Technischer Kundendienst - Archos UKW Tuner Benutzerhandbuch

10 Technischer Kundendienst

Wenn unser technischer Kundendienst festgestellt hat, dass das von Ihnen gekaufte ARCHOS-Produkt zur Instandsetzung
eingeschickt werden muss, kontaktieren Sie bitte den Händler, bei dem Sie es gekauft haben. Dieser wird je nach Fehlertype
dafür sorgen, dass das Gerät instandgesetzt oder ersetzt wird.
Auf unserer Website www.archos.com finden Sie eine Liste häufig gestellter Fragen mit entsprechenden Antworten. Vielleicht
finden Sie hier auch eine Antwort zur Lösung Ihres Problems.
Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, können Sie ARCHOS direkt in Ihrer Muttersprache kontaktieren. Hierfür stehen
Ihnen die nachstehend aufgeführten Rufnummern zur Verfügung. Wenn Ihr Land nicht in der nachstehende Liste aufgeführt ist,
wenden Sie sich bitte per e-Mail an uns.
Telefonische
Kundenunterstützung:
e-Mail-Adresse des ARCHOS-Kundendienstes:
technical-support@archos.com (nur für Kunden in den USA und in Kanada; nur in englischer Sprache)
support-technique@archos.com (in Europa und in allen anderen Ländern; nur in englischer und französischer Sprache)
Geben Sie im Betreff Ihrer e-Mail-Mitteilungen bitte die genaue Produktbezeichnung und das Problem an.
Beispiel:
To: technical-support@archos.com
Subject: ONDIO - USB connection to Macintosh
USA und Kanada
ARCHOS Technology
3, Goodyear - Unit A
Irvine, CA 92618
USA
Tel.: +1 949-609-1400
Fax: +1 949-609-1414
949-609-1400 (USA, Kanada)
01 70 20 00 30 (Frankreich)
0207-949-0115 (Großbritannien)
069-6698-4714 (Deutschland)
Europa und Asien
ARCHOS S.A.
12, rue Ampère
91430 Igny
Frankreich
Tel.: +33 169 33 169 0
Fax: +33 169 33 169 9
http://www.archos.com/
23
09-1745-6224 (Spanien)
02-4827-1143 (Italien)
02-050-405-10 (Niederlande)
Großbritannien
ARCHOS (UK) Limited
Regus House
Windmill Hill Business Park
Whitehill Way
Swindon Wiltshire SN5 6QR
Großbritannien
Tel.: +44 1793 44 15 10
Fax: +44 1793 44 16 10