleno
Fluye muy poca agua
hacia afuera
No sale nada de agua
El agua es fría a veces
El calentador eléctrico no
funciona
© Helios Tech Inc.
Possible Cause
A valve or a connection is leaking
The glass vacuum tubes are not connected to the water tank
correctly or the sealing rubber circles are distortion
A glass tube is cracked
The assistant tank is malfunctioning
A welded point of the inner tank is cracked
There is a shadow on the heater
There is much dust on the surface of the heater tubes
which make tubes absorb sunshine not effectively
There is a water leak
Glass tubes are broken
The pressure of tap water is not enough
The water tank or a valve is leaking
The blowhole or the ventilating pipe is jammed
The assistant tank is malfunctioning
A glass tube is leaking
The pressure of the tap water is low
A water valve is jammed
The blowhole of the ventilating pipe is jammed
Connections to the solar water heater are not correct
The blowhole of the ventilating pipe is jammed
The pressure of the tap water is not stable
The solar water heater is not well oriented
The electrical socket does not connect well to the power cable
The electrical leaking protection switch is bad
The electrical cable is broken
Causa posible
Hay fuga en una válvula o conexión
Los tubos de vacío no están conectados correctamente al
depósito de agua o las juntas de goma están deformadas
Un tubo de vidrio está agrietado
El depósito auxiliar está funcionando mal
Un punto de soldadura en el depósito interno está agrietado
Hay una sombra en el área del calentador
Hay mucho polvo en la superficie de los tubos del calentador,
que hace que los tubos no absorban la luz solar con eficiencia
Hay una fuga de agua
Los tubos de vidrio están rotos
La presión del agua de grifo no es suficiente
El depósito de agua o una válvula tienen fuga
El orificio de soplado el tubo de ventilación está obstruido
El depósito auxiliar está funcionando mal
Un tubo de vidrio tiene fuga
La presión del agua de grifo es baja
Una válvula de agua está obstruida
El orificio de soplado del tubo de ventilación está obstruido
Las conexiones al calentador solar de agua no son correctas. Compruebe el manual y vuelva a conectar los tubos
El orificio de soplado del tubo de ventilación está obstruido
La presión del agua de grifo no es estable
El calentador solar de agua no está bien orientado
La toma eléctrica no tiene buena conexión con el cable de
alimentación
El interruptor de protección eléctrica contra fugas está
defectuoso
El cable eléctrico está roto
Replace the broken tube
Repare or replace it
Replace it
Remove the object that cause shadow or change
the location or the direction of the heater
Clean the glass vacuum heat tubes with wet soft
cloth
Check connections, valves and tank and repair it
Check tube's end, if it's not mirror like,replace tubes
Install a pump to increase the pressure
Check it and repair
Dredge the blowhole or the ventilating pipe
Repair or replace it
Check and replace if required
Clean connection to the valve
Dredge the blowhole or the ventilating pipe
Dredge the blowhole or the ventilating pipe
Add a secondary water saving tank
Check the sun exposure
Replacement
Compruebe las conexiones, las válvulas y el
depósito y haga la reparación oportuna
Compruebe el extremo del tubo y, si no parece un
espejo, sustitúyalo
Cambie el cable
www.helios.tv
Action
Repair the connection/valve or replace it
Change the direction of the glass vacuum tubes or
replace the sealing rubber circles
Install a pump to increase the pressure
Check the manual, reconnect pipes
Reconnect it
Change the cable
Acción
Repare la conexión/válvula o sustitúyala
Cambia la dirección de los tubos de vacío o
sustituya las juntas de goma
Sustituya el tubo roto
Repárelo o sustitúyalo
Sustitúyalo
Retire el objeto que causa la sombra o cambie la
ubicación o la dirección del calentador
Limpie los tubos de vacío del calentador con un
paño suave y mojado
Instale una bomba para aumentar la presión
Compruébelo y repárelo
Drene el orificio de soplado o el tubo de ventilación
Repárelo o sustitúyalo
Compruébelo y sustitúyalo si es necesario
Instale una bomba para aumentar la presión
Limpie la conexión de la válvula
Drene el orificio de soplado o el tubo de ventilación
Drene el orificio de soplado o el tubo de ventilación
Agregue un depósito secundario de
almacenamiento de agua
Compruebe la exposición al sol
Vuelva a enchufarlo
Sustitución
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