Guide De Dépannage - Kenmore Tumble action washer Use & Care Manual

Guide de dépannage
Avant d'appeler un agent de service agréé, consulter le guide qui suit. Cela peut épargner temps et argent. Ce guide porte sur des troubles communs qui
ne sont pas causés par un défaut de fabrication ni par un matériau défectueux.
TROUBLE
BRUIT
Cliquetis
Bruit perçant rappelant un
moteur d'avion
Bruits métalliques et cliquetis
Grincements ou odeurs de
caoutchouc chaud
Bruit lourd et sourd
Vibrations
FONCTIONNEMENT
La laveuse ne démarre pas.
La laveuse n'essore pas.
Résidus dans le tambour
Les additifs de blanchisserie n'ont pas
distribué.
EAU
De l'eau s'accumule dans les compartiments
prévus pour le javellisant et l'assouplisseur de
tissu.
La brassée est trop mouillée
après l'essorage.
L'eau n'entre pas dans la laveuse
ou elle y entre lentement.
L'eau chaude et l'eau tiède ne
sont pas assez chaudes.
L'eau ne s'évacue pas ou
se vide lentement.
Fuites d'eau
Températures de lavage et de
rinçage incorrectes
L'eau entre dans la laveuse mais
la cuve ne se remplit pas.
CAUSE POSSIBLE / SOLUTION CAUSE POSSIBLE / SOLUTION CAUSE POSSIBLE / SOLUTION
CAUSE POSSIBLE / SOLUTION CAUSE POSSIBLE / SOLUTION
• Bruit normal de la minuterie.
• Il est normal que le moteur émette un peu de bruit pendant le cycle d'essorage.
• Des objets comme des pièces de monnaie ou des épingles de sûreté peuvent se trouver dans le tambour ou dans
la pompe. Arrêter la laveuse et vérifier le tambour. Si le bruit persiste lorsque la laveuse est remise en marche,
les objets peuvent s'être logés dans la pompe. S'adresser à un agent de service autorisé.
• Des boucles de ceinture et des agrafes métalliques frappent le tambour. Pour éviter les bruits inutiles
et les dommages au tambour, fermer les agrafes et tourner les articles à l'envers.
• La laveuse est surchargée. Ne pas la surcharger. Arrêter la laveuse et réduire la brassée.
• Les brassées lourdes peuvent produire un bruit lourd et sourd. Ce bruit est habituellement normal. S'il
persiste, la laveuse est probablement déséquilibrée. Arrêter la laveuse et répartir la brassée.
• La laveuse ne repose pas fermement sur le sol. Déplacer la laveuse de façon à ce qu'elle repose
fermement sur le sol. Ajuster les pieds de nivellement et serrez les contre-écrous. Consulter la NOTICE
D'INSTALLATION pour plus de détails.
• Les boulons et le morceau de mousse de l'emballage n'ont pas été retirés pendant l'installation. Consulter
la NOTICE D'INSTALLATION pour savoir comment retirer les boulons et le morceau de mousse.
• La brassée n'est pas distribuée uniformément dans le tambour. Arrêter la laveuse et répartir la brassée.
• Le cordon d'alimentation électrique n'est pas branché ou le branchement est lâche. S'assurer que
la fiche s'emboîte fermement dans la prise murale.
• Le fusible de la maison est brûlé, le disjoncteur est déclenché ou il y a une panne d'électricité. Réarmer
le disjoncteur ou remplacer le fusible. Ne pas accroître la capacité du fusible. Si le trouble est lié à la
surcharge du circuit, faire corriger le problème par un électricien qualifié. Si le trouble est causé par
une panne d'électricité, contacter la compagnie d'électricité locale.
• Les robinets ne sont pas ouverts. Ouvrir les robinets.
• Le sélecteur de cycle n'est pas dans la bonne position. Tourner délicatement ce sélecteur dans le sens
des aiguilles d'une montre. Tirer sur le sélecteur.
• Le moteur surchauffe. Le moteur s'arrête de lui-même en cas de surchauffe. Il redémarrera de lui-
même après une période de refroidissement pouvant atteindre 30 minutes (si la laveuse n'a pas été
arrêtée manuellement).
• La porte de la laveuse n'est pas complètement fermée. Fermer la porte complètement.
• La brassée est trop petite. Ajouter un ou deux articles similaires pour rééquilibrer la brassée.
• Articles très sales. Essuyer le tambour avec un nettoyeur non abrasif d'usage domestique, puis rincer.
Faire tomber ou brosser l'excédent de saleté et le sable des articles avant de les laver.
• Tiroir de distributeur ouvert. Le tiroir devrait être complètement fermé pour que l'additif de
blanchisserie distribue.
• Cette accumulation est causée par l'action siphonnante de la laveuse et elle est tout à fait normale.
Pour retirer l'eau, démonter le tiroir-distributeur (consulter les figures 1 et 2 en page 17) et verser
l'eau dans le tambour vide ou dans un évier.
• La laveuse est surchargée. Ne pas surcharger la laveuse. Consulter la section Instructions de lavage.
• La brassée est trop petite. Ajouter un ou deux articles similaires pour rééquilibrer la brassée.
• La brassée est déséquilibrée. Répartir la brassée pour optimiser l'essorage.
• Le boyau d'évacuation est pincé. Redresser le boyau d'évacuation.
• Le débit d'eau n'est pas adéquat dans la région. Vérifier un autre robinet de la maison. Attendre que
le débit d'eau et la pression augmentent.
• Les robinets ne sont pas complètement ouverts. Ouvrir à fond les robinets d'eau chaude et d'eau
froide.
• Un autre robinet est utilisé simultanément dans la maison. La pression de l'eau doit être d'au moins
260 kPa (30 livres par pouce carré). Éviter d'utiliser l'eau dans une autre partie de la maison pendant
que la laveuse se remplit.
• Les boyaux d'arrivée d'eau sont pincés. Redresser les boyaux.
• Le réglage du chauffe-eau est trop faible ou le chauffe-eau est situé trop loin de la laveuse. Mesurer
la température du chauffe-eau à un robinet situé près de la laveuse à l'aide d'un thermomètre à
bonbons ou à viande. L'eau devrait être à au moins 70°C (130°F). Régler le chauffe-eau en conséquence.
• L'eau chaude est utilisée dans une autre partie de la maison. Éviter d'utiliser l'eau chaude dans le
reste de la maison avant et pendant l'utilisation de la laveuse. Il pourrait ne pas y avoir suffisamment
d'eau chaude pour laver correctement les vêtements. Si le problème persiste, il se peut que le réseau
d'eau chaude ne soit pas en mesure de supporter plus d'une utilisation à la fois.
• Le boyau d'évacuation est pincé ou bouché. Nettoyer et redresser le boyau d'évacuation.
• Les conduites des eaux usées de la maison sont bouchées. Déboucher ces conduites. Appeler un
plombier au besoin.
• Le boyau d'arrivée d'eau est mal connecté au robinet ou à la laveuse. Vérifier le branchement du
boyau et le resserrer. Poser les rondelles d'étanchéité en caoutchouc qui accompagnent la laveuse.
• Excès de mousse. Utiliser moins de détergent.
• Le tiroir-distributeur n'est pas complètement fermé. Fermer le tiroir complètement.
• Le boyau d'eau chaude et le boyau d'eau froide sont connectés au mauvais robinet. Connecter le
boyau d'eau chaude au robinet d'eau chaude et le boyau d'eau froide au robinet d'eau froide.
• Le tuyau de chute auquel est connecté le boyau d'évacuation n'est pas à la bonne hauteur. Le tuyau
de chute doit être à une hauteur minimum de 60 cm (23,6 po) pour éviter que l'eau ne soit siphonnée.
Consulter la NOTICE D'INSTALLATION.
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