Devoluciones; Contacto - Chauvet Scorpion 320D EU User Manual

Devoluciones

Contacto

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Para recibir asistencia o devolver un producto:
•
En EE. UU., póngase en contacto con la Oficina Central de CHAUVET®.
•
En el Reino Unido o Irlanda, póngase en contacto con CHAUVET® Europe Ltd.
•
En cualquier otro país, NO contacte con CHAUVET®. Contacte con su distribuidor
local. Vea www.chauvetlighting.com
Unido o Irlanda.
Si se encuentra fuera de los EE.UU., Reino Unido o Irlanda, póngase en
contacto con su distribuidor de registro y siga sus instrucciones sobre
cómo devolverle
www.chauvetlighting.com para detalles de contacto.
Llame a la oficina de Asistencia Técnica CHAUVET® correspondiente y pida un número
de Autorización de Devolución de la mercancía (RMA) antes de enviar el producto. Esté
preparado para proporcionar el número de modelo, número de serie y una breve
descripción de la causa de la devolución.
Envíe la mercancía a portes pagados, en su caja original y con su embalaje y
accesorios originales. CHAUVET® no expedirá etiquetas de devolución.
Etiquete el paquete claramente con el número de RMA. CHAUVET® rechazará
cualquier producto devuelto sin un número de RMA.
Escriba el número de RMA en una etiqueta convenientemente adherida.
NO escriba el número de RMA directamente sobre la caja.
Antes de enviar el producto, escriba claramente la siguiente información en una hoja de
papel y colóquela dentro de la caja:
•
Su nombre
•
Su dirección
•
Su número de teléfono
•
El número de RMA
•
Una breve descripción del problema
Asegúrese de que empaqueta el producto adecuadamente. Cualquier daño en el
transporte que resulte de un empaquetado inadecuado será responsabilidad suya. Se
recomienda empaquetado FedEx o de doble caja.
CHAUVET® se reserva el derecho de usar su propio criterio para reparar o
reemplazar productos devueltos.
CHAUVET®
Oficina Central
Información general
Dirección: 5200 NW 108th Avenue
Sunrise, FL 33351
Voz:
Fax:
Número gratuito: 1-800-762-1084
Servicio Técnico
Voz: 954-577-4455 (Marque 4)
Fax:
Email: tech@chauvetlighting.com
World Wide Web
www.chauvetlighting.com
para distribuidores fuera de EE.UU., Reino
los productos
CHAUVET® Europe Ltd.
Reino Unido e Irlanda
Información general
Dirección:
954-577-4455
954-929-5560
Voz:
Fax:
Servicio Técnico
Email:
954-756-8015
World Wide Web
Scorpion™ 320D EU Manual de Usuario (Rev. 2 ML)
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