Solución De Problemas - XBOX 360 User Manual

SoLuCiÓn de ProbLemaS
Siga estos pasos para solucionar cualquier
dificultad que pueda tener con el sistema de
juegos de video y entretenimiento Xbox 360.
Si los pasos en esta sección de solución de
problemas no resuelven los que tenga, visite
www.xbox.com/support. No lleve la consola
Xbox 360 o sus accesorios a un minorista para
obtener reparación o servicio.
Sin alimentación eléctrica
Confirme que cuenta con una fuente de
alimentación adecuada y compruebe todas
las conexiones entre el tomacorriente de
pared y la fuente de alimentación, y ésta y la
consola. La luz de la fuente de alimentación
debe estar de color ámbar cuando la consola
está apagada y verde cuando la consola está
encendida si funciona correctamente.
Pruebe otro tomacorriente y evite usar
enchufes múltiples. Intente encender la
consola con el botón de encendido/apagado
de la consola, el botón de expulsión y el
botón Guía de Xbox para determinar si el
problema es un botón en especial.
Sin imagen
Conecte el cable AV correcto. Encienda el
televisor. Seleccione la entrada de video para el
televisor (u otro dispositivo AV conectado, tal
como un reproductor VCR o DVD) que aparece
en el juego de Xbox 360. Dentro de los
nombres comunes para entrada de video están
Selección de entrada, AUX, Línea interna,
Línea, Interno, Fuente y EXT, dependiendo del
tipo de televisor o receptor AV. Para obtener
más información, consulte el manual del
televisor o del dispositivo AV. No conecte el
cable AV incluido y un cable AV HDMI a la
consola al mismo tiempo.
Intente restablecer las opciones de pantalla.
Extraiga los discos de la bandeja y apague la
consola. Luego mantenga presionado el botón
Guía de Xbox del control del jugador uno para
volver a encender la consola. Mientras se
enciende, mantenga presionado el botón Y y
accione el gatillo derecho. La consola volverá a
tener la configuración de pantalla
predeterminada.
Sin sonido
Compruebe la conexión AV. Si está utilizando
audio digital, asegúrese de que el receptor esté
encendido y de que la salida en la configuración
de audio de la consola esté programada
correctamente. No conecte el cable AV incluido
y el cable AV HDMI a la consola al mismo
tiempo. Si utiliza un receptor de AV o audio
digital (S/PDIF), intente conectar el audio
estándar directamente al televisor.
Calidad deficiente de sonido
Compruebe la conexión AV (consulte "Conexión
al sistema de televisión y audio"). Reproduzca
únicamente audio Dolby Digital en sistemas
®
de audio que admiten Dolby Digital. Seleccione
la salida de audio compatible con su sistema o
televisor: estéreo o Dolby Surround para
®
altavoces estéreo, mono para altavoces
monoaurales. Si el sonido proviene sólo de un
altavoz, compruebe que todos los cables de
audio estén conectados correctamente.
error al reproducir juego, película
o música
Reproduzca únicamente discos compatibles
(juegos Xbox 360, CD de audio y películas en
DVD). Limpie el disco. Insértelo completamente
y cierre la bandeja. Para omitir el panel de Xbox
y reproducir los discos automáticamente,
cambie esta opción del sistema.
el disco no sale expulsado
Desconecte la consola de la fuente de
alimentación y ubíquela horizontalmente.
Estire un clip e introdúzcalo en el orificio del
lado izquierdo de la consola, cerca de la parte
delantera, entre las ranuras de ventilación. La
bandeja se abrirá ligeramente, luego puede
terminar de abrirla manualmente.
La luz de alimentación parpadea
El botón de encendido/apagado de la consola
debe brillar fijo en verde cuando la consola
está encendida y parpadear cuando presiona
el botón de expulsión. Si parpadea distinto
durante el funcionamiento, siga estos pasos:
• Parpadea en rojo: La consola está demasiado
caliente y no reproducirá ningún juego hasta
enfriarse. Coloque la consola en un área bien
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