Samsung UN55C8000 User Manual page 61

Si cree que el tebv[sor tbne un probbma, compruebe pr[mero esta lists de posbbs probbmas y solucbnes. Si ninguno de los consejos
funciona, visite "www.samsung.com" y hags clio ell Support o Ilame al centro de atencbn a] dbnte de Samsung al 1-800-SAMSUNG.
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Imagen deficiente En primer lugar, ejecute la Prueba de imagen pars confirmar que el televisor muestra correctamente la
imagen de prueba. (vayaa MENU { Soperte t_nico _Autodiagn6stioo _ Prueba de imagen) (pag. 28).
S! la imagfin d e la prueb_ se muestra correctamente, la imagen defbiente puede Isrevenirde lafuente o !a
sef_lal.
La imagen del televisor no se ve tan b[en • Si t[ene un decod[ficador per cab]e/satelite anal6g[co, cambielo per un decodificador digital HD.
come en [a t[enda. Uti[[ce un cabb HDM] o de componentes pars consegu[r una calidad de [magende alta defin[ci6n
(HD).
• Suscfiptores de cabb/satel[te: Pruebe con estaciones de a[ta defin[c[6n (HD) en [a oferta de canabs.
• Conexi6n de antena: Pruebe con em[soras de a[ta defin[c[6n (HD)despues de qecutar ]a
programac[6n automatics.
'_ Muchos canabs de alta definici6n (HD) mqeran bs contenidos SD (defin[c[6nest&ndar).
• Ajuste [a reso]uci6n de ]a salida de video del decod[ficador de cable o satel[te en 1080i o 720p.
La imagen se ve distorsionada: error de • La compres[6n de loscontenidos de video puede causar [magenesd[stors[onadas, especialmente en
macrobloques, m[crobbques, puntos, [asescenas de movim[ento rap[do, come en los deportes y las peliculas de acci6n.
p[xelizac[6n. • Un n[velde seiial deb[I puede causar [magenesd[stors[onadas. No es un probbma del televisor.
• Los tel6fonos m6viles que se util[zan cerca del tebv[sor (aprox[madamente a 1 metro) pueden causar
[nterferencias en la imagen del tebv[sor digital y anal6g[co.
El color es de mala ca[[dad o fa[ta. • Si ut[l[zauna conex[6n de componentes, compruebe que loscables de los componentes esten
conectados en losterminabs correctos. Las conex[ones incorrectas o sueltas pueden ofiginar
probbmas en el cobr o que ]a pantal]a se quede en b]anco.
El color o el br[]]oes de mala ca[idad. • Ajuste [asopciones de Imagen en el menti de] tebv[sor (vayaa mode Imagen / Color / Brillo /
Definici6n) (pag. 16).
• Ajuste [a opc[6n Ahorro energia en el menti de] televisor (vayaa MENU - Imagen - Soluci6n Eco -
Ahorro energia) (pag. 16)
• ]ntentere[n[c[ar]a [magen pars vet [a configuraci6n de imagen predeterm[nada (vayaa MENU -
Imagen - Reinicio de la imagen) (pag. 22).
Hay una lines de puntos en el borde [a • Si el tamaflo de [a imagen estg,estabbcido en Ajuste pantalla, c&mb[elo a 16:9 (p&g. 18).
pantalla. • Cambb la resoluci6n del decodificador de cable/sat61ite.
La imagen se ve s61oen blanco y negro. • Si est_ utllizando una entrada compuesta AV,conecte el cable de video (amarillo)en el terminal verde
de la entrada 1 de componentes del televisor.
AI camblar de canal, la [magen se congela, • Si est& conectado al receptor de cable, reinlcle este. (vuelvaa conectar el cable de alimentacl6n y
se ve dlstorslonada o aparece con retraso, espere a que el decodificador se reinicle. Puede tardar unos 20 minutes.)
• Establezca la resolucl6n de salida del decodificador de cable en 10801o 720p.
Problemas del senido En primer lugar,ejecute la Prueba de Sonida pars confirmar que el audio del televisor funciena
cerrectamente.
(Vayaa MENU _ Soporte t_cnico _Autodiagn6stica : Prueba de sonido) (pag. 28)
Si el audio es Correcto, el problems del sonido puede provenir de la fuente o laserial.
No hay sonido o se eye demas[ado bqo • Compruebe el vo]umen del d[spos[tivo (decod[ficador de cabb/satelite, DVD, B]u-ray, etc.) conectado
con el volumen al m_[mo, al televisor.
La imagenes buena pero no hay sonido. • Configure la opci6n Seleccionar altavoz como Altavoz de rv en el menOde Sonido (p&g. 23).
• Si utlliza un dbpos[tivo externo, compruebe que los cables de audio est@7conectados a los
termlnabs de entrada de audio correctos del televisor.
• Si ut[lizaun d[spositive externo, compruebe que la opc[On de salida de audio del disposit[vo (per
ejemplo, quizas deba cambiar [a opcl6n de audio del decodificador de cabb a HDMI si tiene
conectado HDM[ a[ tebvbor).
• Si se utl[izaun cabb DV[ a HDMI, se necesita un cable de audio [ndependiente.
• Si el tebvbor tiene un terminal de auficu[ares, asegOresede que estos no esten conectados.
• Re[nicb el dispositlvo conectado volvbndo a conectar el cabb de alimentacl6n del dispositlvo.
• Compruebe las conexiones del cable Compruebe que no hays un cable de video conectado a una
entrada de audio.
• Pars la conexi6n de [a antena o el cable, compruebe [a potencia de seflak Un nivel de seiia[ d6b[[
puede causar dlstorslones en el sonido.
• Ejecute la Prueba de sonido come se ha expllcado anterlormente.
Los altavoces hacen un ruido inaproplado.
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