Lenovo ThinkPad R50 Manual De Maintenance Et D’identification Des Incidents
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ThinkPad R50 Series
Guide de maintenance et d'identification
des incidents

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Summary of Contents for Lenovo ThinkPad R50

  • Page 1 ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 3 ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 4 Remarque Avant d’utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations générales figurant aux Annexe A, «Instructions importantes concernant la sécurité», à la page 47, Annexe B, «Informations relatives aux appareils sans fil», à la page 53, Annexe C, «Déclaration de garantie», à la page 57 et Annexe D, «Remarques», à...
  • Page 5: Informations Sur La Capacité Du Disque Dur

    Informations importantes concernant la réglementation d’utilisation L’ordinateur ThinkPad R50 Series respecte les normes de fréquence radioélectrique et de sécurité du pays ou de la région où son utilisation sans fil est autorisée. Il doit être installé et utilisé conformément à...
  • Page 6 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 7: Recherche D'informations Avec Access Ibm

    Recherche d’informations avec Access IBM Dans bien des cas, le bouton bleu Access IBM peut vous aider, que votre ordinateur fonctionne normalement ou non. Pour ouvrir Access IBM, appuyez sur le bouton correspondant depuis votre bureau. Access IBM représente le centre de support en ligne pour votre ordinateur.
  • Page 8 PC Card ou la mise à niveau de la mémoire. Utilisez les boutons pour lire, interrompre et rembobiner le clip vidéo. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 9: Table Of Contents

    Table des matières Informations importantes pour les Assistance sur le Web . . 42 utilisateurs . . iii Appel d’IBM . . 42 Informations importantes concernant la Assistance internationale . . 45 réglementation d’utilisation . . iii Informations sur la capacité du disque dur . .
  • Page 10 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 11: Avis Aux Lecteurs Canadiens

    Avis aux lecteurs canadiens Le présent document a été traduit en France. Voici les principales différences et particularités dont vous devez tenir compte. Illustrations Les illustrations sont fournies à titre d’exemple. Certaines peuvent contenir des données propres à la France. Terminologie La terminologie des titres IBM peut différer d’un pays à...
  • Page 12 Markham, Ontario, L3R 9Z7. Assistance téléphonique Si vous avez besoin d’assistance ou si vous voulez commander du matériel, des logiciels et des publications IBM, contactez IBM direct au 1 800 465-1234. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 13: Chapitre 1. Présentation De Votre Nouveau Thinkpad

    Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad Votre ThinkPad en bref . Caractéristiques . Dispositifs . Entretien du ThinkPad . © Copyright IBM Corp. 2003...
  • Page 14: Votre Thinkpad En Bref

    Votre ThinkPad en bref Votre ThinkPad en bref Vue de face Vue arrière ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 15: Dispositifs

    Dispositifs Dispositifs Processeur v processeur Intel Pentium M Mémoire v Mémoire vive dynamique (DRAM) à double vitesse de transfert (DDR) Vitesse d’accès à la mémoire : Votre ordinateur n’est peut-être pas en mesure de prendre en charge toutes les vitesses d’accès à la mémoire (MHz).
  • Page 16 Connecteur pour station d’accueil v Fonction LAN sans fil intégrée (IEEE 802.11a/b/g) (certains modèles) v Fonction LAN intégrée (IEEE 802.11b) (certains modèles) v Fonction Bluetooth intégrée (certains modèles) ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 17: Caractéristiques

    Caractéristiques Caractéristiques Dimensions Modèle 14 pouces v Longueur : 314 mm v Largeur : 260 mm v Hauteur : devant 34 mm, derrière 37 mm Modèle 15 pouces v Longueur : 332 mm v Largeur : 269 mm v Hauteur : devant 37 mm, derrière 40 mm Environnement v Altitude maximale sans pressurisation : 3048 m v Température...
  • Page 18: Entretien Du Thinkpad

    Avant de le déplacer, vérifiez qu’il est en mode veille ou hibernation, ou qu’il est hors tension, pour éviter d’endommager l’unité de disque dur et prévenir toute perte de données. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 19 Entretien du ThinkPad v Pour déplacer l’ordinateur lorsque l’écran est ouvert, saisissez-le par la partie inférieure. Ne soulevez pas l’ordinateur par l’écran. v Utilisez une mallette solide assurant une protection adéquate. Ne placez pas l’ordinateur dans un sac ou un emballage trop serré, Manipulation des supports de stockage et des unités v Manipulez les disquettes délicatement et évitez de coller plusieurs étiquettes sur celles-ci ;...
  • Page 20 8. Essuyez à nouveau la surface avec un chiffon sec, doux et non pelucheux. 9. Attendez que la surface soit complètement sèche avant d’enlever les fibres de chiffon éventuelles. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 21 Entretien du ThinkPad Nettoyage de votre clavier 1. Imbibez un chiffon propre et non pelucheux avec de l’alcool isopropylique. 2. Essuyez la surface des touches avec ce chiffon en veillant à ne pas laisser couler le liquide entre les touches. 3.
  • Page 22: Entretien Du Thinkpad

    Entretien du ThinkPad ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 23: Chapitre 2. Résolution D'incidents

    Chapitre 2. Résolution d’incidents Diagnostic des incidents . . 12 Incidents liés à l’écran de l’ordinateur . . 23 Résolution des incidents . . 12 Incidents liés à la batterie . 25 Messages d’erreur . . 12 Incidents liés à l’unité de disque dur . .
  • Page 24: Diagnostic Des Incidents

    à ce système d’aide. Messages d’erreur Remarques : 1. Dans les graphiques, la lettre x peut désigner tout caractère. 2. La version de PC-Doctor mentionnée ici est PC-Doctor pour Windows. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 25 Résolution d’incidents Message Solution 0175 : CRC1 incorrect, Le total de contrôle de l’EEPROM est incorrect (bloc 6). Faites réparer arrêtez la tâche l’ordinateur. d’autotest à la mise sous tension (POST). 0176 : Sécurité du Ce message s’affiche si vous retirez le processeur de sécurité et que vous le système - Le système a réinstallez ou que vous en installez un nouveau.
  • Page 26 RAM). Testez la mémoire de l’ordinateur à l’aide de PC-Doctor. Si vous avez ajouté un module de mémoire avant de mettre sous tension l’ordinateur, réinstallez ce module et testez la mémoire à l’aide de PC-Doctor. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 27 Résolution d’incidents Message Solution 0231 : Erreur de RAM Une défaillance s’est produite au niveau de la mémoire RAM système. système Testez la mémoire de l’ordinateur à l’aide de PC-Doctor. Si vous avez ajouté un module de mémoire avant de mettre sous tension l’ordinateur, réinstallez ce module et testez la mémoire à...
  • Page 28 Un mot de passe est défini pour le disque dur. Tapez-le et appuyez sur de passe d’accès au Entrée pour pouvoir utiliser l’ordinateur. disque dur s’affiche. Si le même message d’erreur s’affiche, faites réparer l’ordinateur. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 29: Erreurs Sans Messages

    Résolution d’incidents Message Solution Erreur d’hibernation La configuration du système a été modifiée entre le moment où l’ordinateur est passé en mode hibernation et le moment où il en est sorti. L’ordinateur ne peut pas reprendre son fonctionnement normal. v Restaurez la configuration telle qu’elle se présentait avant le passage en mode hibernation.
  • Page 30 : v Touchez la souris TrackPoint ou le pavé tactile. v Appuyez sur une touche. v Appuyez sur l’interrupteur d’alimentation. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 31: Incidents Liés Aux Mots De Passe

    Résolution d’incidents Incident : La fenêtre de session DOS plein-écran semble trop petite. Solution : Si vous utilisez une application DOS prenant en charge uniquement la résolution 640 x 480 (mode VGA), l’image écran peut présenter une légère distorsion ou paraître plus petite par rapport à la taille de l’écran. Ceci permet d’assurer la compatibilité...
  • Page 32 Si la connexion est correcte, déconnectez le câble et assurez-vous que le clavier intégré fonctionne normalement. Si le clavier intégré fonctionne, l’incident est lié au clavier externe. Essayez un autre clavier externe. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 33: Incidents Liés Au Dispositif Ultranav

    Résolution d’incidents Incidents liés au dispositif UltraNav Incident : Le pointeur dérive lorsque vous allumez l’ordinateur ou lorsque ce dernier revient en mode normal. Solution : Le pointeur peut dériver lorsque vous n’utilisez pas la souris TrackPoint en mode normal. Il s’agit d’un comportement normal de la souris TrackPoint et non d’un défaut.
  • Page 34 Pour procéder à la réinitialisation, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant au moins 4 secondes. Si le système ne se réinitialise pas, retirez le boîtier d’alimentation et la batterie. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 35: Incidents Liés À L'écran De L'ordinateur

    Résolution d’incidents Incident : L’ordinateur ne passe pas en mode veille ou hibernation. Solution : Vérifiez qu’une option empêchant l’ordinateur de passer en mode veille ou hibernation n’est pas sélectionnée. Incident : La combinaison de touches Fn+F12 ne provoque pas le passage en mode hibernation.
  • Page 36 9. Cliquez sur le bouton Propriétés. Vérifiez la zone Etat du périphérique et assurez-vous que le périphérique fonctionne correctement. En cas de dysfonctionnement, cliquez sur le bouton Résoudre les problèmes ou Résolution des problèmes. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 37: Incidents Liés À La Batterie

    Résolution d’incidents Incident : Des caractères incorrects s’affichent à l’écran. Solution : Avez-vous correctement installé le système d’exploitation ou l’application ? En l’absence d’anomalie, faites réparer l’ordinateur. Incident : L’écran reste allumé même après la mise hors tension de l’ordinateur. Solution : Maintenez enfoncé...
  • Page 38: Incidents Liés À L'unité De Disque Dur

    Lorsque l’unité de disque dur accède aux données ou lorsqu’elle s’arrête. v Lorsque vous transportez l’unité de disque dur. v Lorsque vous transportez l’ordinateur. Il s’agit d’une caractéristique normale de l’unité de disque dur et non d’un défaut. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 39: Incidents De Démarrage

    Résolution d’incidents Incident : L’unité de disque dur ne fonctionne pas. Solution : Dans le menu Startup de l’utilitaire IBM BIOS Setup Utility, vérifiez qu’il n’y a pas de point d’exclamation (!) en regard de l’unité de disque dur ou de son noeud enfant.
  • Page 40 être demandées par des techniciens du centre d’appels. Help fournit les informations relatives aux différentes pages d’Access IBM Predesktop Area. Exit ferme Access IBM Predesktop Area et reprend la séquence d’amorçage interrompue. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 41: Autres Incidents

    Résolution d’incidents Autres incidents Incident : L’ordinateur se verrouille ou n’accepte pas la saisie de données. Solution : Votre ordinateur peut se verrouiller lorsqu’il passe en mode veille pendant une opération de communication. Désactivez le délai de passage en mode veille lorsque vous travaillez en réseau.
  • Page 42 5. Cliquez sur OK. Incident : Vous ne pouvez pas vous connecter à l’aide de la carte réseau sans fil intégrée. Solution : Si l’écran est fermé, ouvrez-le et réessayez. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 43 Résolution d’incidents Incident : Si vous utilisez Windows 2000 comme système d’exploitation et un périphérique USB 1.x device, le message ″Unsafe Removal of Device″ peut s’afficher lorsque votre ordinateur passe du mode veille ou hibernation au mode d’exploitation normal. Solution : Vous pouvez fermez ce message en toute sécurité.
  • Page 44: Démarrage D'ibm Bios Setup Utility

    F9 pour charger les paramètres par défaut. Vous pouvez également sélectionner une option du sous-menu Restart pour charger les paramètres par défaut ou supprimer les modifications. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 45: Restauration De Logiciels Préinstallés

    Démarrage d’IBM BIOS Setup Utility 8. Sélectionnez Restart, puis appuyez sur Entrée. Placez le curseur au niveau de l’option de votre choix pour redémarrer votre ordinateur, puis appuyez sur Entrée. L’ordinateur redémarre. Restauration de logiciels préinstallés Le disque dur de votre ordinateur comporte une zone inaccessible et protégée pour les sauvegardes.
  • Page 46 5. Suivez les instructions à l’écran. 6. A la fin de la restauration, appuyez sur la touche Entrée. Votre ordinateur redémarre avec le système d’exploitation, les pilotes et les logiciels préinstallés. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 47: Mise À Niveau De L'unité De Disque Dur

    Mise à niveau de l’unité de disque dur Mise à niveau de l’unité de disque dur Vous pouvez augmenter la capacité de stockage de votre ordinateur en remplaçant l’unité de disque dur par une unité de capacité supérieure. Vous pouvez vous procurer une nouvelle unité de disque dur auprès de votre fournisseur de services agréé...
  • Page 48 5. Ouvrez l’écran de l’ordinateur, posez l’ordinateur sur le côté, puis retirez l’unité de disque en tirant le capot vers l’extérieur. 6. Détachez le capot de l’unité de disque dur. 7. Fixez le capot sur le nouveau disque. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 49 Mise à niveau de l’unité de disque dur 8. Insérez l’unité de disque dur et son capot dans la baie d’unité de disque dur, puis appuyez fermement dessus. 9. Fermez l’écran de l’ordinateur et retournez celui-ci. Remettez la vis. 10. Réinstallez la batterie. 11.
  • Page 50: Remplacement De La Batterie

    2. Fermez l’écran de l’ordinateur, puis retournez l’appareil. 3. Faites glisser le loquet de batterie et maintenez-le en position déverrouillée 1 , et retirez la batterie 2 . 4. Installez une batterie chargée. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 51 Remplacement de la batterie 5. Faites glisser le loquet de batterie en position verrouillée. 6. Retournez à nouveau l’ordinateur. Rebranchez le boîtier d’alimentation et les câbles sur l’ordinateur. Chapitre 2. Résolution d’incidents...
  • Page 52 Remplacement de la batterie ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 53: Chapitre 3. Service D'aide Et D'assistance

    Chapitre 3. Service d’aide et d’assistance Service d’aide et d’assistance . . 42 Appel d’IBM . . 42 Assistance sur le Web . . 42 Assistance internationale . . 45 © Copyright IBM Corp. 2003...
  • Page 54: Service D'aide Et D'assistance

    Identification des incidents - Un personnel qualifié est à votre service pour vous aider à déterminer s’il s’agit d’un incident matériel et à choisir l’action nécessaire pour y remédier. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 55 Service d’aide et d’assistance v Réparation matérielle - S’il s’avère que l’incident provient d’un matériel IBM sous garantie, un personnel de maintenance qualifié est disponible pour assurer le niveau de service adéquat. v Gestion de modifications techniques - Occasionnellement, des modifications postérieures à...
  • Page 56 France Français 02 38 55 74 50 Indonésie Bahasa/Indonésien/Anglais (62)21-523-8535 Irlande Anglais 01-815 9202 Italie Italien 02-7031-6101 Japon Japonais/Anglais 0120-887-874 Appels de l’étranger : 81-44-230-2037 Luxembourg Français 298-977 5063 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 57: Assistance Internationale

    Service d’aide et d’assistance Pays ou région Langue Numéro de téléphone Malaisie Anglais (60)3-7727-7800 Mexique Espagnol 001-866-434-2080 Norvège Norvégien 66 81 11 00 Nouvelle Zélande Anglais 0800-446-149 Pays-Bas Néerlandais 020-514 5770 Pérou Espagnol 0-800-50-866 Philippines Anglais (63)2-995-2225 Portugal Portugais 21-791-5147 Royaume-Uni Anglais 0-1475-555 055...
  • Page 58 Service Announcement 601-034 à l’adresse www.ibm.com. Cliquez sur Support & downloads, Announcement letters, puis sur Announcements search. Dans la zone Search by letter number only, tapez 601-034 et cliquez sur Search. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 59: Annexe A. Instructions Importantes Concernant La Sécurité

    Annexe A. Instructions importantes concernant la sécurité DANGER Le courant électrique provenant de l’alimentation, du téléphone et des câbles de transmission peut présenter un danger. Pour éviter tout risque de choc électrique, connectez et déconnectez les câbles comme indiqué ci-après lors de l’installation, du déplacement ou de la manipulation du présent produit ou des périphériques qui lui sont raccordés.
  • Page 60 à proximité d’un évier, d’une baignoire, de toilettes, ni sur un sol lavé à l’aide d’un liquide de nettoyage. Les liquides peuvent provoquer un court-circuit. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 61 DANGER : Batteries Une mauvaise utilisation de la batterie peut entraîner une surchauffe de cette dernière et provoquer ainsi l’émission de gaz ou de flammes. Ne tentez jamais d’ouvrir ou de réparer une batterie. Ne tentez pas de d’écraser, de perforer ou d’incinérer une batterie ni de court-circuiter ses contacts métalliques.
  • Page 62 échapper. En cas de contact accidentel de ce fluide avec les yeux ou les mains, lavez immédiatement les parties exposées à grande eau pendant au moins quinze minutes. Si des troubles apparaissent, consultez un médecin. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 63: Conformité Aux Normes Relatives Aux Appareils À Laser

    ATTENTION : Chaleur et ventilation du produit Les ordinateurs génèrent de la chaleur lorsqu’ils sont sous tension et lorsque les batteries sont en charge. Veillez à ne pas obstruer, couvrir, ni désactiver les ventilateurs et les fentes d’aération. DANGER : Consignes de sécurité relatives au modem Lors de l’utilisation de votre matériel téléphonique, il est important de respecter les consignes ci-après afin de réduire les risques d’incendie, d’électrocution et d’autres blessures :...
  • Page 64 Le plomb est un corps chimique pouvant entraîner le cancer, des anomalies congénitales ou d’autres problèmes de reproduction. Lavez soigneusement vos mains après toute manipulation. Conservez ces instructions. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 65: Annexe B. Informations Relatives Aux Appareils Sans Fil

    Annexe B. Informations relatives aux appareils sans fil Interopérabilité sans fil La carte Mini-PCI pour réseau local sans fil est conçue pour pouvoir être utilisée avec tout autre produit LAN sans fil répondant aux technologies DSSS (Direct Sequence Spread Spectrum) et/ou OFDM (Orthogonal Frequency Division Multiplexing), et est conforme : v à...
  • Page 66: Utilisation Autorisée Aux Etats-Unis Et Au Canada

    Consultez l’administrateur réseau, le manuel d’instruction ou l’étiquette d’homologation du point d’accès pour déterminer si l’utilisation de ce point d’accès est autorisée dans votre pays ou votre zone géographique spécifique. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 67: Activation Du Mode Canal Étendu

    Pour éviter tout risque d’utilisation non autorisée, vous ne devez sélectionner l’option «Mode Canal étendu» que lorsque l’unité est utilisée en dehors des Etats-Unis et du Canada. Lorsqu’elle est utilisée en «Mode Canal étendu», en-dehors des Etats-Unis et du Canada, cette unité est en effet susceptible d’utiliser des fréquences dont l’utilisation n’est pas autorisée aux Etats-Unis et au Canada.
  • Page 68 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 69: Annexe C. Déclaration De Garantie

    Annexe C. Déclaration de garantie La présente annexe contient des informations relatives à la garantie prévue pour votre ThinkPad, ainsi que la Déclaration de garantie IBM. Service de garantie et support Lors de l’achat d’un ThinkPad IBM, vous bénéficiez d’un grand nombre de services et support.
  • Page 70: Avant D'appeler Ibm

    Pour connaître le numéro de téléphone du centre de support le plus proche, consultez la section «Numéros de téléphone» du Chapitre 3, «Service d’aide et d’assistance», à la page 41. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 71: Ibm Déclaration De Garantie Z125-4753-07 11/2002

    IBM Déclaration de Garantie Z125-4753-07 11/2002 Chapitre 1 - Dispositions Générales La présente Déclaration de Garantie comporte trois chapitres, Dispositions Générales, Dispositions Nationales Particulières et Informations sur la garantie. Les dispositions du Chapitre 2 peuvent remplacer ou modifier celles du Chapitre 1. La garantie fournie par IBM au titre de la présente Déclaration de Garantie s’applique uniquement aux machines achetées en vue d’un usage personnel et non à...
  • Page 72 Si votre incident peut être résolu à l’aide d’une unité remplaçable par l’utilisateur ("CRU") (par exemple, clavier, souris, haut-parleur, mémoire, unité de disque dur et autres pièces facilement remplaçables), IBM vous livrera ces pièces pour que vous effectuiez le remplacement. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 73 Si la Machine ne fonctionne pas conformément aux garanties fournies pendant la période de garantie et que votre incident ne peut pas être résolu par téléphone, via l’application des mises à jour de code Machine ou de logiciel ou à l’aide d’une unité CRU, IBM ou votre revendeur, si ce dernier est habilité par IBM pour fournir le service prévu par la garantie, 1) la réparera de sorte qu’elle fonctionne conformément à...
  • Page 74 DOMMAGES INDIRECTS OU SPECIAUX, IL EST POSSIBLE QUE LES LIMITATIONS OU EXCLUSIONS QUI PRECEDENT NE VOUS SOIENT PAS APPLICABLES. CERTAINS ETATS OU LEGISLATIONS N’AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS DE DUREE DES GARANTIES ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 75: Chapitre 2 - Dispositions Nationales Particulières

    IMPLICITES, AUQUEL CAS, L’EXCLUSION OU LA LIMITATION CI-DESSUS NE VOUS SERA PAS APPLICABLE. Droit applicable Les deux parties (vous et IBM) consentent à l’application des lois du pays dans lequel vous avez acquis la Machine, pour régir, interpréter et exécuter tous les droits, devoirs et obligations vous échéant et échéant à...
  • Page 76 à Singapour selon les règles d’arbitrage du Centre d’arbitrage international de Singapour (″Règles SIAC″) en vigueur à ce moment-là. La sentence arbitrale sera définitive et liera les Parties, sans ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 77 possibilité d’appel. Elle sera sous forme écrite, et énoncera les faits et les conclusions du tribunal. Les arbitres seront au nombre de trois, chaque Partie étant autorisée à en désigner un. Les deux arbitres désignés par les Parties devront nommer un troisième arbitre qui interviendra en tant que président.
  • Page 78 : DOMMAGES INDIRECTS OU SPECIAUX (Y COMPRIS DOMMAGES SYMBOLIQUES OU POUR PREJUDICE MORAL) OU PREJUDICE ECONOMIQUE INDIRECT ; OU Arbitrage : Le paragraphe suivant est ajouté sous ce titre ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 79 Les conflits liés à la présente Déclaration de garantie feront l’objet d’un arbitrage définitif à Metro Manille (Philippines) conformément à la législation philippine alors en vigueur. La sentence arbitrale sera définitive et liera les Parties, sans possibilité d’appel. Elle sera sous forme écrite, et énoncera les faits et les conclusions du tribunal.
  • Page 80 Angola, au Bahreïn, au Botswana, au Burundi, en Egypte, en Erythrée, en Ethiopie, au Ghana, en Jordanie, au Kenya, au Koweït, au Libéria, au Malawi, à Malte, en Mozambique, au Nigéria, à Oman, au Pakistan, au ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 81 Qatar, au Rwanda, à Sao Tome, en Arabie Saoudite, en Sierra Leone, en Somalie, en Tanzanie, en Ouganda, aux Emirats arabes unis, au Royaume-Uni, sur la Côte Ouest/à Gaza, au Yémen, en Zambie et au Zimbabwe ; et 5) ″l’application du droit sud-africain″ en Afrique du Sud, en Namibie, au Lesotho et au Swaziland.
  • Page 82 Si aucun accord n’est trouvé concernant le président, ce dernier sera nommé par la Central Chamber of Commerce à Helsinki. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 83 UNION EUROPEENNE (UE) LES DISPOSITIONS SUIVANTES S’APPLIQUENT A TOUS LES PAYS DE L’UNION EUROPEENNE : Les consommateurs disposent de droits selon la loi nationale en vigueur régissant la vente de biens de consommation. Ces droits ne sont pas affectés par les garanties fournies dans la présente Déclaration de garantie. Procédure d’obtention du service prévu par la garantie : La ligne suivante est ajoutée à...
  • Page 84 Machine non réparée, ou demander une annulation de l’accord en vigueur pour la Machine et obtenir un remboursement total. Le deuxième paragraphe n’est pas applicable. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 85 Résolution d’incidents par IBM : Le paragraphe suivant est ajouté à cet article : Pendant la période de garantie, les frais de transport de la Machine en panne vers un centre IBM sont à la charge d’IBM. Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant est ajouté à cet article : Les limitations et exclusions mentionnées dans la Déclaration de Garantie ne s’appliquent pas aux dommages causés par IBM en cas de fraude ou de faute grave, ni à...
  • Page 86 2. Toujours sous réserve des Cas pour lesquels IBM n’est pas responsable ci-après, IBM assumera une responsabilité illimitée pour les dommages matériels occasionnés à vos biens mobiliers du fait de la négligence d’IBM. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 87 3. Sous réserve des dispositions des alinéas 1 et 2 ci-dessus, l’entière responsabilité d’IBM pour les dommages réels causés par une Défaillance quelle qu’elle soit n’excédera en aucun cas le montant le plus élevé entre les deux sommes suivantes : 1) 125 000 EUR, ou 2) 125% du montant que vous avez payé...
  • Page 88: Chapitre 3 - Informations Relatives À La Garantie

    IBM. Période de garantie La période de garantie peut varier en fonction du pays ou de la région et est indiquée dans le tableau ci-après. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 89 Remarque : Le terme «Région» désigne soit Hong Kong soit Macao (Région Administrative Spéciale de Chine). Types de service Type de prévus par machine Pays ou région d’achat Période de garantie la garantie 1829 Tous Pièces et main-d’oeuvre - 1 1 et 3 1830 Tous...
  • Page 90 à des fins de collecte ou, en cas de service d’expédition, IBM vous renverra la Machine réparée ou remplacée en port payé, sauf indication contraire d’IBM. Vous êtes responsable de l’installation et de la vérification ultérieures de la Machine. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 91 Le site Web IBM Machine Warranty à l’adresse http://www.ibm.com/servers/support/machine_warranties/ donne un aperçu de la garantie d’IBM pour les Machines et contient un glossaire des termes IBM, une Foire aux Questions (FAQ) et un service de support par produit (Machine) avec des liens vers des pages de support produit. La Déclaration de garantie IBM est également disponible sur ce site dans 29 langues.
  • Page 92: Supplément De Garantie Pour Le Mexique

    Ce supplément fait partie intégrante de la Déclaration de garantie IBM et s’applique uniquement et exclusivement aux produits distribués et commercialisés aux Etats-Unis du Mexique. En cas de conflit, les dispositions du présent supplément prévalent. ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 93 Une garantie de trente (30) jours uniquement, relative à toute erreur d’installation, s’applique à tous les logiciels pré-chargés dans la machine, à compter de la date d’achat. IBM décline toute responsabilité concernant les informations contenues dans ces logiciels et/ou dans tout autre logiciel que vous installez ou qui sont installés après la date d’achat du produit.
  • Page 94 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 95: Annexe D. Remarques

    Annexe D. Remarques Le présent document peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services IBM non annoncés dans ce pays. Pour plus de détails, référez-vous aux documents d’annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial IBM. Toute référence à...
  • Page 96: Références Aux Adresses De Sites Web

    Recommandation de la Federal Communications Commission (FCC) [Etats-Unis] ThinkPad R50, type de machine 1829, 1830, 1831, 1836, 1840 et 1841 Cet appareil respecte les limites des caractéristiques d’immunité des appareils numériques définies par la classe B, conformément au chapitre 15 de la réglementation de la FCC.
  • Page 97 v Prendre contact avec un distributeur agréé IBM ou un représentant commercial IBM pour obtenir de l’aide. Utilisez des câbles et connecteurs correctement blindés et mis à la terre afin de respecter les limites de rayonnement définies par la réglementation de la FCC. Ces câbles et connecteurs sont disponibles chez votre distributeur agréé...
  • Page 98: Recommandations Pour Le Produit

    à IBM. Si vous l’avez remplacée vous-même et que vous souhaitez mettre au rebut la batterie au lithium usagée, isolez-la avec une bande adhésive en vinyle, prenez contact ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 99: Marques

    avec votre revendeur et suivez les instructions. Vous trouverez également des instructions sur le site www.ibm.com/jp/pc/recycle/battery Si vous utilisez un ThinkPad chez vous et que vous devez mettre au rebut une batterie au lithium, vous devez vous conformer à la réglementation locale en vigueur.
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  • Page 101: Index

    Index incidents (suite) en mode veille 21 assistance vue arrière 2 gestion de l’alimentation 21 assistance 42 vue de face 2 interrupteur d’alimentation 19 internationale 45 mot de passe 19 par téléphone 42 résolution 12 Web, assistance 42 Web 42 TrackPoint 21 UltraNav 21 incidents en mode hibernation 21...
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  • Page 104 Référence : 92P2040 (1P) P/N: 92P2040...

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