Sporadisch Auftretende Fehler; Fehler An Tastatur, Maus Oder Zeigereinheit - Lenovo ThinkServer RD240 Benutzerhandbuch

Symptom
Beim Diagnosetest für
Festplattenlaufwerke werden
nicht alle Laufwerke erkannt.
Der Server reagiert während
des Diagnosetests für
Festplattenlaufwerke nicht
mehr.
Beim Starten des
Betriebssystems wurde
ein Festplattenlaufwerk nicht
erkannt.

Sporadisch auftretende Fehler

• Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte
„Maßnahme" aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
• Informationen dazu, bei welchen Komponenten es sich um CRUs (durch den Kunden austauschbare
Funktionseinheiten) und bei welchen Komponenten es sich um FRUs (durch den Kundendienst
austauschbare Funktionseinheiten) handelt, finden Sie in der Teileliste im Hardware Maintenance Manual
(Wartungshandbuch).
• Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" steht, darf
dieser Schritt zur Fehlerbehebung nur durch einen qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt
werden.
Symptom
Ein Fehler, der nur sporadisch
auftritt, ist schwierig zu
bestimmen.

Fehler an Tastatur, Maus oder Zeigereinheit

• Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte
„Maßnahme" aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
• Informationen dazu, bei welchen Komponenten es sich um CRUs (durch den Kunden austauschbare
Funktionseinheiten) und bei welchen Komponenten es sich um FRUs (durch den Kundendienst
austauschbare Funktionseinheiten) handelt, finden Sie in der Teileliste im Hardware Maintenance Manual
(Wartungshandbuch).
• Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" steht, darf
dieser Schritt zur Fehlerbehebung nur durch einen qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt
werden.
Action (Aktion)
Entfernen Sie das Laufwerk, das beim Diagnosetest angegeben wird. Wiederholen
Sie den Diagnosetest für Festplattenlaufwerke. Wenn die übrigen Laufwerke erkannt
werden, ersetzen Sie das entfernte Laufwerk durch ein neues Laufwerk.
Entfernen Sie das Festplattenlaufwerk, das gerade getestet wurde, als der Server
aufgehört hat zu reagieren, und führen Sie den Diagnosetest erneut durch. Wenn
der Diagnosetest für Festplattenlaufwerke daraufhin erfolgreich ausgeführt wird,
ersetzen Sie das entfernte Laufwerk durch ein neues Laufwerk.
Überprüfen Sie, ob alle Festplattenlaufwerke und Kabel richtig eingesetzt
bzw. angeschlossen sind. Führen Sie anschließend die Diagnosetests für
Festplattenlaufwerke erneut aus.
Action (Aktion)
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
• Alle Kabel sind ordnungsgemäß mit der Rückseite des Servers und den
angeschlossenen Einheiten verbunden.
• Wenn der Server eingeschaltet ist, fließt Luft aus dem Lüfterschacht. Wenn
kein Luftstrom vorhanden ist, funktioniert der Lüfter nicht. Dadurch kann eine
Überhitzung des Servers entstehen und der Server wird heruntergefahren.
2. Überprüfen Sie das Systemereignisprotokoll (Weitere Informationen hierzu
finden Sie im Abschnitt „Ereignisprotokolle" auf Seite 116).
3. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Unbestimmte Fehler beheben"
auf Seite 114.
.
Kapitel 7 Fehlerbehebung
105