Lenovo ThinkPad R50 Käyttö Ja Vianmääritys page 53

v muiden kuin IBM:n valmistamien tai takuun piiriin kuulumattomien
IBM-osien vaihto tai käyttö
Huomautus: Kaikissa takuun piiriin kuuluvissa osissa on seitsemän merkin
pituinen tunnus (IBM FRU XXXXXXX).
v ohjelmistohäiriöiden syiden selvitys
v BIOSin asetusten määritys asennuksen tai päivityksen yhteydessä
v laiteajurien vaihto, muutokset tai päivitykset
v verkon käyttöjärjestelmien asennus ja ylläpito
v sovellusohjelmien asennus ja ylläpito.
Takuuehdot ovat IBM-tietokoneen mukana toimitetuissa takuutiedoissa.
Muista säilyttää ostotodistus takuupalvelujen saantia varten.
Jos mahdollista, soita paikasta, jossa voit käyttää tietokonetta puhelun aikana,
siltä varalta, että tarvitset teknisen tuen edustajan neuvoja häiriön
poistamisessa. Varmista, että olet noutanut uusimmat ajurit ja
järjestelmäpäivitykset, ajanut vianmääritysohjelmat ja tallentanut tietokoneen
tiedot, ennen kuin soitat tukipalveluun. Ota ennen tukipalveluun soittamista
seuraavat tiedot esille:
v koneen tyyppi- ja mallinumero
v tietokoneen, näyttimen ja muiden osien sarjanumero tai ostotodistus
v häiriön kuvaus
v mahdollisten virhesanomien tarkka sanamuoto
v tietokoneen laitteiston ja ohjelmiston kokoonpano.
Tuki- ja huoltopalvelut
Luku 3. Ohjeiden ja tukipalvelujen saanti
43