Life Smart LS1002THD13 Owner's Manual page 23

Para obtener soporte o asesoramiento sobre la garantía, por favor, complete estos tres
simples pasos:
Contáctese con el departamento soporte técnico de LIFESMART PRODUCTS
1-866-484-2066 o 1-214-614-2509
Por Teléfono
:
Por Correo Electrónico
Por Paginá De Internet:
Usted debe proporcionar el número de modelo de la unidad, y el número de serie
(ubicado en el panel frontal o posterior del calefactor o en la caja), la fecha
de compra, el vendedor, un número de teléfono valido y, posiblemente, una copia
de su factura de compra.
Sea paciente, claro y breve.
Describa el asunto y los síntomas que tiene el producto. Un técnico de soporte
certificado de LIFESMART PRODUCTS evaluará su reclamo y le dará opciones
para resolverlo. Si no tuviesen una respuesta en ese momento, usted será
derivado a los canales correspondientes, o lo llamarán o enviarán un correo
electrónico en el transcurso de las 72 horas para darle una respuesta o solución.
Si después de conversar con un Agente de Apoyo Técnico Lifesmart, es
determinado que su unidad debe ser enviada a nuestras oficinas para ser
evaluada o reparada, un técnico de soporte le dará un número de referencia con
instrucciones de como enviar la unidad.
Soporte y Servicio De Atención Al Cliente
Warranty@lifesmartproducts.com
:
www.lifesmartproducts.com
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