Sporadisch Auftretende Fehler; Fehler An Tastatur, Maus Oder Zeigereinheit - Lenovo ThinkServer TD200x Installations- Und Benutzerhandbuch

Sporadisch auftretende Fehler

v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maß-
nahme" aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Informationen dazu, bei welchen Komponenten es sich um CRUs (Customer Replaceable Units - durch den
Kunden austauschbare Funktionseinheiten) und bei welchen Komponenten es sich um FRUs (Field
Replaceable Units - durch den Kundendienst austauschbare Funktionseinheiten) handelt, finden Sie in der
Teileliste im Wartungshandbuch.
v Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" steht, darf
dieser Schritt zur Fehlerbehebung nur durch einen qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt wer-
den.
Symptom
Ein Fehler, der nur sporadisch
auftritt, ist schwierig zu bestim-
men.

Fehler an Tastatur, Maus oder Zeigereinheit

v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maß-
nahme" aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Informationen dazu, bei welchen Komponenten es sich um CRUs (Customer Replaceable Units - durch den
Kunden austauschbare Funktionseinheiten) und bei welchen Komponenten es sich um FRUs (Field
Replaceable Units - durch den Kundendienst austauschbare Funktionseinheiten) handelt, finden Sie in der
Teileliste im Wartungshandbuch.
v Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" steht, darf
dieser Schritt zur Fehlerbehebung nur durch einen qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt wer-
den.
Symptom
Alle oder einige Tasten der Tas-
tatur funktionieren nicht.
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ThinkServer TD200x Typen 3719, 3821, 3822 und 3823: Installations- und Benutzerhandbuch
Maßnahme
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Alle Kabel sind ordnungsgemäß mit der Rückseite des Servers und den
angeschlossenen Einheiten verbunden.
v Wenn der Server eingeschaltet ist, fließt Luft aus dem Lüfterschacht. Wenn
kein Luftstrom vorhanden ist, funktioniert der Lüfter nicht. Dadurch kann eine
Überhitzung des Servers entstehen und der Server wird heruntergefahren.
2. Überprüfen Sie das Systemereignisprotokoll oder das IMM-Protokoll (siehe
Abschnitt „Ereignisprotokolle" auf Seite 160).
3. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Unbestimmte Fehler
beheben" auf Seite 158.
Maßnahme
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Das Tastaturkabel ist fest angeschlossen.
v Der Server und der Bildschirm sind eingeschaltet.
2. Informationen zur Tastaturkompatibilität finden Sie unter der Adresse http://
www.lenovo.com/thinkserver, indem Sie auf Options klicken.
3. Wenn Sie eine USB-Tastatur verwenden, führen Sie das Konfigurationsdienst-
programm aus, und aktivieren Sie den tastaturlosen Betrieb, damit während
des Systemstarts nicht die POST-Fehlernachricht 301 angezeigt wird.
4. Wenn Sie eine USB-Tastatur verwenden und diese an einen USB-Hub ange-
schlossen ist, ziehen Sie die Tastatur vom Hub ab und schließen Sie sie direkt
an den Server an.
5. Ersetzen Sie die folgenden Komponenten eine nach der anderen in der ange-
gebenen Reihenfolge. Starten Sie den Server jedes Mal erneut.
a. Tastatur
b. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Systemplatine.