Bildschirm- Oder Bildschirmanzeigefehler - Lenovo ThinkServer TD200 Installation And User Manual

Bildschirm- oder Bildschirmanzeigefehler

Manche Lenovo Bildschirme verfügen über eigene Selbsttests. Wenn Sie einen
Fehler am Bildschirm vermuten, lesen Sie die Anweisungen zum Testen und Ein-
stellen des Bildschirms in der Dokumentation zum Bildschirm. Wenn Sie den Fehler
nicht eingrenzen können, wenden Sie sich an den Kundendienst.
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maß-
nahme" aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Informationen dazu, welche Komponenten CRUs (durch den Kunden austauschbare Funktionseinheiten)
und welche FRUs (durch den Kundendienst austauschbare Funktionseinheiten) sind, finden Sie im
Wartungshandbuch.
v Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" steht, darf
dieser Schritt zur Fehlerbehebung nur durch einen qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt wer-
den.
Symptom
Testen des Bildschirms.
Der Bildschirm ist leer.
Der Bildschirm funktioniert,
wenn Sie den Server einschal-
ten. Sobald Sie jedoch
Anwendungsprogramme starten,
erscheint ein leerer Bildschirm.
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ThinkServer TD200 Typen 3724, 3808, 3809, 3815, 3817, 3824, 3826 und 3836: Installations- und Benutzerhandbuch
Maßnahme
1. Stellen Sie sicher, dass die Bildschirmkabel fest angeschlossen sind.
2. Verwenden Sie einen anderen Bildschirm für den Server oder testen Sie den
betreffenden Bildschirm mit einem anderen Server.
3. Führen Sie die Diagnoseprogramme aus. Wenn die Diagnoseprogramme für
den Bildschirm erfolgreich ausgeführt werden können, liegt die Fehlerursache
möglicherweise bei einem Bildschirmeinheitentreiber.
4. Ersetzen Sie die folgenden Komponenten eine nach der anderen in der ange-
gebenen Reihenfolge. Starten Sie den Server jedes Mal erneut.
a. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Systemplatine.
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Der Server ist eingeschaltet. Wenn der Server nicht mit Netzstrom versorgt
wird, finden Sie weitere Informationen im Abschnitt
„Stromversorgungsprobleme" auf Seite 197.
v Die Bildschirmkabel sind ordnungsgemäß angeschlossen.
v Der Bildschirm ist eingeschaltet und die Helligkeits- und Kontrastregler sind
richtig eingestellt.
Wichtig: Bei manchen Speicherkonfigurationen ertönt während des Selbst-
tests beim Einschalten möglicherweise der Signaltoncode 3-3-3 und der Bild-
schirm wird danach schwarz. Wenn dies auftritt und die Option Boot Fail
Count in den Start Options des Konfigurationsdienstprogramms aktiviert ist,
müssen Sie den Server drei Mal erneut starten, um die Konfigurationsein-
stellungen auf die Standardkonfiguration zurückzusetzen (der Hauptspeicheran-
schluss oder die Anschlussgruppe ist aktiviert).
2. Stellen Sie ggf. sicher, dass der Bildschirm vom richtigen Server gesteuert wird.
3. Stellen Sie sicher, dass die Bildschirmfunktion nicht durch beschädigte Server-
Firmware beeinträchtigt wird (weitere Informationen hierzu finden Sie im
Abschnitt „Firmware aktualisieren" auf Seite 173.
4. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Unbestimmte Fehler beheben" auf
Seite 200.
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Das Anwendungsprogramm stellt keinen Bildschirmmodus ein, der höher ist,
als es die Leistung des Bildschirms zulässt.
v Die erforderlichen Einheitentreiber für die Anwendung wurden installiert.
2. Führen Sie die Bildschirmdiagnose aus.
v Wenn beim Ausführen der Bildschirmdiagnoseprogramme keine Fehler auf-
treten, liegt kein Fehler am Bildschirm vor. Weitere Informationen finden Sie
im Abschnitt „Fehlerbehebungstabellen" auf Seite 187.
v (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Wenn beim Ausführen der
Bildschirmdiagnoseprogramme ein Fehler auftritt, ersetzen Sie die System-
platine.