NuWave PIC2 Manual & Complete Cookbook Owner's Manual, Recipes & Tips page 37

Solución de Problemas
Mensaje
de Error
Un E1 por lo regular significa que el PIC2 no detecta algún
recipiente en su superficie. Esto puede ocurrir por una de dos
razones:
1. ¿Colocó una cacerola o sartén en la unidad? Las bobinas de
inducción que contiene el PIC2 trabajarán sólo cuando estén en
E1
contacto directo con un recipiente. Para mantener la efectividad
del aparato, siempre asegúrese de que esté sobre una superficie
plana y que el contacto con el recipiente sea consistente.
2. Un mensaje de E1 también puede aparecer si su recipiente
elegido no es para inducción.
Mal funcionamiento de la unidad. Contacte a servicio al cliente.
E2
E3 El voltaje de la unidad es demasiado bajo. El mínimo es 85 volts.
El voltaje de la unidad es demasiado alto. El máximo es 144 volts.
E4
Mal funcionamiento de la unidad. Contacte a servicio al cliente.
E5
Mal funcionamiento de la unidad. Contacte a servicio al cliente.
E6
Sobrecalentamiento o ductos de ventilación obstruidos. Si la
temperatura interna excede 230°F, cualquier operación se
E7
detendrá y se producirá un sonido. Presione "Pause/Clear" dos
veces. Espere a que la unidad se enfríe.
Sobrecalentamiento. Si el aparato excede una temperatura de 20°F
E8
arriba de la de Dorar, éste se apagará automáticamente. Contacte a
servicio al cliente.
En el modo de programación si el tiempo seleccionado
FULL excede el límite del aparato, que es de 99:60, entonces no se
podrán programar más fases.
• Cuando cualquiera de los mensajes de error anteriores aparezcan en el LED, la unidad sonará al
menos una vez.
• El ventilador trabajará por 60 segundos adicionales después de presionar el botón "Pause/Clear"
una vez. Para continuar cocinando presione el botón "Start" dentro de los siguientes 45 minutos.
• La unidad se apagará después de 45 minutos si ningún botón (como "Start") es presionado.
Cuando el aparato se apague se borrará toda la historia de cocinado previa.
• Después de presionar el botón "Pause/Clear" dos veces, el ventilador trabajará por 60 segundos
adicionales hasta que la unidad se enfríe. En ese momento el PIC se apagará.
• Cuando ocurra un E1 la unidad sonará cada 2 segundos. Si el PIC2 no detecta un recipiente
después de 1 minuto se apagará automáticamente. Para que continúe funcionando antes de que se
apague automáticamente, coloque un recipiente apto para inducción sobre la superficie del PIC2. El
mensaje de error E1 y el sonido continuarán, aun cuando se haya colocado un recipiente, hasta que
alguno de los botones "Pause/Clear" o "Start" sean presionados.
72 • NuWave PIC2 Complete Cookbook
Solución
EL FABRICANTE GARANTIZA: Que el induction cooktop y todos sus componentes
eléctricos estarán libres de defectos y mano de obra bajo un uso doméstico normal
siempre y cuando sea manejado de acuerdo a las instrucciones escritas proporcionadas
por el Fabricante en cada unidad por un (1) año a partir de la fecha de compra. El
Fabricante proporcionará las partes necesarias y mano de obra para reparar cualquier
parte del sistema de cocción por infrarrojo en el Departamento de Servicio de Hearthware,
Inc. Después de la expiración de la garantía, el costo de la mano de obra y las partes
será responsabilidad del propietario.
LA GARANTÍA NO CUBRE: Ninguna cubierta (si aplica) ni ninguna parte del sistema
de cocinado. La Garantía Limitada se invalida si se realiza alguna reparación por un
representante no autorizado o si la placa de número de serie es retirada o dañada.
El deterioro normal del acabado debido al uso o la exposición no es cubierto por esta
Garantía. Esta Garantía Limitada no cubre fallas, daños o desempeños inadecuados
ocasionados por algún accidente, catástrofe natural (como un rayo), fluctuaciones en la
corriente de energía, alteraciones, abusos, mal empleo o aplicación, ambientes de tipo
corrosivo, instalación incorrecta, falla al operarlo de acuerdo a las instrucciones escritas
del Fabricante, o uso anormal o comercial.
PARA OBTENER SERVICIO: El propietario tendrá la obligación y responsabilidad de:
pagar por todos los servicios y partes que no estén cubiertas por la garantía; pre-pagar el
envío hacia y desde el Departamento de Servicio para cualquier parte o sistema devuelto
bajo esta garantía; empacar cuidadosamente el producto utilizando material de relleno
adecuado para prevenir algún daño durante el tránsito. El empaque original es ideal
para este propósito. Incluya en el empaque el nombre del propietario, dirección, número
de teléfono durante el día, una descripción detallada del problema y su Número de
Autorización de Devolución de Producto (Número RGA):
Llame al 1-855-742-2665 o envíe un correo a picsupport@hearthware.com para obtener
su número RGA. Proporcione el modelo del sistema de cocinado y el número de serie
así como una prueba de la fecha de compra (una copia del recibo) cuando solicite la
aplicación de esta garantía.
OBLIGACIÓN DEL FABRICANTE: La obligación del Fabricante bajo esta Garantía
Limitada se limita a reparar o cambiar cualquier parte del induction cooktop expresamente
cubierta por esta Garantía Limitada, la cual, previa inspección sea detectada como
defecto por uso normal. La Garantía Limitada es aplicada sólo dentro de USA continental
y únicamente para el comprador original en los canales de distribución autorizados por el
fabricante. La Garantía Limitada no puede ser alterada, variada o extendida excepto por
un instrumento escrito y suscrito por el fabricante. La forma de reparación o sustitución
proporcionada bajo esta garantía limitada es exclusiva. En ningún caso el fabricante será
responsable por algún daño incidental o consecuente a alguna persona, ocasionado o
no por la negligencia del fabricante, incluyendo, sin limitación, daños por merma de uso,
costos de sustitución, daños a la propiedad, u otras pérdidas de dinero.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o
consecuentes, así que las exclusiones limitantes mencionadas pueden no aplicar. Esta
Garantía Limitada otorga derechos legales específicos y podría haber otros derechos que
varíen de estado a estado. Excepto por lo estipulado anteriormente, el fabricante no hace
garantías expresas o implícitas surgidas de la ley u otros, incluyendo sin limitación, las
garantías implícitas de comercialización y aptitud para un propósito particular a cualquier
otra persona.
LEA SU MANUAL DEL USUARIO: Si usted tiene aún cualquier pregunta sobre el manejo
o garantía del producto, contacte a Hearthware, Inc. al 1-855-742-2665 o envíe un correo
a picsupport@hearthware.com
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