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Pour toute assistance, appeler le 1.800.762.1142. Ne pas retourner au point de vente.
Guide de dépannage
Problème
Le brûleur ne s'allume pas en utilisant
l'allumeur électrique
Le brûleur ne s'allume pas avec une allumette
Baisse soudaine du débit de propane ou
hauteur réduite de flamme
Flamme irrégulière, flamme ne se répartissant
pas sur toute la longueur du brûleur
La flamme est jaune ou orange
La flamme s'éteint.
Retour de flammes (feu dans le ou les tubes de
brûleurs)
Les flammes semblent perdre de leur chaleur
lorsque vous utilisez le foyer par temps froid, à
une température de 50˚F (10˚C).
Pour toute assisance, veuillez contacter notre département du service à la clientèle au 1-800-667-7313 du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00, heure de l'est.
Cause possible
PL: Le robinet de la bouteille de propane est fermé.
La bouteille de propane est vide ou presque vide.
Il y a une fuite de propane ou de gaz naturel.
Les fils ou l'électrode sont recouverts de résidus de
cuisson.
L'électrode et les brûleurs sont mouillés.
L'électrode est fendue ou brisée, des étincelles
apparaîssent au niveau de la fente.
Le fil est desserré ou déconnecté.
Court-circuit (étincelles) du fil conducteur entre l'allumeur
et l'électrode.
Allumeur défectueux.
Absence de gaz.
La bouteille de propane est vide ou presque vide.
Il y a une fuite de propane ou de gaz naturel.
L'écrou de couplage et le régulateur ne sont pas
complètement raccordés.
Obstruction du débit de gaz.
Le brûleur n'est plus raccordé à la soupape.
Araignées ou insectes dans le venturi.
Les orifices du brûleur sont bouchés ou bloqués.
Il n'y a plus de gaz.
Débit excessif; le dispositif de sécurité de limitation de
débit a peut-être été déclenché.
Les orifices du brûleur sont bouchés ou bloqués.
Le nouveau brûleur peut contenir des huiles résiduelles de
fabrication.
Toiles d'araignées ou nid d'insectes dans le venturi.
Mauvaise alignement de la valve sur le venturi du brûleur.
Vent fort ou bourrasques.
La bouteille de propane est presque vide.
La soupape de limitation de débit s'est déclenchée.
Le brûleur et/ou ses tubes sont bouchés.
Accumulation de givre sur l'extérieur de la bouteille de
propane car le processus de vaporisation est trop lent.
Prévention/mesure correctrice
Assurez-vous que le régulateur est solidement fixé à la bouteille de propane, ouvrez le
gaz en tournant le robinet de la bouteille de propane sur « OPEN » (Ouvert).
Remplacez ou remplissez la bouteille de propane.
1. Fermez le gaz en tournant le robinet de la bouteille de propane ou de la conduite
principale d'alimentation en gaz naturel sur « CLOSED » (fermé).
2. Attendez 5 minutes pour que le gaz se dissipe.
3. Suivez les instructions du chapitre « Rechercher une fuite potentielle » du manuel.
Nettoyez le fil conducteur et/ou l'électrode avec de l'alcool isopropylique.
Essuyez avec un chiffon.
Remplacez l'électrode.
Reconnectez le conducteur ou remplacez l'ensemble électrode-fil conducteur.
Remplacez l'ensemble électrode-fil conducteur.
Remplacez l'allumeur.
Vérifiez si la bouteille de propane est vide.
A. Si elle est vide, remplacez-la ou remplissez-la.
B. Si la bouteille n'est pas vide, reportez-vous aux instructions "Baisse soudaine du
débit du propane ou hauteur réduite de flamme."
Remplacez ou remplissez la bouteille de propane.
1. Tournez le robinet de la bouteille de propane ou de la conduite principale
d'alimentation en gaz naturel sur « CLOSED » (fermé).
2. Attendez 5 minutes pour que le gaz se dissipe.
3. Suivez les instructions du chapitre « Rechercher une fuite potentielle » du manuel.
Tournez l'écrou de couplage viron un demi ou trois quart de tour de plus jusqu'à l'arrêt
complet. Serrez manuellement sans utiliser d'outils.
1. Nettoyez les tubes des brûleurs.
2. Assurez-vous que le tuyau n'est pas plié ou déformé.
Raccordez à nouveau le brûleur et la soupape.
Nettoyez le venturi et le tube du brûleur.
Nettoyez les orifices du brûleur.
Remplacez ou remplissez la bouteille de propane.
1. Tournez le bouton de commande sur (arrêt).
2. Attendez 30 secondes puis allumez le foyer d'extérieur.
3. Si les flammes demeurent trop basses, réarmez le dispositif de sécurité de limitation
de débit:
a. Tournez les boutons de commande sur (arrêt).
b. Tournez le robinet de la bouteille de propane sur « CLOSED » (fermé).
c. Débranchez le régulateur.
d. Tournez les boutons de commande sur (max).
e. Attendez 1 minute.
f. Tournez les boutons de commande sur (arrêt).
g. Rebranchez le régulateur et assurez-vous que le raccord ne présente pas de fuite.
h. Ouvrez le robinet de gaz de la bouteille de propane en le tournant lentement sur «
OPEN » (ouvert).
i. Attendez 30 secondes puis allumez le barbecue en suivant les instructions
d'allumage "Pour allumer".
Nettoyez les orifices du brûleur.
Laissez le foyer d'extérieur fonctionner pendant encore 15 minutes puis vérifiez à
nouveau.
Nettoyez le venturi.
Assurez-vous que le venturi du brûleur est correctement raccordé à le soupape.
Ne pas utiliser le foyer d'extérieur les jours de vent fort.
Remplacez ou remplissez la bouteille de propane
Reportez-vous aux instructions du paragraphe "Baisse soudaine du débit du propane ou
hauteur réduite de flamme".
Nettoyez le brûleur et/ou les tubes du brûleur.
1. Tournez le robinet de la bouteille de propane sur « CLOSED » (fermé)
2. Tournez le bouton de commande sur (arrêt).
3. Remplacez la bouteille de propane en suivant les instructions du chapitre « Installer la
bouteille de propane ».
4. Rebranchez la bouteille de propane en suivant les instructions du chapitre « Installer
la bouteille de propane ».
5. Assurez-vous que tous les raccords sont étanches en effectuant un test d'étanchéité.
6. Allumez le foyer en suivant les instructions d'allumage.
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