Lenovo ThinkPad R61e Troubleshooting Manual page 29

Zabudli ste svoje heslo.
Problém:
Ak ste svoj počítač zaregistrovali do Password Reset Service a zabudli ste
Riešenie:
heslo vyžadované pri jeho zapnutí alebo heslo pevného disku, môžete toto
heslo resetovať stlačením tlačidla ThinkVantage po zobrazení výzvy na
zadanie hesla.
v Ak nemôžete resetovať heslo po zapnutí, musíte počítač vziať do
autorizovaného servisu alebo na predajné miesto spoločnosti Lenovo, kde
toto heslo zrušia.
v Ak nemôžete resetovať heslo k pevnému disku, pracovník autorizovaného
servisu spoločnosti Lenovo vaše heslo nemôže zrušiť ani obnoviť údaje na
vašom pevnom disku. Počítač musíte vziať do autorizovaného servisu
alebo k obchodnému zástupcovi spoločnosti Lenovo, aby vymenil
jednotku pevného disku. Musíte predložiť doklad o kúpe a zaplatiť
poplatok za dielce a servis.
Ak ste zabudli heslo supervízora, autorizovaný poskytovateľ servisu
spoločnosti Lenovo nedokáže toto heslo resetovať. Počítač musíte zobrať do
autorizovaného servisu Lenovo alebo k obchodnému zástupcovi na výmenu
jednotky systémovej dosky. Musíte predložiť doklad o kúpe a zaplatiť
poplatok za dielce a servis.
Na klávesnici nefungujú žiadne klávesy alebo niektoré z nich.
Problém:
Riešenie:
v Ak problém nastal ihneď po návrate z pohotovostného režimu, zadajte
heslo vyžadované pri zapnutí počítača (ak bolo nastavené).
v Ak je pripojená externá klávesnica PS/2
počítača nebude fungovať. Použite numerickú klávesnicu na externej
klávesnici.
v Ak je pripojená externá numerická klávesnica alebo myš:
1. Vypnite počítač.
2. Odpojte externú numerickú klávesnicu alebo myš.
3. Zapnite počítač a znovu skúste použiť klávesnicu.
Ak sa problém s klávesnicou vyriešil, znovu pripojte externú numerickú
klávesnicu, externú klávesnicu alebo myš a dávajte pozor, aby ste ju
správne pripojili do konektora.
Ak klávesy na klávesnici stále nefungujú, dajte počítač opraviť.
Riešenie problémov s počítačom
®
, numerická klávesnica vášho
Kapitola 3. Riešenie problémov s počítačom
19