Advertisement
Available languages
Available languages
uSB installation for ViasatHD
Obs! Trin 8, 9 og 10 gælder kun ViasatHD TV-boxen.
Vær sikker på at indsætte
USB stick'en korrekt.
Digital TV-box
Tryk på VOD
knappen på din
fjernbetjening
14
USB-port
Ønsker du at anvende enheden
til Viaplay tjenesten?
Ja
Nej
Fjern USB nøglen og lokaliser USB porten
bag på TV-boxen. Tilslut USB nøglen i
USB-porten på din ViasatHD TV-box.
Tilslut herefter strøm til din
ViasatHD TV-box.
Når TV-boxen starter vil der komme en
inform ation frem på TV skærmen hvor
der står: Ønsker du at anvende enheden
til Viaplay tjenesten? Vælg JA!
Tryk på VOD knappen for at få adgang
til Viaplay. Hvis du ikke har adgang til
menuen følg da vejledning for fejlfinding
på næste side.
Fejlfinding
Hvis du oplever problemer I installations processen se denne simple fejlfindings vej-
ledning. Hvis du ikke kan se Viaplay menuen efter du har trykket på VOD knappen er
installation en mislykkedes. En af følgende fejl vil herefter stå på skærmen:
Vent venligst opdaterer /
Servicen er ikke tilgængelig
Vælg Setup / Indstillinger / VOD / IP indstillinger
kontroller at din IP konfiguration er korrekt
opsat ved at trykke på den grønne knap.
Kontroller at du benytter den rigtige port på
dit modem. Du skal benytte den port som er
dedikeret til data trafik, dette er oftest port 1
markeret med PC eller data.
Forbindelse succesfuld
1. Prøv at genstart din TV-box og dit modem/router
Internet forbindelsen fungerer men
modemet eller routeren blokerer for
ved at trække strømmen fra. Kør dererfter testen for
Viaplay trafikken. For at løse dette
IP indstillinger igen for at se om problemet er løst.
problem skal du åbne følgende porte
2. Hvis du benytter trådløse enheder kan du prøve at
i dit modem/router:
tilslutte TV-boxen direkte til dit modem/router ved at
UDP 56565
benytte et Ethernet kabel og kør test for IP indstillinger
TCP 23232
igen. Hvis dette løser problemet kontakt da venligst
TCP 80
Viasat kundeservice for hjælp til konfigurerering af dine
trådløse enheder.
Hvis du har brug for hjælp til at ændre
disse indstillinger på dit modem/router
3. Hvis testen stadig fejler når du tilslutter TV-boxen
kontakt da din Hardware leverandør
direkte ved hjælp af et Ethernet kabel skal du indtaste
for hjælp.
en statisk IP adresse manuelt i din TV-box. Dette er ofte
et problem hvis du benytter en Apple router. Kontakt
venligst Viasat kundeservice hvis du har behov for
support. Før du gør dette skal du kontrollere at du har
følgende informationer fra din internet udbyder eller din
modem/router hardware forhandler: IP adresse, Subnet
mask, Default gateway, DHCP server og DNS server.
Velkommen til Viaplay...
...Forbind din digitale TV-box
til internettet for at komme i gang.
Hvis du får denne fejl mangler TV-boxen en
internetforbindelse. Kontroller at der ikke er
nogle løse kabler og at alle enheder er tændt.
Gå tilbage til TV mode og tryk igen på VOD
knappen for at se om problemet er løst.
Forbindelsen fejlede
15
Advertisement
